Ce que pensent les clients de cette entreprise
96 Avis trouvés
Abian A. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-11-2025 à 21:20
6 / 10
"Genial el comienzo y muy frio el final"
Comenzó todo muy bien, mucha disponibilidad por parte de la vendedora, luego ya los plazos no fueron tan claros como al principio. Mi vendedora se puso de baja cosa normal en ...(Más ↓) cualquier empresa pero mi sorpresa es que nadie se pone en contacto conmigo para la entrega de mi vehículo el cual tenía fecha y yo la llamaba pero lógicamente no estaba trabajando. Una vez pasan dos días de la fecha de entrega, consigo ponerme en contacto con el concesionario y hasta tres horas después nadie me da una respuesta ni saben que pasa con mi coche. Finalmente me lo entregaron pero no tardaron ni cinco minutos en ello, casi ninguna explicación del mismo la vendedora que me lo entregó evidentemente no era a la que se lo compré y eso se notó demasiado ni siquiera me dieron ningún tipo de documentación del manual del usuario del vehículo ni garantía ni nada. El mismo día le entregaron un vehículo igual a un amigo en el mismo concesionario y hablando los dos, fue el día y la noche. Es más le regalaron algunas cosas que yo ni sabía que existían. La verdad que encima lo hablé por Whassap y se me dejó hablando solo un poco como un loco, o así me sentí. En resumen, que me he sentido muy perjudicado debido a la baja de mi vendedora, al poco interés en la entrega y lo peor es que nadie ha sido capaz de darme una explicación a mi duda de si yo no me pongo en contacto que hubiera pasado. Espero que entrega adelante sea mejor la experiencia porque entre muy feliz y salí bastante descolocado. (Menos ↑)
À améliorer: Atención al cliente
Ines S. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-11-2025 à 00:32
10 / 10
"Extrema profesionalidad del equipo, todo fue rápido y eficiente en mi compra."
Jesica Falcón Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ines, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue rápida y ...(Más ↓) eficiente, y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan R. G. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-11-2025 à 13:29
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Jesica Falcón Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hermenegildo M. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-11-2025 à 16:01
10 / 10
"Muy satisfecha con mi compra: el trato recibido fue excepcional y los profesionales demostraron gran conocimiento sobre los vehículos."
Jesica Falcón Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Hermenegildo, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que el trato y el conocimiento ...(Más ↓) de nuestro equipo hayan sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Javier C. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-11-2025 à 20:46
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Altamente recomendados."
Jesica Falcón Je réponds au 10-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) eficacia de nuestro servicio en el taller. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Jesus R. O. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-11-2025 à 20:29
10 / 10
"El servicio fue insuperable atención personalizada y una clara pasión por ofrecer lo mejor al cliente."
Jesica Falcón Je réponds au 10-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús Roberto, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada y pasión por ofrecer lo mejor marcaron la diferencia en tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos aquí para lo que necesites. Esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Jose C. D. P. D. L. E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-11-2025 à 05:55
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, me sentí muy bien asesorado."
Jesica Falcón Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras y confianza en Icamotor - BYD Gran Canaria. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien asesorado y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Jose J. D. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-11-2025 à 21:11
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, un equipo altamente capacitado y amable."
Jesica Falcón Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Juan, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención amable y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu compra fuera una gran experiencia. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Juan A. B. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-11-2025 à 07:53
10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, estoy muy contento con mi elección y el trato amable recibido."
Jesica Falcón Je réponds au 04-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza en Icamotor - BYD Gran Canaria. Nos alegra muchísimo saber ...(Más ↓) que estás satisfecho con tu compra y el trato recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Antonio A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-10-2025 à 11:29
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Jesica Falcón Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo retornando a nuestro servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Lydia D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2025 à 21:06
10 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
Jesica Falcón Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)
Susana R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2025 à 20:01
8 / 10
"Estoy muy impresionado por la atención al cliente en el taller, todos fueron amables y serviciales durante mi visita."
Jesica Falcón Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Silvano C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-10-2025 à 10:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el proceso de compra, totalmente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesica Falcón Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvano, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haber podido ayudarte a encontrar tu nuevo vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Mundo V. 2.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 09:30
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que resolvió todas mis dudas de manera clara y amable."
Jesica Falcón Je réponds au 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mundo Visualcanarias 2020, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) la atención en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas de manera clara y cercana. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Octavio V. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 23:15
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo profesional que hizo todo más sencillo."
El trato que he recibido de las personas de esta empresa ha sido impresionante, me han informado de todo, me asesoraron sobre los diferentes modelos, terminé tan contento que ...(Más ↓) además de comprar un coche, compré un segundo coche. Tuve trato con Dña. Yolanda, y con el director D. Angel, a quieres estoy muy agradecidos por esta magnifica gestión. Con el buen trato recibido y la calidad de los coches que me dieron, puedo afirmar que probablemente, esta es la mejor empresa de venta de vehículos de Canarias. (Menos ↑)
Jesica Falcón Je réponds au 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Octavio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y el ...(Más ↓) equipo profesional hayan cumplido con tus expectativas. Es un placer haber podido asesorarte y que hayas quedado tan satisfecho con tu compra. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Icamotor - BYD Gran Canaria. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Patricia C. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 08:43
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo de ventas me guió en todo momento con profesionalismo y amabilidad."
Jesica Falcón Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Patricia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el acompañamiento ...(Más ↓) durante tu proceso fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Elena I. Q. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 00:03
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, destacando la calidad del servicio y la amabilidad del equipo."
Jesica Falcón Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena Isabel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio de calidad y atención amable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Lidia E. S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-10-2025 à 21:12
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi visita recibí una atención personalizada y todos mis requerimientos fueron atendidos a la perfección."
Jesica Falcón Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lidia Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos cumplir con tus ...(Más ↓) requerimientos. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Aday I. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-10-2025 à 21:07
6 / 10
"Buenos coches, atención mejorable."
Los coches son muy buenos, con lo que la sensación como comprador es que los vendedores no tienen que hacer ningún esfuerzo en vender. La primera vez que fui al concesionario ...(Más ↓) era pronto por la mañana y no había nadie, y ya cuando me iba tuve que ser yo el que insistí al vendedor de que quería comprarme el coche que si, por favor, me informaba. Durante todo el proceso fue así, yo detrás del vendedor para hacer los trámites y financiar el coche. (Menos ↑)
À améliorer: Los vendedores no muestran ningún interés en vender, los coches se venden solos.
Jorge B. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2025 à 15:05
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡totalmente recomendable"
Jesica Falcón Je réponds au 17-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y su ...(Más ↓) atención. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
À propos Icamotor - BYD Gran Canaria
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