Ce que pensent les clients de ce professionnel
398 Avis trouvés
Hipolito G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2025 à 09:25

10 / 10
"El servicio fue de primera, un trato muy cordial y se notó la dedicación del personal."
À améliorer: Deberían tener previsto si hay una campaña pendiente, como ha sido el caso, para tener las piezas preparadas y no tener que volver otro día.
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Hipolito. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) cordial y la dedicación de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

Luis G. D. L. R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2025 à 22:58

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un profundo conocimiento técnico sobre mi vehículo."
À améliorer: Estabamos a nuestra hora y tardaron en recepcionar el vehículo.
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido tus expectativas y que ...(Más ↓) has valorado su calidad y conocimiento técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Vanesa A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2025 à 22:38

2 / 10
"Mal servicio una vergüenza"
Teníamos a las 9: 30 de la mañana . El coche pasa . Nos dicen que en 1 hora y media aproximadamente estaba listo el vehículo. A las 11:30 preguntamos si se ha terminado ya que ...(Más ↓) vemos el coche en la calle y nos dicen que si nos habían llamado que si no es que no estaba terminado. Nos vuelven a decir que en media hora está el coche , tres cuartos de hora más tarde el coche sigue en el mismo sitio . Nos acercamos al taller dentro y le digo que qué ocurre y se dan cuenta que se les había olvidado el coche . Total que vuelven a tardar otros 30 minutos en meter el coche para cambiar las piezas. Salimos a la una y cuarto de allí . Es decir que nos dicen que tardan una hora y media en cambiarlo y de repente cuando decimos que que es lo que pasa tardan 20 minutos . No sé si han cambiado lo que tenían que cambiar o como se les había olvidado que el coche estaba allí ya pasaron . Pero como me queda poco para hacer la revisión en mi taller de confianza veremos si está cambiado lo que tenían que cambiar o no si no informaremos a las autoridades pertinentes . Un saludo (Menos ↑)
À améliorer: Seriedad
Professionnels concernés:
Roman O. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2025 à 22:25

10 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor, resolvieron todas mis dudas de manera adecuada y eficaz."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roman, nos alegra saber que nuestro personal pudo resolver todas tus dudas de manera adecuada y eficaz. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la amabilidad y conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente en KIA Selikar. (Menos ↑)

Esteban R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-02-2025 à 22:03

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, una experiencia realmente positiva en el taller del concesionario."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esteban, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Felix M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2025 à 16:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí apoyado en todo momento con mi vehículo."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felix, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que te has sentido apoyado durante el servicio de tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor profesionalismo, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Maria T. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 22:25

8 / 10
"Salí del taller muy satisfecho, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera efectiva."
À améliorer: La persona que me llamo para darme la cita en el taller, para una campaña, me dice que ese día tardan 10 minutos en revisarme el coche y ver si tiene ese fallo, el dia que voy al taller, resulta que el coche se queda allí, y hasta la tarde no lo recojo, quedándome sin coche para volver a mi casa. Cuando si desde un primer momento me hubiese comunicado que eso iba a pasar. Hubiese ido con otra persona, para que me pudieran llevar. Me parece poco serio el servicio telefónico .
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que saliste del taller satisfecha y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera ...(Más ↓) efectiva. Tu reconocimiento a la amabilidad del personal es muy valioso para nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria T. S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 12:10

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario, sin duda volveré por su excelente trato."
Profesionales. Puntuales en atención. Volveré otra vez pues tengo la confianza en recambios aunque quizás un poco caro.Pero mas seguridad....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con tu experiencia en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros y tu reconocimiento a nuestro trato profesional y puntualidad. Entendemos tu preocupación sobre los precios de los recambios; buscamos ofrecer la mejor calidad y seguridad para nuestros clientes. Te esperamos con gusto en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Ricardo L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 23:04

2 / 10
"Falta de empatía"
Se ha demorado más tiempo de lo normal, tuve q llamar, los 2 partes de chapa incompletos .para no volver...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: No creo q lo vuelva a llevar nunca, peor imposible. 2 partes incompletos de chapa, coche sin lavar los cristales, descuentos en factura vergonzoso
Professionnels concernés:
Ana M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 21:48

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable y el trato del personal me hizo sentir valorado como consumidor."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:
