Ce que pensent les clients de ce professionnel
107 Avis trouvés
Jesus F. D. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2025 à 23:07
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad, dejándome completamente satisfecho con su servicio."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable valoración y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que lo recomendarías a tus conocidos. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2025 à 09:49
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la experiencia completa, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 03-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con todo el proceso. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y tu valoración nos motiva aún más. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jorge J. S. D. L.
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A donné son avis le jour 30-09-2025 à 22:07
10 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-10-2025 à ce commentaire:
Pilar A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-09-2025 à 12:45
10 / 10
"Excelentes servicios, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente calificados."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Victor M. P.
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A donné son avis le jour 30-09-2025 à 12:18
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Manuel me trató fenomenal. Me explicó cómo iba a desarrollarse el proceso de reparación, los tiempos que tardarían, cómo se pondrían en contacto conmigo. En todo momento ...(Más ↓) fue disponible, amable, receptivo, claro, eficaz, resolutivo . Y el coche lo dejaron muy bien. Gracias. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Víctor Manuel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) Manuel, pudo ofrecerte un trato amable, profesional y claro en todo momento. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción en cada servicio. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Enrique C. H.
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A donné son avis le jour 26-09-2025 à 20:38
10 / 10
"Excelente trato y atención del personal, se nota su dedicación y profesionalismo en cada detalle."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras tanto nuestro trato y atención. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalismo y satisfacción. (Menos ↑)
Jorge M. R. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-09-2025 à 11:04
8 / 10
"Me gustaba más el trato cercano de antes."
Creo que en esta ocasión faltó información, he llamado repetidas veces desde la fecha esperada de entrega y me recibía una contesatación automátca retrasando la fecha de ...(Más ↓) entrega sin mayor información., al final el retraso fué de 7 días, desde el 3 de septiembre a 23 de Septiember. Para la planificación de una persona puede ser importante. Respecto al presupuesto recibido ya pregunté por la diferencia de precio respecto de anteriores revisiones, la respuesta fué que los respuestos de Mitsubishi son caros, quizás un poco de explicación sobre los materiales a sustuir hubiera sido más adecuada. Una cosa si me gustaría recalcar, unas esocbillas delanteras del coche que pedí cambiarlas, el precio ha sido **,** Euros Podeis ver la factura , creo que ese precio está fuera de mercado , y es un detalle que creo que debería revisar el taller, la próxima vez está claro que no pediré el trabajo De hecho este detalle,es de lo que mas me ha sorprendio para mal y hace que baje mi puntuacion . Respecto a los trabajos de carrocería, estáaparentemene bien, sin embargo se ve que hay alguna pieza que no está perfectamente ensamblada, no puedo volver al taller a enseñarla porque necesito disponer del vehículo. Por lo demás, quiero incidir en la educación y el trato, la entrega y la limpieza como todos los años ha sido impecable. Espero que el feedback os sirva para entender (Menos ↑)
À améliorer: 1. En esta ocasión el coche fue entregado con más de una semana de retraso sobre la fecha estimada que era de de 2 semanas, coche entreado 3 de Septiembre y la entrega fue el martes 23 de Septiembre , en esta semana solo la llamda automática iba retrasando la fecha de espera sin más infromación. En otras revisiones he recibido más inormacion o asesoramiento , adicionalmente me parece un abuso que las escobillas parabridas del coche cuesten el triple que en cualquier putno de venta normal ** euros Vs 20/25 en cualquier tienda creo que estos detalles hay que cuidarlos.
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge Miguel, por compartir su experiencia y por valorar aspectos como la educación y limpieza. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) por el retraso y la falta de información, así como la percepción del precio de las escobillas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos y ofrecer una atención más cercana y transparente. Agradecemos su confianza y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Marta M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2025 à 21:32
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente una experiencia excepcional en el taller del concesionario."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y una experiencia excepcional. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria C. A. B.
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A donné son avis le jour 14-09-2025 à 16:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Concepcion, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose R. T. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 12:33
4 / 10
"Mucho que mejorar aunque la atencion personal es y fue buena."
Segun lo arranque despues de 3 semanas en taller se activo el chivato de desconecsion del radar delantero. Me costo ir dos veces en dias consecutivos vivo lejos a recoger el ...(Más ↓) coche. No veo que haya control de calidad y no hay excusa pues es algo muy visible. Es que ni sali del taller y ya me di cuenta. (Menos ↑)
À améliorer: Deben entregar el vehiculo revisado y ser estrictos cn el supuesto control de calidad antes de entregar.
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