Ce que les clients pensent de cette entreprise
1279 Avis trouvés
Jose L. C. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-05-2024 aux 21:33

8 / 10
"La atención fue amable y maravillosa labor."
Marta Gancedo a répondu le 22-05-2024 à ce commentaire:

Jose M. G. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-05-2024 aux 09:53

10 / 10
"Aconsejable al 100% y el trato fue impecable."
Marta Gancedo a répondu le 21-05-2024 à ce commentaire:

Pilar V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-05-2024 aux 23:55

6 / 10
"Deja que desear"
Recepcionista del coche sin conocer ofertas y queriendo cobrar una exageración por un cambio de escobillas parabrisas.Demasiado tiempo de espera para recoger, no había apenas ...(Plus ↓) gente pero el empleado “ se perdió”. Coche sale del taller con un exceso importante de aire en las ruedas, incluso con riesgo. (Moins ↑)
À améliorer: Este año salgo descontenta .
Cristhian L. D. C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-05-2024 aux 23:21

10 / 10
"Profesionales muy comprometidos y lo recomiendo."
La atención por parte de Samuel y Francisco fue muy buena, me resolvieron las dudas. Hicieron un buen trabajo y me fui muy contento....(Plus ↓) (Moins ↑)
Marta Gancedo a répondu le 21-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristhian, por tu recomendación. Nos alegra saber que Samuel y Francisco te brindaron una excelente atención y ...(Plus ↓) resolvieron todas tus dudas. Estamos encantados de que te hayas ido tan contento. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Moins ↑)

Fernando F. A.
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A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 21:10

10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional y el trato ha sido cordial. Buenos empleados."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que ...(Plus ↓) nuestra atención ha sido excepcional. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Moins ↑)

Alexia L.
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A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 21:01

4 / 10
"Bastante regular"
He tenido que esperar casi 2 meses para que se repusiera la pieza ee un vehículo de menos de 1 año porque no llegaba. Si no insistía, no se reclamaba unido a que la ...(Plus ↓) comunicación con el agente es muy difícil. Llamas, cuando consigues que la centralita te pase con el agente, éste no te puede atender por lo que le dejan una nota para que te devuelva la llamada y jamás te la devuelven por saturación. Muy triste que la manera de que se pusieran en contacto conmigo fuese teniendo que poner una reclamación. La comunicación con el cliente debería de ser el principal objeto de mejora, porque el trato persona a persona es bueno pero la comunicación pésima. (Moins ↑)
À améliorer: Muy muy difícil y tedioso el poder comunicarse con el agente asignado. La pieza de un coche de menos de 1 año ha tardado casi 2 meses en llegar al taller, si no insistias, parecía que no se hacía nada. Mala gestión de las piezas y de la comunicación con el cliente.
Professionnels traités:
Francisco C. M. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 20:37

10 / 10
"Atención al cliente cercana. Un grupo de profesionales eficiente. El proceso ha sido muy profesional."
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias Francisco por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra atención cercana y profesional. ...(Plus ↓) Trabajamos con dedicación para brindar un servicio eficiente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. (Moins ↑)

Enrique R. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 20:37

8 / 10
"Magníficos trabajadores y muy recomendable. Buen trabajo."
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Enrique, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Moins ↑)

Roberto V. S.
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A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 16:45

10 / 10
"Recomendable al 100%. Grandes especialistas."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Plus ↓) nosotros y que consideras que somos grandes especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)

Angel M. D.
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A exprimé son opinion le jour 18-05-2024 aux 08:32

10 / 10
"****TODO MUY CORRECTO****"
De las veces que e necesitado acudir a estas instalaciones por minimo que sea mi consulta, me atendieron correctamente y si era posible me informaron y si era posible en ese ...(Plus ↓) momento me resorbieron el problema. Mis condiciones físicas de movilidad son nada buenas al tener mi columna mas hierros que desguaces La Torre, y aun teniendo en mi localidad Fuenlabrada otro servicio Kia decido ir a Leganes aun con mi movilidad muy fastidiada con muletas. Un muy cordial saludo. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel. Nos alegra saber que has recibido un buen trato en cada visita. Lamentamos escuchar ...(Plus ↓) sobre tus dificultades de movilidad, pero apreciamos mucho que hayas elegido nuestro concesionario a pesar de ello. Tu lealtad significa mucho para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera posible en el futuro. ¡Un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)

Rosa M. V. R.
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A exprimé son opinion le jour 17-05-2024 aux 22:38

10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad de principio a fin. Profesionales inmejorables."
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró una profesionalidad excepcional en ...(Plus ↓) todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Moins ↑)

Francisco M. G. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-05-2024 aux 21:14

10 / 10
"Empleados comprometidos."
Marta Gancedo a répondu le 20-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Manuel. Nos alegra saber que nuestros empleados estuvieron comprometidos contigo. ...(Plus ↓) Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ganándonos tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

Maria L. A. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-05-2024 aux 09:39

8 / 10
"La atención es cuidadosa y profesionales amables."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 17-05-2024 à ce commentaire:

Maria I. M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-05-2024 aux 08:36

10 / 10
"Inmejorables empleados. Excelente asistencia y la atención es excepcional."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 17-05-2024 à ce commentaire:

Maria C. S. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-05-2024 aux 08:22

10 / 10
"Profesionales sobresalientes."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 17-05-2024 à ce commentaire:
¡Hola Maria Cristina! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que nuestro es ...(Plus ↓) sobresaliente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos encantados de poder ayudarles también. (Moins ↑)

David P.
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A exprimé son opinion le jour 16-05-2024 aux 21:22

10 / 10
"Muy buen trabajo."
Marta Gancedo a répondu le 17-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de ...(Plus ↓) que nos recomendarías a tus conocidos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

Manuel N. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-05-2024 aux 20:33

10 / 10
"La atención ha sido excepcional. Totalmente recomendable."
Marta Gancedo a répondu le 17-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Moins ↑)

Angel M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-05-2024 aux 11:06

10 / 10
"Asistencia inmejorable y gran trabajo."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 16-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Angel! Nos alegra saber que has recibido una asistencia inmejorable y que nuestro equipo ha realizado un gran trabajo. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en KIA Selikar Leganés. (Moins ↑)

Andrea E. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-05-2024 aux 08:19

10 / 10
"Profesionales excelentes. Ejemplo de profesionalidad."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 16-05-2024 à ce commentaire:
¡Andrea! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por tus amables palabras, significa ...(Plus ↓) mucho para nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

Ana B. C. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-05-2024 aux 22:26

10 / 10
"Atención excepcional. Muy aconsejable."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 16-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Belen, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excepcional y que consideras nuestros ...(Plus ↓) servicios muy aconsejables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

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