Ce que pensent les clients de cette entreprise
293 Avis trouvés
Jesus M. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-04-2025 à 16:10
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"Estoy muy satisfecho con la compra el trato fue excepcional y se nota la calidad del servicio ofrecido."
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Atención al cliente Je réponds au 22-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que el trato ...(Más ↓) recibido ha sido excepcional. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
David F. G.
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A donné son avis le jour 21-04-2025 à 22:00
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"El proceso de compra fue fluido y agradable, superaron mis expectativas con su servicio al cliente."
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À améliorer: Todo fue perfecto
Atención al cliente Je réponds au 22-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y que nuestro ...(Más ↓) servicio al cliente superó tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre la financiación y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Luciano A. P.
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A donné son avis le jour 15-04-2025 à 21:23
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Jose J. O. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2025 à 20:49
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"El trato recibido fue inmejorable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi experiencia."
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Atención al cliente Je réponds au 15-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue inmejorable y que te hicimos sentir valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria M. G. D.
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A donné son avis le jour 10-04-2025 à 21:24
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"El trato del personal es bueno. La señorita de recepción muy amable."
No me gustó en absoluto que se me cobre un litro de liquido limpiaparabrisas cuando yo rellene prácticamente hasta arriba el depósito el mismo día. Me parece un abuso. Poner ...(Más ↓) en el asiento del copiloto una botella de un litro prácticamente llena hasta arriba de líquido limpiaparabrisas cuando el coche no lo necesitaba Un gran error por cuenta del taller. Lo tendré en cuenta para las próximas revisiones anuales. (Menos ↑)
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À améliorer: No pondría una botella de líquido limpiaparabrisas prácticamente llena en el suelo del asiento del copiloto y cobrarla cuando yo mismo rellene el depósito prácticamente hasta el tapón.
Leoncio A. G.
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A donné son avis le jour 10-04-2025 à 20:48
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"El equipo de profesionales fue extremadamente amable y resolutivo mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
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Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Leoncio, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y resolutivo, y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Angel D. G. A.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 21:20
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"Un taller con muy poca seriedad"
Si se programan horas de entrega del vehículo y de recogida es inconcebible que haya que estar esperando dos horas para la recogida del vehículo y es la tercera vez que me pasa...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: bastante mas seriedad en el taller , es la tercera vez que tengo que esperar horas para poder recoger el vehiculo,
Benito G. R.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 06:47
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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados."
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Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Benito, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ti! (Menos ↑)
Daniel A. V.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 00:53
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"Muy caro, la 2ª revisión del mg zs"
***€ la segunda revisión de un coche pensado para clientes de perfil bajo que se presupone que la marca presume de sus precios asumibles me parece una locura...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Precio Revisión muy caro en el mg zs
Rosa M. M. R.
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A donné son avis le jour 05-04-2025 à 07:50
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Carlos D. N. A.
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A donné son avis le jour 03-04-2025 à 21:42
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"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el proceso de compra fue ágil."
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Atención al cliente Je réponds au 04-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros que el proceso de compra haya sido ágil y satisfactorio. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sonia G. R.
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A donné son avis le jour 03-04-2025 à 20:34
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"Muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario. El equipo fue profesional y amable en todo momento."
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Atención al cliente Je réponds au 04-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el trato recibido en nuestro concesionario. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Eva M. N.
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A donné son avis le jour 02-04-2025 à 12:32
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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
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Atención al cliente Je réponds au 02-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ignacio G. a.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-04-2025 à 16:13
6 / 10
"Falta de información."
Me faltó información para decirme cuándo se iba a reparar mi vehículo. Me dijeron una fecha y se tardó más de lo previsto. No hubo una disculpa. Me harté de llamar y no me ...(Más ↓) cogían el teléfono. El chat Bot me repetía que me ponía con la persona encargada pero no había forma. Tuve que acudir a un comercial para que por fin me atendieran. Estuve sin mi coche durante dos semanas y nadie me dijo cuándo podía estar arreglado ni que fuera a recogerlo y lo llevara cuando tuvieran tiempo y piezas. Cuando por fin me dicen que ya tienen todo, lo llevo y aún tardan varios días, una semana, en dármelo; fue excesivo el tiempo desde que fui a llevar el coche hasta que me lo dieron arreglado. Ni siquiera me dieron la opción de ofrecerme un coche de sustitución dadas las molestias, cosa que creo hubiera sido oportuna. Cuando fui a recogerlo, la persona que me atendió no sabía que tenía el trabajo pagado por mi seguro y quería hacerme pagar una franquicia y, hasta que no llegó un empleado encargado de los seguros, no parecía confiar en lo que le estaba diciendo. Además, después de haber pasado por el taller, tenía un neumático con la presión baja y no habían sido capaces de mirarlo, y tuvieron que inflarlo cuando ya me iba, ¿es esto normal? En fin, estoy bastante disgustado y no ha habido ni una sola muestra de disculpa. (Menos ↑)
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À améliorer: Más información y atención a las llamadas.
Patricia L. L.
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A donné son avis le jour 31-03-2025 à 21:57
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"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera perfecta."
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Atención al cliente Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que logramos hacer de tu compra un momento perfecto. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria E. D. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 31-03-2025 à 21:09
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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y conocedor."
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Atención al cliente Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Esperanza, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención amable y profesional. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Sofia M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2025 à 20:51
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"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
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Atención al cliente Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sofia, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Arkaitz A. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 31-03-2025 à 20:39
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"No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería"
No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería. Una cosa es con poca gasolina. Pero a cero. Mal, muy mal, Si llego a saberlo, pido que me lo descarguen en la ...(Más ↓) gasolinera (Menos ↑)
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À améliorer: Eh recibido el coche a 0 de gasolina y a 0 de batería, en menos de 200 metros me dejó tirado, no llegué a la gasolinera... Y, 3 horas y media tarde al trabajo
Rita D. C. F. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-03-2025 à 12:01
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"Servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida al adquirir mi nuevo vehículo."
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Atención al cliente Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rita. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida al adquirir tu nuevo vehículo. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose A. M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-03-2025 à 21:13
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"Un taller excepcional: la calidad del trabajo fue impecable y me sentí muy bien tratado."
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Atención al cliente Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) tratado. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del trabajo, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
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