Ce que pensent les clients de cette entreprise
320 Avis trouvés
Juan C. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-08-2025 à 13:24

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"Gran experiencia de compra: un equipo amable y atento que hizo todo fácil y agradable."

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À améliorer: Tardan mucho en entregar el coche
Angel J. D. L. H. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 10:12

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"La calidad del servicio fue impresionante, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

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Atención al cliente Je réponds au 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que la experiencia fue de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rosa Z. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 09:08

8 / 10
"Retraso en la matriculación"
Llevo pendiente semana y media desde la llegada del vehículo para conocer los datos de matriculación y por lo tanto de la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Je réponds au 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva en cuanto a la recomendación. Lamentamos sinceramente ...(Más ↓) el retraso en la matriculación y entendemos lo importante que es para ti tener toda la información y la entrega en tiempo. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte un servicio más ágil en el futuro. (Menos ↑)
Jose J. G. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-08-2025 à 21:22

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."

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Atención al cliente Je réponds au 13-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Julio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Jesus A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-08-2025 à 12:24

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"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"

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À améliorer: Precio
Atención al cliente Je réponds au 11-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración en asesoramiento y ayuda para seguir mejorando. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Vanesa L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-08-2025 à 21:45

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"Revisiones abusivas y reparaciones nulas"
El dineral que he tenido que pagar un dineral por la revisión y los fallos que me tenían que arreglar siguen igual supuestamente no los veían y hoy ya tengo dos vídeos y fotos ...(Más ↓) de que si existen he escrito y nadie me contesta, y el fallo que tenía en la dirección desde el primer día que saqué el coche que se ha vuelto a desajustar dice no verle y tengo mis sospechas de que está ajustado nuevamente para que no haga el ruido y darme largas a ver si se estropea y ya no me lo cubren, llevo desde diciembre diciendo que me lo arreglen en mayo vuelvo a escribir nuevamente para que me dejen un coche de sustitución ya que vivo a 50 km y no dispongo de otro vehículo y me han tenido esperando hasta agosto y supuestamente el 19 de junio ya era la siguiente, y ahora parece ser que no se ven los fallos y yo ya tengo vídeos y fotos de que si salen. pierdo tiempo, gasto, gasolina y sigo arrastrando el fallo desde el primer día que saqué el coche del taller. Los precios de la revisiones son desorbitados., como no consigo que me hagan caso, tendré que buscar por otros medios que pueda reclamar y conseguir solucionar estos problemas (Menos ↑)

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À améliorer: Los precios abusivos en la re revisiones
Javier N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-08-2025 à 20:44

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la atención brindada por un equipo tan competente."

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À améliorer: El tema de plazos de entrega y anticiparse a circunstancias que pueden suceder y retrasar la venta
Atención al cliente Je réponds au 06-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que aprecias la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, especialmente en cumplimiento de fechas, para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar cada día. (Menos ↑)
Ester L. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-08-2025 à 20:43

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante mi visita, la calidad del servicio es digna de recomendar."

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Atención al cliente Je réponds au 04-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ester, nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio ...(Más ↓) de calidad y tu recomendación significa mucho. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Valentin B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-07-2025 à 20:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Atención al cliente Je réponds au 01-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Valentin, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ivan M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 21:31

6 / 10
"Tiempo y precio"
En mi caso, segunda revisión del coche, me parece un precio excesivo y un tiempo excesivo para las cosas que hay que cambiar, sobretodo por la calidad tan baja de las piezas ...(Más ↓) utilizadas en el mantenimiento (Menos ↑)

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À améliorer: Precio y reducción de tiempo en la obra
Antonio R. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 20:54

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, se notaba que el personal estaba comprometido y apasionado por su trabajo."

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À améliorer: Todo bien.
Atención al cliente Je réponds au 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido y que nuestro equipo ha transmitido su compromiso y ...(Más ↓) pasión. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco J. G. C.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 20:33

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo es muy profesional y se nota su experiencia en la venta de vehículos."

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Atención al cliente Je réponds au 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Mario F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 10:33

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

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Atención al cliente Je réponds au 30-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio excepcional, y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. M. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 29-07-2025 à 21:24

8 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, destacando la calidad del equipo y su dedicación a mis necesidades."

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Atención al cliente Je réponds au 30-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacas la calidad de nuestro equipo y su ...(Más ↓) dedicación a tus necesidades. Valoramos mucho tus comentarios. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto para ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ana M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-07-2025 à 18:48

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"No cumplir con la fecha y mala ejecución del trabajo"
Después de no entregarme el vehículo en la fecha establecida. Han realizado una chapuza en el pintado del mismo....(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: Cumplir con la fecha de entrega comprometida y mejor calidad en el trabajo realizado
Maria L. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2025 à 00:28

6 / 10
"Calidad visita y decepción por garantía"
El trato recibido ha sido bueno por parte de los empleados que me han atendido. Lo malo es que el servicio de garantía no funciona a mí parecer puesto que ya puse una queja que ...(Más ↓) no ha valido para nada porque han decidido que no entra en la garantía un problema bastante personas que no lo han visto físicamente y que dicen que es por un mal uso y no por un fallo de fabricación como opinan los empleados de MG que si lo han visto. (Menos ↑)

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Juan C. V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2025 à 01:38

8 / 10
"El equipo del taller es altamente capacitado, recibí un trato amable y eficiente durante toda mi visita."

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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que recibiste ...(Más ↓) un trato amable y eficiente. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que nos proponemos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan I. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-07-2025 à 20:50

8 / 10
"La profesionalidad del personal hizo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria y sin complicaciones."

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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Nuria V. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-07-2025 à 08:04

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"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Atención al cliente Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nuria, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalismo en la venta ...(Más ↓) de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Laura R. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2025 à 22:44

10 / 10
"Atención y profesionalidad excepcionales en el taller mejor experiencia con un concesionario."

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Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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