Ce que pensent les clients de cette entreprise
1083 Avis trouvés
Jordi J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-05-2025 à 22:11
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"Control de calidad y trabajo malos"
En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)
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À améliorer: No mentir a las personas.
Professionnels concernés:
Rafael A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2024 à 22:26
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"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
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À améliorer: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Professionnels concernés:
Anna E. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-10-2024 à 18:44
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"Bien gracias a José Antonio"
Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.
Professionnels concernés:
Javier G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2024 à 09:25
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"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"
Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)
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À améliorer: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo
Professionnels concernés:
Martin R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2024 à 20:38
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Ricardo E. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-06-2025 à 08:53
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"Quedé muy satisfecho con la calidad de atención recibida, un equipo comprometido que realmente se preocupa por el cliente."
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Carlos B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-06-2025 à 01:42
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"Un tracte excel·lent i un servei professional que supera les expectatives."
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Professionnels concernés:
Felix S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 22:39
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"Excelente profesionalidad y rapidez en el servicio. Definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Creo que el servicio ha sido correcto, tanto las explicaciones como la parte mecánica...(Más ↓) (Menos ↑)
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Remi M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 18:50
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"Muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y demostró gran conocimiento técnico."
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Professionnels concernés:
Judith S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 09:06
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"Un trato excepcional y una atención al cliente insuperable, definitivamente volveré a este concesionario."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Judith, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestra atención al cliente ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Barry M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2025 à 22:01
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"Excelente atención y servicio de taller, el personal se mostró muy profesional y amable en todo momento."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Barry, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio del taller, y nos motiva saber que nuestro personal ha cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2025 à 21:33
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"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, superaron todas mis expectativas en el servicio de taller."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir superando las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Raul T. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2025 à 21:28
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"Estic molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, recomano aquest concessionari sense dubte."
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Atención al cliente Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Moltes gràcies, Raül! Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat. La teva recomanació és molt ...(Más ↓) valorada i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estem aquí per ajudar-te! (Menos ↑)
Isabel P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2025 à 19:52
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"Molt satisfet amb l atenció rebuda, el personal va ser extremadament professional i amable."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Moltes gràcies, Isabel! Ens alegra saber que vas quedar molt satisfeta amb l'atenció rebuda. El nostre equip sempre treballa per oferir ...(Más ↓) un servei professional i amable, així que és gratificant rebre el teu comentari. Esperem tornar a veure't aviat i seguir oferint-te la millor experiència possible. Una vegada més, gràcies per recomanar-nos! (Menos ↑)
David R. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-06-2025 à 10:06
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"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, mis expectativas fueron superadas en todo momento."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Teresa T. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 21:26
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"L excel·lent atenció al client i la professionalitat de l equip van fer que l experiència fos inoblidable."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Teresa. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron que tu experiencia ...(Más ↓) fuera inoblidable. Es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Lorena D. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 21:25
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"Tracte excepcional i professionalitat destacada durant la meva visita al taller."
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Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que destacaste nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 09:36
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y cuidado con mi vehículo."
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Atención al cliente Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) cuidado con tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Silvia L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2025 à 23:36
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"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
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Atención al cliente Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelentes en nuestro taller. Tu confianza en nuestra ...(Más ↓) profesionalidad es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por elegir Lesseps Motor! (Menos ↑)
Lourdes M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2025 à 15:15
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"Molt satisfet amb la meva experiència, l equip va superar les meves expectatives tant en qualitat com en tracte."
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Atención al cliente Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Moltes gràcies, Lourdes. Ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat tan satisfactòria. El nostre equip treballa ...(Más ↓) amb dedicació per oferir un servei de qualitat i un tracte excel·lent, així que és gratificant saber que hem superat les teves expectatives. Agraïm la teva recomanació i esperem poder atendre't novament en el futur! (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Lesseps Motor
Concesionario oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la
ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el
estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como
empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona
Franca.
Estando en esa época en
construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se
manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en
Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de
Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los
diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones
en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes,
con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los
Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación,
vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100
personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un
automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás
conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos
de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a
la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti,
hacia nuestro CLIENTE.
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CERRADO
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- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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