Ce que pensent les clients de cette entreprise
1205 Avis trouvés
Jordi J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-05-2025 à 22:11
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"Control de calidad y trabajo malos"
En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)
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À améliorer: No mentir a las personas.
Professionnels concernés:
Rafael A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2024 à 22:26
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"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
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À améliorer: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Professionnels concernés:
Anna E. P.
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A donné son avis le jour 31-10-2024 à 18:44
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"Bien gracias a José Antonio"
Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.
Professionnels concernés:
Javier G. R.
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A donné son avis le jour 27-10-2024 à 09:25
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"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"
Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)
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À améliorer: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo
Professionnels concernés:
Martin R. C.
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A donné son avis le jour 17-10-2024 à 20:38
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Joaquim M. O. A.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 22:18
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"El trato amable y la eficiencia del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera realmente satisfactoria."
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Bernardino F. C.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 21:22
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"Un servei excepcional amb professionals molt atents i experts en vehicles."
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Angel Z.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 09:30
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"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Toni M.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 00:34
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"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y confiado en su profesionalidad."
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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Toni, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido. Tu confianza en nuestra profesionalidad es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ma T. G. A.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 00:28
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"Un servei excel·lent i un tracte excepcional per part de tot l equip del concessionari."
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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mª Teresa, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el servicio y el trato que recibiste. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Neus F. V.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 13:17
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"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal és molt professional i amable."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Moltes gràcies, Neus! Ens alegra saber que estàs molt satisfeta amb l’atenció rebuda. La professionalitat i amabilitat del nostre ...(Más ↓) personal són valors que cuidem amb molta dedicació. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Albert S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-07-2025 à 09:44
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"El tracte personalitzat a l hora de gestionar el meu vehicle va ser excel·lent, tornaré segur."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Elena L. V.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 21:04
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"Los profesionales del taller demostraron un alto nivel de calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con el resultado final."
La atención al cliente fue excelente y facilitando en todo momento la coordinación e n solucionar imprevistos encontrados durante el trabajo y su capacidad de realizarlos en el ...(Más ↓) tiempo previsto. (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado y que la atención al ...(Más ↓) cliente fue de tu agrado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor calidad y resolver cualquier imprevisto de manera eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Cassiano P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2025 à 20:48
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"El personal del taller fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente, ¡totalmente satisfecho"
Todo muy bien! Jose Antonio como siempre muy profesional y atencioso, un crack!...(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cassiano, Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Jose Antonio, pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2025 à 21:55
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"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo se notaba que estaban bien capacitados y cuidaban cada detalle."
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Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que valoras el cuidado en los ...(Más ↓) detalles. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Sara B.
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A donné son avis le jour 18-07-2025 à 21:35
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"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Francesc X. C. L.
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A donné son avis le jour 18-07-2025 à 18:17
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"Totalment satisfet pel tracte, espectatives, plaços i resultats"
L actuació s ha adaptat a les meves necessitats i sobre tot destaco la sensació d empatia de la responsable Marisol Huerta....(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francesc Xavier, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestro trato y los resultados obtenidos. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros adaptar nuestras acciones a las necesidades de nuestros clientes y nos llena de orgullo que Marisol haya podido transmitirte esa sensación de empatía. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Xavier L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2025 à 16:18
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"Un servei excepcional amb un tracte molt professional i proper, totalment recomanable."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato professional i proper del nostre equip. Tu recomanació és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Estarem encantats d'atendre't de nou quan ho necessitis! (Menos ↑)
Luis M. A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2025 à 15:53
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"Excelente atención y profesionalidad, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Xavier A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2025 à 08:25
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"Molt satisfet amb el servei, els professionals van ser molt amables i eficients."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Moltes gràcies, Xavier! Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el servei. El nostre equip sempre es esfuerza per oferir un tracte ...(Más ↓) amable i eficient, i és gratificant saber que hem complert les teves expectatives. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Lesseps Motor
Concesionario oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la
ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el
estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como
empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona
Franca.
Estando en esa época en
construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se
manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en
Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de
Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los
diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones
en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes,
con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los
Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación,
vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100
personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un
automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás
conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos
de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a
la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti,
hacia nuestro CLIENTE.
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ABIERTO
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