Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Marta Martín Aleman

Marta Martín Aleman

Travaillez avec Ventas como Asesora Comercial

Vous avez reçu un total de 166 évaluations


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

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166 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Trato personalizarlo"

Muy buena atención y trato, con diligencia y personal relación....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Muy buena atención y trato

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:

Hola José Manuel Gracias por dedicar parte de tu tiempo y darnos tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado ...(Plus ↓) contento con el servicio y todo el proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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H
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9 / 10

"Satisfactorio y muy completo"

Quedé muy satisfecho del trato recibido y yo recomendaría....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Disponibilidad

À améliorer: Prueba de coche

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:

Hola Hugo Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Plus ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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8 / 10

"Amabilidad, atención y asesoramiento"

Asesoramiento técnico y comercial adaptado a tus necesidades...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Atención y asesoramiento

À améliorer: Transparencia en ofertas financiación

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:

Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que haya quedado contento, pero ...(Plus ↓) intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 5 estrellas. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato profesional "

He tenido un trato muy cercano y amable. Con un seguimiento de la operación bastante atento....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Plazo de entrega estipulado

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 06-09-2019 à ce commentaire:

Hola Mariano Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos. Intentaremos mejorar para conseguir la satisfacción total en ...(Plus ↓) todos los puntos. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cercano y profesional"

En todo momento me iban informando de cómo iba el proceso hasta la llegada del coche. Me explicaron muy bien en la entrega todo lo que debía saber, sin prisa y de manera muy ...(Plus ↓) sencilla. (Moins ↑)

Le meilleur: La amabilidad y buen trato

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:

Hola Ana! Estamos encantados con que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido de su agrado. Gracias por tan buena ...(Plus ↓) valoración y comentarios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y le invitamos a contar con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trato profesional, claro y muy cordial."

Estuve mirando varios coches nuevos y en este punto de venta, en especial Marta Martín, me facilitaron la información que necesitaba con toda claridad, con un excelente trato, ...(Plus ↓) muy cordial, generando confianza y facilitando la decisión de la compra de un vehículo nuevo en dicho concesionario. (Moins ↑)

Le meilleur: Profesionalidad, claridad y confianza.

À améliorer: Se hizo duro el tiempo de espera, pero mereció la pena

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:

Hola José María. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para poder mejorar siempre nuestros ...(Plus ↓) procesos. Nos agrada que este contento con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la postventa de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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L
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10 / 10

"Experiencia y trato excelente"

Elegí a Marta por el gran trato personal, haciendo seguimiento desde minuto 1 hasta la entrega y posteriormente seguia interesandose en que todo estuviera bien. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: El trato personal. Hubiera podido elegir cualquier concesionario mas cercano, pero Marta fue clave

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:

Estimado Luis. Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo a nuestra compañera Marta Martín. Nos ...(Plus ↓) alegra que haya quedado satisfecho con todos los procesos y le invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Gran servicio y atención"

La atención y ayuda de Marta fue un verdadero placer. Hizo de la compra una sencilla transacción. Buen trato y muy organizado toda la operación. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: La atención de Marta.

À améliorer: Poner más gasolina en el coche nuevo.

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 03-09-2019 à ce commentaire:

Hola Joshua. Muchas gracias por tu buena valoración y comentarios. Se los pasamos a nuestra compañera Marta que se alegrará al ...(Plus ↓) leerlo. Esperamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta estamos a su entera disposición Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y trato excelente "

El trato fue inmejorable no dudamos en adquirir el coche con Marta por su gran atención y profesionalidad, no miramos más vehículos ni más marcas por lo claro que lo tuvimos ...(Plus ↓) al ser atendidos x ella . (Moins ↑)

Le meilleur: Dedicación y trato recibido

À améliorer: Información sobre prestaciones básicas del vehículo que no vienen de serie para poder adquirirlas

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 03-09-2019 à ce commentaire:

Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros mejorar y dar el mejor servicio ...(Plus ↓) posible al cliente. Nos agrada que este contenta tanto con con su nuevo Volvo como con la atención prestada por nuestra compañera Marta Martín. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su Volvo en el servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Buena experiencia"

La experiencia fue muy positiva. Marta nos asesoró muy bien y nos informó de la llegada del coche....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Precio

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 27-08-2019 à ce commentaire:

Hola Javier! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo el proceso haya ...(Plus ↓) resultado tan satisfactorio. Deseamos que disfrute muchas aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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