Ce que pensent les clients de cette entreprise
614 Avis trouvés
Roberto V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2026 à 20:47
4 / 10
"Servicio muy mejorable en todos los aspectos"
Mi experiencia ha sido insatisfactoria desde el minuto 1 hasta el final. Realicé la reserva de la cita en la web y al cabo de una semana tuve que llamar porque no había recibido ...(Más ↓) ninguna confirmación: resultó que no tenía ninguna reserva y tuve que hacerla de nuevo por teléfono. El día previsto llevé el vehículo. Dijeron que me llamarían para darme el presupuesto. Por la tarde sin haber recibido respuesta, tuve que llamar yo. Al cabo de un rato me pasaron el presupuesto de las piezas del primero de los 2 problemas: un elevalunas no bajaba. El precio de las piezas era tan elevado que era impensable repararlo en un vehículo de 16 años. Del segundo problema todavía no había presupuesto. Al día siguiente tuve que volver a contactar para preguntar por el presupuesto del segundo problema. Me lo dieron pero había que pedir piezas y no me lo podían reparar ese día. Yo ya no podía estar más de dos días sin vehículo así que les dije que en un rato me pasaría a recogerlo. Cuando me pasé me hiceron pagar por la diagnosis y tuve que esperar 20 minutos a que el coche estuviera listo porque a pesar de que había avisado de que pasaría a recogerlo no lo habían preparado. En fin que fue todo un desastre. Después de un día el coche en el taller, no se pudieron reparar ninguno de los 2 problemas, perdí mi tiempo, y acabé con *** € menos . Muy frustrante todo. (Menos ↑)
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À améliorer: En los tiempos que corren este nivel de servicio te deja fuera del mercado...
Svetla Y. T.
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A donné son avis le jour 20-03-2026 à 20:24
10 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
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Atención al cliente Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la atención fue profesional y detallista y que nos recomiendas, Svetla. Gracias por compartir tu experiencia.
Eusebio A. G.
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A donné son avis le jour 20-03-2026 à 20:23
10 / 10
"El equipo facilitó toda la información necesaria, seguimiento perfecto."
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Atención al cliente Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el equipo facilitó la información necesaria y que el seguimiento fue perfecto, Eusebio. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia; es muy motivador para todo el equipo saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o deseas ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Bulteau S. P. I.
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A donné son avis le jour 20-03-2026 à 09:46
10 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
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Atención al cliente Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que la experiencia fue excelente. Bulteau Systems Packaging Iberia, ...(Más ↓) agradecemos que haya compartido su valoración y la confianza en nuestros servicios. Si en algún momento necesita apoyo adicional, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Maria N. R. A.
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A donné son avis le jour 19-03-2026 à 21:53
10 / 10
"Transparente en todo momento, excelente trato."
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Atención al cliente Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Jesus M. M. P.
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A donné son avis le jour 19-03-2026 à 20:57
8 / 10
"La estructura de las instalaciones es clara y agradable"
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À améliorer: Mucho tiempo para un cambio de aceite
Atención al cliente Je réponds au 20-03-2026 à ce commentaire:
Apreciamos la valoración de nuestras instalaciones y que la estructura te haya resultado clara y agradable. Tomamos nota de tu comentario ...(Más ↓) sobre la ausencia de una solución de transporte ofrecida, Jesús María. Si deseas ampliar tu experiencia, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jose A. M. M.
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A donné son avis le jour 19-03-2026 à 10:50
10 / 10
"Mi experiencia personal fue de alto nivel."
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Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
Jesus A.
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A donné son avis le jour 19-03-2026 à 07:18
10 / 10
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."
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Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
Carlos R. F.
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A donné son avis le jour 18-03-2026 à 22:33
8 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
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Atención al cliente Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:
Saul J. B. G.
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A donné son avis le jour 17-03-2026 à 20:57
2 / 10
"Descontento con Peugeot"
El vehículo es un híbrido enchufable de 2;años y 5 meses, estuvo 7 meses en taller porque se estropeó la batería grande y no tuve ningún tipo de deferencia conmigo, ...(Más ↓) ampliación de garantía, descuento en los mantenimiento y o muchos etc. Ahora se ha estropeado la batería pequeña y después de estar el coche un mes en el taller debido a una reclamación, he tenido que pagar íntegramente la sustitución de la batería. Con toda probabilidad venderé el vehículo en los próximos días y no volveré a comprar nunca un vehículo Peugeot (Menos ↑)
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Fernando Z. E.
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A donné son avis le jour 17-03-2026 à 20:33
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."
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À améliorer: Menos días para conseguir cita
Atención al cliente Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra enormemente escuchar que tu experiencia fue excelente y que destacas el trato directo y sincero, Fernando. Valoramos mucho saber ...(Más ↓) que logramos satisfacer tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o alguna aclaración, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu satisfacción. (Menos ↑)
Victor G. V.
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A donné son avis le jour 17-03-2026 à 07:30
10 / 10
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
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Atención al cliente Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Emilio P. G.
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A donné son avis le jour 16-03-2026 à 21:21
6 / 10
"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."
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À améliorer: Más personal de taller
Francisco J. G. D. L. T.
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A donné son avis le jour 16-03-2026 à 20:21
10 / 10
"La experiencia se debe al excelente equipo humano."
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Atención al cliente Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el excelente equipo humano fue clave en tu experiencia, Francisco Jesus. En Peugeot Beycar agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu valoración y nos entusiasma saber que todo fue positivo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel M. E.
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A donné son avis le jour 14-03-2026 à 22:08
10 / 10
"Resultado final brillante, recompondría mi experiencia sin dudar."
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Atención al cliente Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Jose A. L. L.
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A donné son avis le jour 14-03-2026 à 20:59
10 / 10
"Trato humano que simplifica y tranquiliza."
Miriam es un encanto de persona. Nos trata con mucha amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Mariano S. S.
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A donné son avis le jour 14-03-2026 à 15:59
2 / 10
"Insatisfecho. No supero ITV recién revisado el coche."
Mi valoración es bastante negativa, dicho con respeto y sinceridad como antiguo cliente que soy. Llevé el vehículo para la revisión anual y una pre-ITV, pagué unos *** € y ...(Más ↓) una semana después salgo de la ITV con dos defectos graves y uno leve. Deberé volver al taller, con el trastorno que ello me genera. (Menos ↑)
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À améliorer: Dedicar más tiempo a la revisión anual del vehículo.
Silvano U. Q.
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A donné son avis le jour 13-03-2026 à 22:11
8 / 10
"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."
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Atención al cliente Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvano. Nos alegra saber que la entrega final fue de excelente calidad y que la recomendarías. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu valoración sobre la información de la intervención y su coste. Si en algún momento quieres ampliar ese aspecto para poder ayudarte mejor, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria L. B.
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A donné son avis le jour 13-03-2026 à 21:22
10 / 10
"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."
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Atención al cliente Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable hayan contribuido a una experiencia positiva, Maria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y aprovechamos para reiterar que seguimos cuidando cada detalle para que te sientas acompañada. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Juan C. P. E.
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A donné son avis le jour 12-03-2026 à 22:41
8 / 10
"Rápido en la entrega de documentos, 5/5."
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À améliorer: El precio, *** euros cambio de aceite cambio de pastillas delantera y de discos delanteros me parece un poco excesivo
Atención al cliente Je réponds au 13-03-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra que la entrega de documentos haya sido rápida. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) puntuaciones sobre la intervención y la información de coste para seguir mejorando. Si quieres ampliar alguno de los puntos o tienes dudas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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