Ce que pensent les clients de cette entreprise
1353 Avis trouvés
Juan C. M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 09:37

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente."

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Atención al cliente Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te hicimos sentir valorado como cliente; esa es nuestra mayor ...(Más ↓) satisfacción en KIA Autoconsa Valladolid. Seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y profesional en cada visita. Si en el futuro puedes necesitar algo, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Raquel G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 07:23

10 / 10
"Excepcional experiencia en el taller, trato impecable y atención al cliente de alta calidad."

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Atención al cliente Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Raquel, agradecemos mucho tus palabras sobre la experiencia excepcional en el taller y el trato impecable. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención al cliente fue de alta calidad; trabajamos para eso cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por recomendar nuestros servicios; tu confianza es nuestra mejor referencia. (Menos ↑)
Raquel A. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-12-2025 à 21:11

10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención y profesionalidad inigualables."

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Atención al cliente Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Raquel, muchísimas gracias por tus palabras sobre la experiencia de compra. Nos alegra saber que percibiste atención y profesionalidad en ...(Más ↓) todo momento. Lamento que no hayas recibido una llamada de cortesía tras la venta; agradecemos tu feedback y trabajaremos para mejorar ese seguimiento. Si necesitas algo más o tienes preguntas sobre tu nuevo vehículo, estamos a tu disposición. Un saludo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Alba P. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-12-2025 à 17:51

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, realmente satisfecho con mi nueva adquisición."

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Atención al cliente Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Alba, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra hayan cumplido tus expectativas y que estés satisfecha con la nueva adquisición. Si necesitas algo más o quieres próximos servicios, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu recomendación y seguiremos cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Victor C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2025 à 12:07

10 / 10
"Impresionante nivel de profesionalidad, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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À améliorer: Mejor comunicación entre taller y servicio de ventas
Atención al cliente Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Victor, gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra enormemente que nuestro nivel de profesionalidad haya sido de tu agrado y ...(Más ↓) que nos recomiendes. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar la experiencia en futuras visitas. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte y hacer que tu próxima visita sea aún más cómoda.¡Gracias por elegir KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Maria B. V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2025 à 00:41

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

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Atención al cliente Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Maria Belen, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro. Si necesita algo más, estamos a su disposición y será un placer recibirla de nuevo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Olivia L. L.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 23:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas. Totalmente recomendado."

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À améliorer: El precio lo pondría más económico
Atención al cliente Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Olivia, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que el precio no te haya parecido adecuado y que no se te ofreciera transporte alternativo; tomamos nota para mejorar la claridad de tarifas y las opciones de movilidad en el futuro. Si lo deseas, estaremos encantados de revisar tu caso y proponerte alternativas para próximas reparaciones. (Menos ↑)
Jose A. M. G.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 21:39

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."

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Atención al cliente Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Jose, Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que el personal fue amable y resolutivo; trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio cercano y eficiente. Nuestro compromiso es seguir así y estar a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales, KIA Autoconsa Valladolid (Menos ↑)
Daniel L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 15:53

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Daniel, gracias por compartir tu excelente experiencia y por destacar la atención excepcional y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos ...(Más ↓) alegra haber contribuido a una compra satisfactoria y que te hayas sentido bien acompañado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo de todo el equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Alberto D. A.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 12:33

10 / 10
"Un servicio técnico excepcional, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Alberto, gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio técnico fue excepcional y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Nuestro equipo está siempre comprometido en ofrecer apoyo profesional y atento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Luis R. M. T.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 22:58

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Luis, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que ...(Más ↓) tu experiencia fuera inmejorable. Nos esforzamos cada día para mantener ese estándar y ofrecerte la mejor atención posible. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Orencio F. F.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 21:58

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Maria T. F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 20:56

