Ce que les clients pensent de cette entreprise
59 Avis trouvés
Jesus M. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 24-11-2025 aux 22:08
10 / 10
"Un equipo altamente profesional y amable que hizo de mi experiencia de compra un verdadero placer."
Jesica Falcón a répondu le 25-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Plus ↓) positiva y que nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Jose L. G. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 19-11-2025 aux 11:33
6 / 10
"Atención profesional, pero falta personal."
Falta personal en el concesionario, aunque debo decir que, a la hora de informar y entregar el vehículo todo fue correcto. La comercial y el jefe comercial nos informaron de ...(Plus ↓) forma profesional. Deben mejorar el servicio financiero falta de información certera, no se mantienen los criterios de un día para otro. (Moins ↑)
Daniel G. N.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 17-11-2025 aux 14:21
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, con un trato excepcional y atención al cliente inmejorable."
Jesica Falcón a répondu le 17-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber que ...(Plus ↓) tu experiencia fue excelente y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Cualquier cosa que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Carmen C. S. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 14-11-2025 aux 20:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesica Falcón a répondu le 17-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen Celia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Plus ↓) servicio y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Maria T. F. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 11-11-2025 aux 21:04
10 / 10
"100 satisfecho con la atención recibida, los vendedores son muy amables y conocen bien los vehículos."
Jesica Falcón a répondu le 12-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Trinidad, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Plus ↓) equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Moins ↑)
Antonio M. P. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 05-11-2025 aux 07:30
6 / 10
"Entrega de los vehículos vendidos"
Los vehículos tienen una relación calidad precio atractiva. El suministro de los vehículos vendidos es muy mejorable. La entrega con retraso superior al mes respecto a lo ...(Plus ↓) prometido inicialmente hace que todo el esfuerzo de atención al cliente quede muy poco valorado. (Moins ↑)
À améliorer: La cadena de suministro de los vehículos vendidos tiene que mejorar muchísimo . El esfuerzo de los comerciales es inútil porque no pueden garantizar fechas de entrega
Sandra R. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 23-10-2025 aux 18:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, completamente satisfecho con mi experiencia."
Jesica Falcón a répondu le 24-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Plus ↓) satisfecha con nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Gracias por confiar en Icamotor - BYD Tenerife! (Moins ↑)
Luis C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 17-10-2025 aux 09:19
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo fueron sobresalientes, recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Jesica Falcón a répondu le 17-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra dedicación y calidad de servicio ...(Plus ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Aaron M. B.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 13-10-2025 aux 21:53
10 / 10
"Experiencia sobresaliente, atención al cliente excepcional y un equipo profesional de alto nivel en la venta de vehículos."
Jesica Falcón a répondu le 14-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aaron, por tus amables palabras y por confiar en Icamotor - BYD Tenerife. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Plus ↓) sobresaliente y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Carlos A. P. O.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 10-10-2025 aux 21:56
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad durante todo el proceso de compra."
Jesica Falcón a répondu le 13-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Plus ↓) positiva y que nuestro equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que buscabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Dimas N. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 01-10-2025 aux 21:25
10 / 10
"Estamos muy satisfechos con la calidad del servicio recibido, el concesionario contó con un trato amable y cercano desde el primer momento."
Jesica Falcón a répondu le 02-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Dimas Nelson, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y de ...(Plus ↓) calidad desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Francisco D. A. D. I.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 24-09-2025 aux 20:40
10 / 10
"Excelente atención al cliente y amplias opciones de vehículos, me siento muy satisfecho con mi compra."
Jesica Falcón a répondu le 25-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco De Asis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Plus ↓) con nuestra atención y la variedad de vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)
Tefcan R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 23-09-2025 aux 12:11
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, con un trato amable y cercanía que hizo la compra placentera."
Jesica Falcón a répondu le 23-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tefcan, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Plus ↓) atendido y que la experiencia fue placentera. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Sabrina J. I. D. L. F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 22-09-2025 aux 23:06
6 / 10
"Post venta pésimo"
El coche llevaba días para ser entregado y nunca llamaron. Estuve una semana enviando mails y llamando y nadie respondía. Hasta que por fin responden el teléfono y me dicen que ...(Plus ↓) el coche está allí y no sabían de quién era. Luego nos dan una instrucciones de uso a medias porque la chica que estaba llevaba solo 2 días trabajando en la empresa y tampoco tenía mucha idea. Sigo llamando para ver si están los papeles y no hay manera que respondan. (Moins ↑)
À améliorer: Responder los mails, llamadas y te den bien las instrucciones del coche
Ana I. G. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 22-09-2025 aux 20:32
2 / 10
"Desidia, desilusión ??.."
