Ce que pensent les clients de cette entreprise
45 Avis trouvés
Juan F. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2025 à 23:36
10 / 10
"Satisfecho.........."
La atención y trato del personal fueron geniales, el trabajo realizado creo que ha sido correcto, pero un día y medio para un cambio de aceite, filtros, correa de accesorios, ...(Más ↓) filtro de polen y aceite caja de cambios me parece muy excesivo. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y trabajo. Lamentamos la demora en el servicio y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Rafael R. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-09-2025 à 14:11
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención al cliente fueron sobresalientes, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente Je réponds au 11-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) sobresaliente y que te sientes satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miren K. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2025 à 21:34
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Atención al cliente Je réponds au 11-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miren Karmele, por tus amables palabras y confianza en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que valoras la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Juan C. G. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-09-2025 à 23:02
8 / 10
"Un equipo profesional que me guió en cada paso del proceso de compra. Estoy encantado con mi nuevo coche."
Atención al cliente Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha ...(Más ↓) brindado una atención profesional y que estás encantado con tu nuevo coche. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Jose A. E. E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-09-2025 à 20:40
8 / 10
"Un servicio excepcional, el personal me guió en cada paso del proceso de compra con amabilidad y conocimiento."
Atención al cliente Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cercano y bien informado. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa! (Menos ↑)
Jorge A. N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-09-2025 à 12:24
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la variedad de vehículos disponibles en el concesionario."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro servicio y la variedad de vehículos. Nos ...(Más ↓) alegra saber que estás satisfecho y que te sientes cómodo recomendándonos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y opciones. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Ainhoa O. G.
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A donné son avis le jour 03-09-2025 à 08:55
10 / 10
"Estoy encantado con mi compra, la calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ainhoa, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra muchísimo saber que quedaste encantada ...(Más ↓) con la calidad de nuestro servicio y la atención del equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Freddys R. F.
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A donné son avis le jour 03-09-2025 à 06:04
10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio ofrecido definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Freddys, por compartir tu experiencia y por tu confianza en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que nos recomendarás a tus amigos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Julian E. I.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 22:05
8 / 10
"Experiencia inigualable en la compra de mi vehículo nuevo, estoy encantado con el trato recibido."
Aún me falta la entrega del coche que es un tema de uno o dos días,se ha retrasado por la tardanza en la matriculación. El trato ha sido amable,la comunicación rápida y ...(Más ↓) ágil. Hay un problema y es que se me prometió que en la promoción de la venta del coche venía con un seguro a todo riesgo gratuito y hoy mismo a punto de entregar el coche me han dicho que no es así,que mi coche MG 5S ev Luxury no entra en esta promoción. Información tardía y decepcionante y que a mí me toca cambiar los planes con el seguro además del perjuicio económico. (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julian, por compartir tu experiencia y valorar positivamente nuestro trato y comunicación. Lamentamos la confusión ...(Más ↓) respecto al seguro y entendemos el impacto que esto ha tenido en tus planes. Trabajaremos para mejorar la claridad en nuestras promociones y evitar malentendidos futuros. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en la entrega de tu vehículo. (Menos ↑)
Eva A. M.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 22:02
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido en el concesionario, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Muy buena atención por parte de Jessica. Ha sido muy fácil comprar el coche con ella, se nota que le gusta lo que hace. Ahora solo queda disfrutar del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la atención ...(Más ↓) de Jessica fue de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia sencilla y agradable. Disfruta mucho de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)
Xabier E. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en cada paso del proceso de compra del vehículo."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Xabier, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestra atención y profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose J. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:33
8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y ...(Más ↓) profesional, y que estás satisfecho con la compra de tu vehículo nuevo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa! (Menos ↑)
Mikel G. G.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, el trato recibido superó mis expectativas en todos los sentidos."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu compra ...(Más ↓) y el trato recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Francisco M. B.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:22
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la compra, el equipo fue muy competente y me dieron toda la información necesaria."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención recibida. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Martina B.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:21
10 / 10
"Recibí un trato amable y personalizado durante todo el proceso de compra del vehículo nuevo, muy satisfecho."
Atención al cliente Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Martina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Rafael I. A.
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A donné son avis le jour 27-08-2025 à 20:40
10 / 10
"El excelente trato del equipo y la profesionalidad en el servicio hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Atención al cliente Je réponds au 28-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo y servicio ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas y que tu experiencia fue inmejorable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Daniel G.
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A donné son avis le jour 25-08-2025 à 10:12
8 / 10
"Todo OK, Saioa en Recepción, excepcional. Factura.. pues eso."
Todo OK, Saioa en Recepción, excepcional. Factura pues eso....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por destacar la atención de Saioa. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva en ...(Más ↓) general. Tomamos nota de tu comentario sobre la factura y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Aitor E. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-07-2025 à 15:02
8 / 10
"Tiempo de espera mayor del esperado y sin actualizar el software"
El trato fue correcto, aunque el tiempo de espera fue algo mayor del esperado. Como nota, no me actualizaron el software del coche que se supone debian hacerlo. No es algo ...(Más ↓) crítico para el coche, pero si es verdad que se hizo hincapie durante la recepción y al final quedó sin actualizar. Esto contratista con la necesidad de dejar el coche de un día para otro si al final no se le actualizo el software, que era la justificación para tener que dejarlo 2 días (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el tiempo de espera superara tus ...(Más ↓) expectativas y que no se realizara la actualización del software como se había prometido. Apreciamos tu comprensión y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Nos alegra saber que el trato fue correcto y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Izaskun D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 21:54
10 / 10
"Talde profesional eraginkorra eta asebetegarriaren tratua, benetako esperientzia bikaina"
Arreta oso atsegina. Harritu nauena izan da hasiera batean esandako preziotik ia erdia gehitu zaiola....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Je réponds au 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Izaskun. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que has recibido una atención ...(Más ↓) agradable. Lamentamos la sorpresa respecto al precio final y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra comunicación. Queremos que cada cliente se sienta completamente informado y satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Xabier A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-07-2025 à 21:23
10 / 10
"El trato que recibí fue cordial y eficiente, definitivamente recomendaría este concesionario para cualquier necesidad relacionada con vehículos."
Atención al cliente Je réponds au 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Xabier, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue cordial y eficiente. ...(Más ↓) Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad relacionada con vehículos. (Menos ↑)
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