Carlos Martínez - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Carlos Martínez

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363 Avis trouvés

Y
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6 / 10

"Poca limpieza o descuido"

Me dejaron el interior el bote de la bomba aromatizante del coche, me dejaron la tapa del cubre motor lleno de aceite, la tapa del aceite manchado del aceite, la tapa del líquido ...(Más ↓) de frenos lleno de aceite, el líquido refrigerante estaba sobrepasado por dos dedos del máximo permitido,ñ (Menos ↑)

À améliorer: Limpieza

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A
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. El equipo demostró un gran nivel de expertise y dedicación al cliente."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) dedicación y experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del personal repararon mi vehículo rápidamente y sin inconvenientes."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Mercedes, nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio al cliente es inmejorable, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Mal asesor de principio a fin"

No da mucha información de como va tu coche, después de estar casi mes y medio en el taller tienes que ir llamando para que te envíe los SMS, porque apenas coge el teléfono. ...(Más ↓) El dia que me da el coche está sin antena y se va al taller y me trae otra rota y su frase es ya lo tienes como si fuera yo tonto y no viese que estaba rota la antena. Se lo comunico y me dice que es lo que hay no tiene más sin darme otra solución, y me quejé al responsable y me pidieron otra antena nueva. Lo mejor de todo es que mi coche lo arreglaron bien. (Menos ↑)

À améliorer: Trato mejor al cliente

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia, el personal me atendió de manera amable y resolvió todos mis problemas."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 19-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sara. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que nuestro personal pudo atenderte de ...(Más ↓) manera amable y resolver tus problemas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de taller excepcional, el trato recibido fue amable y muy profesional, sin duda regresaré."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que el trato recibido fue de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Una experiencia impecable, el personal demostró gran conocimiento y un trato muy amigable."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que nuestro personal pudo brindarte un trato ...(Más ↓) amigable y profesional. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Carlos. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) valoración es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo, me sentí realmente valorado durante mi visita."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita y que nuestra atención ...(Más ↓) al cliente y profesionalidad fueron de tu agrado. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible y tu opinión es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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