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KIA Autoconsa Valladolid

Concessionnaire de véhicules

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

813 Avis trouvés

L
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6 / 10

"Información sobre la citación."

Contactaron conmigo a través de una llamada dándome una dirección incorrecta sobre el taller. Pedí que me mandaran información sobre la cita y nunca me llegó nada a pesar de ...(Más ↓) que la persona que me llamó hizo doble verificación de número de teléfono y correo electrónico para ello. No me ofrecieron transporte alternativo. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

À améliorer: La comunicación para la cita.

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M
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10 / 10

"El personal fue amable y resolutivo, disfruté de un trato personalizado que hizo que la visita fuera muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 14-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Coral De La Hera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y personalizado, y que tu visita fue tan positiva. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 14-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Lamentable la falta de información y la tardanza"

Llamar por teléfono sin respuesta. Una reparación de una semana, paso a 15 días y termino en unes. Sin coche de sustitución, ni alternativa...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

À améliorer: Falta de información y muy lenta la reparacion

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo, así que es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El trato amable y la rapidez en resolver mi problema hicieron que tuviera una experiencia excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que el trato amable y la rapidez en resolver tu problema contribuyeron a una experiencia ...(Más ↓) excelente. Sin embargo, lamento que el precio no haya sido de tu agrado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, la atención recibida superó mis expectativas y me siento completamente satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 plus de 10

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10 plus de 10

À améliorer: Que sique igual

Atención al cliente Je réponds au 10-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Florin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que la atención recibida ...(Más ↓) superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendarnos. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"

Laura, la trabajadora de KIA es fantástica. Muy amable y muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Je réponds au 10-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu reconocimiento hacia Laura; sin duda, es una gran profesional. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación y tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue insuperable, resolvieron mi problema con gran eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Je réponds au 10-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue insuperable y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Todo correcto, , explicación clara y precisa"

La persona de recepción Perfecta. Los precios Caros...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: Rapdez

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L
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6 / 10

"Mejorable en trato y servicio"

Las piezas de mi coche ya estaban el taller y No me habían llamado , fui yo quien hizo el seguimiento y me acerqué al concesionario y luego la limpieza del coche después de ...(Más ↓) repararlo vergonzoso, pero no es la primera vez , la vez anterior también , lleno de tierra y polvo. Es lamentable porque esto antes era plus para mí que diferenciaba a esté concesionario. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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À améliorer: Limpieza, comunicación

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas con su amabilidad y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ainhoa, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio que recibiste superó tus expectativas y que nuestra ...(Más ↓) amabilidad y eficacia marcaron la diferencia. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Muy agradecido por la atención recibida en el taller, todo fue rápido y eficiente. Recomiendo este lugar sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gustavo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficiente. Agradecemos sinceramente tu ...(Más ↓) recomendación, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que tengas. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Victor, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un trato impecable y un servicio rápido. La experiencia ha sido realmente positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) y la rapidez del servicio, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 plus de 10

À améliorer: Ha subido el precio demasiado, ya no hay descuento s .

Atención al cliente Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendido. Lamentamos que el precio no te haya parecido adecuado. Valoramos tu opinión y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la atención que mereces. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y atención profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pablo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato y la atención profesional que recibiste. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del personal, me sentí valorado como cliente durante toda la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 plus de 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro personal y que te has sentido valorado ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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