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OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

Concessionnaire de véhicules

OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

Ctra. N-1, Km 470, Polígono Makarrastegi, Arragua .
20180 - Oiartzun (Guipúzcoa, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

49 Avis trouvés

E
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10 / 10

"Calidad excepcional en el servicio, el equipo me guió impecablemente en la compra de mi nuevo coche."

Atención al cliente Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:

Eva, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el equipo te brindó un acompañamiento impecable en la compra ...(Más ↓) de tu coche y que calificas nuestro servicio como de calidad excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo así de positivo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Primera y posiblemente ultima"

Trato agradable, mantenimiento no se puede estar mirando, tarifa excesiva. El trabajo a medias, tengo que volver por qué no funcionaba el ordenador para actualizar el coche. El ...(Más ↓) siguiente cambio de aceite y filtros me lo pensaré. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente me ayudaron en cada paso del proceso de compra con gran amabilidad y dedicación."

Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Gracias, Miren, por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que la atención fue sobresaliente y que pudimos acompañarte en cada paso ...(Más ↓) del proceso con amabilidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos a tu disposición para lo que necesites. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad en la atención recibida, se notó la profesionalidad del personal durante toda la compra."

Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Josrang, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que percibiste la profesionalidad y la calidad de la atención ...(Más ↓) durante tu compra. Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de acompañarte en lo que necesites. Un saludo cordial de todo el equipo de OMADA - Zen Motor Gipuzkoa (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato amable y profesional hizo que toda la experiencia fuera placentera"

Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Unai, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y profesional y que toda la experiencia resultó ...(Más ↓) placentera para ti. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar para futuras compras, no dudes en decírnoslo. ¡Gracias por elegir OMODA - Zen Motor Gipuzkoa! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad recibida en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:

Omar, gracias por tus palabras y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa para tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad estuvieron a la altura de tus expectativas. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro y te agradecemos que nos recomendes a tus conocidos. Un saludo y disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en la compra de un vehículo nuevo, definitivamente volveré en el futuro."

Atención al cliente Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:

Daniel, muchas gracias por tu reseña y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con la compra de tu vehículo nuevo y que volverás en el futuro. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. A tu disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Una experiencia extraordinaria, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."

Atención al cliente Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:

Harald, gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra mucho saber que fuiste recibido con trato excepcional y una atención al cliente ...(Más ↓) inmejorable. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea memorable. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para mejorar, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

Atención al cliente Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:

Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo fueron determinantes para una ...(Más ↓) experiencia de compra satisfactoria. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades o consultas. En OMODA - Zen Motor Gipuzkoa seguimos trabajando para darte el mejor servicio y mantener esa experiencia positiva. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo, el servicio fue excepcional y me ofrecieron toda la información necesaria."

Atención al cliente Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:

Gabriel, agradecemos enormemente tus palabras y nos alegra saber que la compra de tu nuevo vehículo fue satisfactoria y recibiste la ...(Más ↓) información necesaria. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Tiempo de entrega demasiado largo"

El tiempo de entrega desde que se matriculó el coche fue muy largo...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: El tiempo de entrega desde que se matriculó el coche fue muy largo

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A
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante mi compra de vehículo."

Atención al cliente Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante tu ...(Más ↓) compra y que la atención fue excepcional. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, mi vehículo recibió un servicio de alta calidad."

Atención al cliente Je réponds au 20-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Bezeroarentzako arreta aparta, auto berri bat erosteko prozesu guztia sinple eta atsegina egin zuten."

Atención al cliente Je réponds au 19-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ...(Más ↓) sencillo y agradable para ti. Apreciamos mucho tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No me dió ninguna explicación del trabajo realizado"

Llevé el coche para varios trabajos, uno de ellos era que la velocidad de crucero me daba error y me llevé el coche con el mismo error,tengo el coche hace 3meses y mal ...(Más ↓) empezamos. No es a lo que estoy acostumbrado (Menos ↑)

À améliorer: Ser más profesional, no me dió ninguna explicación sobre el trabajo realizado y uno de los motivos por lo que llevé el coche no lo solucionaron

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y conocedor de sus productos."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de adquirir un coche nuevo aquí fue excelente me atendieron con amabilidad y entusiasmo."

Atención al cliente Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) amable y entusiasta durante la proceso de compra. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Retraso en la entrega"

Me dijeron que el coche llegaría en 10 días para vender Y tardo 50....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Mi opinión general"

el coche me lo dieron un un tanto de suciedad, y algunos pequeños desperfectos y sinceramente la atención del servicio comercial es muy mejorable cara al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: la atención al cliente y el compromiso de los comerciales de estar atentos ellos a nosotros y no al rebes

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas. Muy recomendables."

Atención al cliente Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Coro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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