Ce que les clients pensent de cette entreprise
306 Avis trouvés
Jaime R. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-06-2026 aux 21:09
10 / 10
"Muy claro, sin sorpresas en el pago."
10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:
Agustin A. M. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 10:41
10 / 10
"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 19-06-2026 à ce commentaire:
MG LevMotor Valladolid agradece que comparta su experiencia Agustín Alberto. Nos alegra saber que encontró al equipo profesional, cercano ...(Plus ↓) y eficiente, y que la experiencia ha sido de 5/5. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición. (Moins ↑)
Cesar C. C. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-06-2026 aux 11:55
8 / 10
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
8 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 18-06-2026 à ce commentaire:
Luis J. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-06-2026 aux 20:56
10 / 10
"Mi experiencia fue 10/10, totalmente recomendable."
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 18-06-2026 à ce commentaire:
Raul P. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-06-2026 aux 17:10
8 / 10
"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."
8 environ 10
8 environ 10
6 environ 10
8 environ 10
À améliorer: Falta de libro de mantenimiento vehículo
Atención al cliente a répondu le 11-06-2026 à ce commentaire:
A Raul, agradecemos que compartas tu experiencia y que la calidad final haya sido de alto nivel; nos alegra saber que estás muy satisfecho ...(Plus ↓) con la compra. Tomamos nota de tu valoración sobre el trabajo realizado para seguir mejorando. Si en algún momento quieres comentar algún aspecto en el que podamos mejorar, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Antonio G. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-06-2026 aux 21:49
8 / 10
"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."
8 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra leer que la experiencia fue muy positiva y sin complicaciones, Antonio. Tu valoración es importante y nos impulsa a seguir ...(Plus ↓) cuidando cada detalle para que futuros clientes también la vivan así. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Angel M. D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 23:05
2 / 10
"Las garantías no las cubren corectamente"
Lleve el coche para mi primera revisión y quería que me mirasen en garantía unas cuantas cosas que no están bien del coche, y me dijeron que tenía que dejarlo más de un ...(Plus ↓) días, cuando pedí la cita por teléfono y lo pregunte no fue así lo que me dijeron. Aparte llevo con un defecto en el asiento del conductor desde el primer mes de uso, lo he llevado ya 2 veces con esta y no me hacen caso, e Roncesvalles para que sirve la garantía? Es mi pregunta. Servicio nefasto (Moins ↑)
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À améliorer: Ponerse en el lugar del cliente y respetar lo hablado por telefono
Carlos G. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 22:22
10 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 09-06-2026 à ce commentaire:
Luis C. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 18:43
10 / 10
"Revisión realizada correctamente"
Revisión realizada correctamente, buen trato y servicio...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
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10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 09-06-2026 à ce commentaire:
Ana R. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 15:29
10 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
10 environ 10
10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 08-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra enormemente saber que el trámite fue expreso y atento y que quedó satisfecha. Agradecemos que comparta su experiencia, Ana.
Luis O. ?. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2026 aux 11:55
10 / 10
"La recomiendo, procesos claros y servicio rápido."
10 environ 10
10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 08-06-2026 à ce commentaire:
Maria J. A. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-06-2026 aux 23:20
6 / 10
"Buen trato, en esta revisión. Pendiente antena de emisora digital"
Satisfecho con la revisión realizada el día 5 de junio. Pero estás pendiente dar solución a la reposición de la antena digital que no pudieron recuperar al cambiar la luna, ...(Plus ↓) hace 16 meses. (Moins ↑)
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À améliorer: Llevo 16 meses esperando un repuesto...
Diego S. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-06-2026 aux 20:56
10 / 10
"Equipo de ventas y atención extraordinario, muy contento."
10 environ 10
10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 05-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te resultó extraordinario y que ...(Plus ↓) estás muy contento. Valoramos mucho tu comentario y nos impulsa a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)
Virginia M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-06-2026 aux 14:32
10 / 10
"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."
Todo genial , encantada con todo , buen trato bien comunicado, buen precio...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
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10 environ 10
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Atención al cliente a répondu le 04-06-2026 à ce commentaire:
Jose A. V. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-06-2026 aux 21:04
10 / 10
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
8 environ 10
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10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 04-06-2026 à ce commentaire:
Antonio V. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 21:27
2 / 10
"15 semanas para arreglar el coche"
Mi opinión se la pueden imaginar leyendo el título. Pude recuperar mi coche solo después de enviar un burofax al gerente....(Plus ↓) (Moins ↑)
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À améliorer: Plazo de arreglo
Jesus G. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 11:08
10 / 10
"Trato humano que alinea expectativas y confianza."
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Atención al cliente a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que percibiste un trato humano que alinea expectativas y genera confianza. ...(Plus ↓) Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Jesus B. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 07:18
2 / 10
"Mala atención al cliente"
La revision no es un negocio para la empresa, es una atención para los clientes.Si mi coche tiene un problema y lo comento, lo minimo que se wspera wa que le wchen un ...(Plus ↓) vistazo.Sobre todo cuando el coche está en garantia (Moins ↑)
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À améliorer: Escuchar las necesidades del clientes y atenderlas
Oscar S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 21:57
4 / 10
"Falta de empatía con el cliente durante el tiempo de reparacion"
Lleve mi vehículo a realizar una reparación una vez que el concesionario me aseguro que disponían de los repuestos para realizarla. Lo que en principio iba a ser una duración ...(Plus ↓) de aproximadamente de una semana según me comentaron, la realidad fue de un mes en el taller. Este plazo de un mes lo fui descubriendo a medida que pasaba el tiempo, Nadie me llamo para explicarme la situación ni para darme un nuevo plazo ni para darme una alternativa. Incluso tuve muchas dificultades para hablar con el responsable. Todo ello me dificulto mi vida familiar pues solo dispongo de este vehículo. Por lo demás estoy satisfecho con la reparación realizada, los técnicos del taller son buenos profesionales ,hicieron un buen trabajo. (Moins ↑)
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8 environ 10
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À améliorer: Mejorar la transparencia sobre los plazo de reparación del vehiculo
Maria d. C. D. M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-05-2026 aux 11:06
6 / 10
"Revisión ?? . Me hubiese gustado sentir algo"
Ante cualquier visita al taller se valora un entregable, ya he mencionado, informe, limpieza .estado de las baterias etc...(Plus ↓) (Moins ↑)
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À améliorer: Valoraría un informe escrito de las tareas y resultados de los diagnosticos y un lavado del vehiculo
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