8 / 10
"Descontenta al no revisar la presión de los neumáticos"
El arreglo bien, pero me entregaron el vehiculo sin mirar la presión de los neumáticos, por lo que la presión estaba super baja y nos tocó ir a un taller a poner bien la ...(Más ↓) presión porque salía de viaje y en esas condiciones no podía continuar. Por lo que estoy un poco descontenta. (Menos ↑)

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Maria Teresa. Lamento que no se revisara la presión de los neumáticos y que esto haya generado preocupación para vuestro viaje. ...(Más ↓) Apreciamos tu feedback y tomamos nota para reforzar nuestro control de presión en las entregas. Si en una próxima visita lo deseas, podemos coordinar una revisión rápida y valorar opciones de transporte alternativo para que tengas tranquilidad. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración. (Menos ↑)
Emilio E. M. C.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 20:53

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, equipo amable y eficiente que solucionó mi problema rápidamente."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Emilio, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que se resolvió tu problema con rapidez. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente en cada visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Arantza L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 20:53

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención recibida durante toda mi estancia en el concesionario."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Arantza, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la calidad del trabajo y la atención recibida. Nos alegra ...(Más ↓) saber que te sentiste satisfecha durante tu estancia. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria A. B. M. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 20:38

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos."

10 plus de 10

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, María, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y buen conocimiento de los vehículos. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites, cualquier consulta o próxima revisión. Será un placer volver a ayudarte y seguir cuidando de ti y de tu Kia. Un saludo cordial de todo el equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Javier N. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 08:41

10 / 10
"Trato excepcional y mucha variedad de vehículos nuevos, ¡altamente recomendable"

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Atención al cliente Je réponds au 10-12-2025 à ce commentaire:
Javier, Muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestros vehículos. Nos alegra enormemente saber que valoras el trato y la ...(Más ↓) variedad que ofrecemos en KIA Autoconsa Valladolid. Trabajamos cada día para que la experiencia sea cercana y profesional, y tu comentario nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas asesoramiento o quieres explorar más opciones, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial, KIA Autoconsa Valladolid (Menos ↑)
Ruben S. J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-12-2025 à 23:07

10 / 10
"Trabajo impecable realizado en mi vehículo sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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À améliorer: El precio me parece un poco excesivo
Atención al cliente Je réponds au 10-12-2025 à ce commentaire:
Ruben, agradezco mucho tus palabras sobre el trabajo realizado y nos alegra saber que quedaste satisfecho. Tomamos nota de tu comentario ...(Más ↓) sobre el precio y la falta de transporte alternativo durante la reparación; lamento cualquier inconveniente y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Si te parece, podemos revisar contigo el presupuesto y las opciones de traslado para futuras visitas para ajustarnos mejor a tus necesidades. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva visita. (Menos ↑)
Roberto S.
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A donné son avis le jour 06-12-2025 à 21:24

6 / 10
"Muy buena atención, servicio sobrecargado de clientes"
Estábamos más clientes que recepcionistas y eso hace que lo básico y sencillo se alargue en demasía. Si en el taller están igual no me extraña que se les haya olvidado ...(Más ↓) rellenar los líquidos, que en el caso del limpia es una tontería rellenarlo yo, pero es que me lo han cobrado como hecho y sobretodo me hace dudar si realmente han cambiado el líquido de frenos como correspondía. Los trabajadores creo que lo han dado todo, pero la estructura está sobrecargada al menos ahora mismo. (Menos ↑)

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À améliorer: En una revisión de garantía no me han rellenado los líquidos de limpiaparabrisas y me lo han cobrado. No sé si realmente me habrán cambiado el líquido de frenos y eso me da mucha intranquilidad.
Isidro G. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2025 à 20:37

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"Muy mal la gente tiene que trabajar"
Es una vergüenza o dais las citas mejor o veré que hacer , no puede ser si tenéis mucho trabajo coger más gente...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: Me citan a las 7:30 y me dan el coche a la 13 horas no es normal y menos cuando está revisión en otras ocasiones tardaban entre hora y media o dos
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