Icamotor - BYD Tenerife

"Errores en la preentrega ."

Fallos en la pintura del spoiler y entradas de partículas por orificios de aireación que ensucian el tapizado.en servicio técnico me comunica que si es sólo pulirlo es un día ...(Plus ↓) y si hay que pintarlo sería tres y no informan, si ofrecen un vehículo de cortesía. (Moins ↑)

"El mejor vehículo no siempre es la mejor opción"

No sé a quién es debido, obviamente el vendedor es la cara visible pero la mala organización y el poco compromiso puede venir desde cualquier puesto de la marca o todos ellos a ...(Plus ↓) la vez. No se puede probar coche o te tienen esperando para ello un tiempo desorbitado así como desorbitado puede ser el tiempo de espera para la entrega de un vehículo comprado en stock. Que en todo ese tiempo, no dispongas de transporte propio y no salga de ellos un vehículo de cortesía cuando era la excusa para no poder hacer una demostración al principio de todo el proceso. Comprar un coche debería ser motivo de alegría tanto para el que lo compra como para el que lo vende y podría casi que afirmar que ambas partes tenemos una sensación contraria a esa emoción descrita. Además, la entrega del vehículo, creo que debería ser algo a cuidar en detalle y no entregarlo con el nivel de presión de neumáticos bajo, y la tapicería sucia. Todo eso en cuanto al servicio, que ya digo no sé a quién debe, no sé si he podido poner más facilidades también yo aunque puedo asegurar que puse demasiadas en un proceso que inicié a mediados de noviembre y he finalizado un 20–01. (Moins ↑)

"Desidia, desilusión ??.."

Pasada la fecha previsible de entrega, hemos tenido que estar nosotros pidiendo información, ya que sobre el 27-28 de agosto formalizamos la compra, y a día de hoy, 22 de ...(Plus ↓) septiembre aún no lo han entregado. Bien es cierto que nos han prestado uno, hace una semana porque son conocedores desde el concesionario que no tenemos ninguno. (Moins ↑)

"Mi hijo me vendió un coche otros se llevaron comisión"

Nunca he usado palabras para ofender a nadie El coche se informó mi hijo de todo. No saben sino lo básico del coche, lo demás toma mira tú. Poca explicación, nos vendimos el ...(Plus ↓) coche nosotros mismos mirando en internet por falta de información. Todo es mira el catálogo, mira esto, mira lo otro, metete aquí y te informas, pero no saben absolutamente nada del coche. (Moins ↑)

"Mejor atención y ser honestos con el tiempo de entrega"

He estado a punto de no comprar el vehículo , no contestan a mis llamadas, se tardan algunos días en contestar watsap o correo electrónico que ni se contesta . Etc...(Plus ↓) (Moins ↑)