Pasada la fecha previsible de entrega, hemos tenido que estar nosotros pidiendo información, ya que sobre el 27-28 de agosto formalizamos la compra, y a día de hoy, 22 de ...(Plus ↓) septiembre aún no lo han entregado. Bien es cierto que nos han prestado uno, hace una semana porque son conocedores desde el concesionario que no tenemos ninguno. (Moins ↑)
À améliorer: LA POST-VENTA
Miguel A. G. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 20-09-2025 aux 20:48
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional en todo momento."
Jesica Falcón a répondu le 22-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con nuestro trato y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Maria S. D. N.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 19-09-2025 aux 21:43
6 / 10
"El coche me encanta pero el atendiendo deja que desear."
Carolina herrera la primera vez que fuimos para ver los coches literalmente nos dijo cuando vayan a comprar los informó tendrás que ir con ropa de marca para que te atiendan ...(Plus ↓) bien. Una vez entregado lo dejaron sucio por dentro, encima los limpiaparabrisas vinieron mal y tengo que ir a que lo arreglen. Y después de una semana llevo esperando a que me envíen la app. El coche genial pero lo que es gestión y atendimiento (Moins ↑)
À améliorer: Al atender que sea amable y te atiendan bien no de malas formas, el coche está bien, me lo entregaron sucio por dentro y con los limpiaparabrisas mal ya que uno sobresale al chasis. Esperando despiede de una semana por la app.
Daniel a. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-09-2025 aux 23:09
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, una experiencia muy positiva en la compra de mi vehículo."
Jesica Falcón a répondu le 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Plus ↓) nuestro equipo te brindó una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Moins ↑)
Damaso C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 09-09-2025 aux 20:43
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y profesional en todo momento."
Jesica Falcón a répondu le 10-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Damaso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Plus ↓) nuestro equipo te brindó un trato profesional y cercano. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Jose A. F. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 22-08-2025 aux 15:34
10 / 10
"Sin duda una experiencia gratificante, el concesionario superó todas mis expectativas en la venta de vehículos nuevos."
Jesica Falcón a répondu le 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Plus ↓) disfrutaste de un proceso gratificante. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. (Moins ↑)
À propos de Icamotor - BYD Tenerife
Concesionario oficial BYD en Tenerife
BYD (Build Your Dreams), especialista en coches eléctricos y uno de los mayores fabricantes mundiales de vehículos de nueva energía, desembarca en España con tres modelos 100% eléctricos: ATTO 3, TANG, HAN, SEAL y DOLPHIN.
Horaires
CERRADO
09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Lunes: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Martes: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Miércoles: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Jueves: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Viernes: 09:30 - 14:00 | 16:00 - 19:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
En %s, nous avons adhéré à Trikomer, qui est une entité indépendante recueillant les avis et évaluations des clients qui ont déjà bénéficié de services dans nos installations de manière vérifiée et fiable.
Icamotor - BYD Tenerife appartient à Astara Retail et il existe d'autres entreprises associées que vous pouvez découvrir ici:
- Lexus Madrid Norte
- Taller Lexus Madrid Norte
- Lexus El Plantío
- Taller Lexus Madrid Centro
- Taller Lexus Barajas
- Lexus Majadahonda
- Taller Lexus Majadahonda
- Lexus Castellana
- Taller Maserati Madrid
- Rolls-Royce Motor Cars Madrid services
- Maserati Astara Retail
- BYD Astara Leganés
- BYD Astara Concha Espina
- BYD Astara Majadahonda
- Bentley Oficial Madrid
- Astara Retail S.L.
- Subaru Icamotor
- Icamotor - Los Majuelos, La Laguna
- Icamotor - Miller Bajo 7
- Icamotor - Miller Bajo 9
- Icamotor - BYD Gran Canaria
- Mitsubishi B&M Automóviles Retail
- BYD Astara Alcobendas
- Ineos Grenadier Astara Retail
- BYD Astara Retail Alcalá De Henares
- BYD Astara Alcorcón
- BYD Astara Móstoles
- Icamotor - BYD La Palma
- Icamotor - BYD Lanzarote
- Icamotor - BYD Fuerteventura
- Icamotor - BYD Gran Canaria Sur
- Icamotor - BYD Tenerife Sur
- Astara Retail - Taller
- Geely Astara Alcobendas
- Geely Astara Madrid
Expérience TRIKOMER
En cas de téléversement d'une image, la taille recommandée est
Trikomer collecte, stocke et affiche les avis de nos clients avec une impartialité et une transparence totales, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.
