Ce que pensent les clients de cette entreprise
2029 Avis trouvés
Bernadett R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2026 à 20:14
2 / 10
"Decepcionante, falta de palabra y de compromiso"
Son unos irresponsables. Primero nos han enviado un correo de que el coche estaría listo una semana después de dejarlo en el taller. Ese mismo día me llegó un correo que ...(Más ↓) demoraría una semana más. A la segunda semana, nos llegó otro correo de que el coche estaba listo para recoger, y al llamar para confirmar la entrega, nos han dicho que el coche no estaba listo y aún no habían ni comenzado la revisión. Días después, luego de tanto llamar y sin respuesta alguna, nos han dicho que deben sustituir una pieza y que la garantía del coche la cubre. Al fin, luego de tres semanas me llaman para ir a recoger el coche, y en caja me dicen que debo pagar *** euros por la pieza porque la garantía no la cubre. Al reclamar y decirles todo lo que ha andado mal: desde la tardanza de la entrega, de decirnos que estaba cubierto por la garantía, y que ellos mismos dijeron que si había un cargo nos llamarían para informarnos antes para que aprobemos, nunca llamaron para darnos una evaluación, ni explicarnos la solución ante la razón de taller mecánica por la que llevamos el coche. Luego nos da la sorpresa de que hay que pagar *** euros, y la única excusa que da la chica es que este nuestro coche estaba asignado a Vicente, que ya no trabaja allí y ella no sabe. En conclusión, ha sido una decepción de servicio: falta de palabra en todos los sentidos. (Menos ↑)
À améliorer: No vuelvo a llevar mi coche a sus talleres ni concesionarios
Gonzalo P. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2026 à 07:34
6 / 10
"Experiencia mantenimiento 4"
Llevé mi coche al taller para realizar el mantenimiento código 4 . Al principio todo parecía bien: me revisaron el coche, me recomendaron qué cosas debía cambiar y me ...(Más ↓) resolvieron algunas dudas que tenía porque no sabía si podía haber algún problema. Más tarde recibí un correo indicando que el coche no estaría listo hasta el martes 10 de febrero, sin especificar el motivo me hubiera gustado que me indicaran la razón del retraso para tenerlo en cuenta . Sin embargo, el lunes 9 de febrero por la mañana me llamaron comentándome que podía ir a recoger el coche. Cuando fui, me informaron que faltaba el filtro de combustible que formaba parte del mantenimiento 4 que se tenía que realizar , ya que llegaba el martes 10 de febrero. Por lo tanto, la fecha real de entrega era el 10 de febrero por la tarde y no el lunes cuando me avisaron. Además, cuando lo recogí el coche no había pasado por el lavadero ni me habían quitado el aviso de que me tocaba realizar el mantenimiento 4. (Menos ↑)
À améliorer: Debería de mejorar si se produce un atraso en la fecha de entrega incluir el motivo de por qué se retrasa la entrega del vehículo.
Professionnels concernés:
Maria B. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 20:20
10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional en el taller, un claro ejemplo de buena calidad y atención al cliente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en el taller y que percibiste calidad ...(Más ↓) y buen servicio al cliente. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir trabajando con esmero. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2026 à 11:48
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en todo momento, me sentí muy bien atendido."
À améliorer: En el precio, muy caro todo.
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Gabriel D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 22:54
10 / 10
"Recibí un trato excelente por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y me sentí muy bien atendido."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Ricardo G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 13:43
10 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré por su dedicación y compromiso."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos llena saber que la dedicación y el compromiso de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Será un placer recibirte de nuevo cuando lo necesites; trabajaremos para mantener ese nivel de excelencia. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier servicio futuro. (Menos ↑)
Luis M. S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 11:59
10 / 10
"Una experiencia fantástica en el concesionario, resolvieron todos mis problemas de manera rápida y efectiva."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra muchísimo saber que percató una experiencia fantástica y que pudimos resolver sus problemas de forma ...(Más ↓) rápida y efectiva. En Honda Majadahonda trabajamos para ofrecerte un servicio ágil y de confianza, y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 07:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) En Honda Majadahonda trabajamos para ofrecer profesionalidad, cercanía y soluciones eficientes. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. L. A. F. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 21:46
10 / 10
"Servicio de revisión"
Buena asistencia en general. Quiero destacar la simpatía de las operarias de recepción, tanto de Msria Teresa, que me ha atendido en esta ocasión como de Julia que me ha ...(Más ↓) atendido en anteriores, ya que soy cliente asiduo (Menos ↑)
À améliorer: Los precios
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que el servicio de revisión fue de tu agrado y que la atención de Teresa y Julia te hizo sentir ...(Más ↓) bien recibida. Valoramos mucho tu fidelidad como cliente asiduo y ponemos especial énfasis en la simpatía y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos a tu disposición para futuras revisiones y seguir haciendo de cada visita una experiencia positiva. Saludos cordiales desde Honda Majadahonda. (Menos ↑)
Virginia C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 20:36
8 / 10
"El equipo del concesionario mostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente, totalmente satisfecho con la experiencia."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Virginia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la profesionalidad y la atención recibida; es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte y seguir estando a tu lado en cada paso. Gracias por confiar en Honda Majadahonda. (Menos ↑)
Maria I. S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 07:14
6 / 10
"El trato es bueno y la calidad del servicio"
No tenían en taller la pieza que hay que cambiar que viene mal de fabrica...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: No tenían la pieza de sustitución que viene mal de fábrica y tengo que volver y cuando la tengan me avisarán para llevar el coche otro dia
Professionnels concernés:
Juan C. D. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 12:19
8 / 10
"El personal es muy competente y amable, me siento seguro al dejar mi vehículo en sus manos."
À améliorer: Test de la batería dudoso. Me aconsejaron cambiar la batería porque estaba en un 70 . Al ser la batería nueva de 3 meses fui al taller donde la compré y su test resultó dar un resultado normal tanto de funcionan como del alternador. Aconsejo revisar este tema.
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 04-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Juan. Nos alegra mucho saber que el personal le pareció competente y amable y que se siente seguro al dejar su vehículo en ...(Más ↓) nuestras manos. En Honda Majadahonda trabajamos para que cada experiencia sea confiable y agradable, y sus palabras nos motivan. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su próxima visita, no dude en indicárnoslo. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. (Menos ↑)
Luis O. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2026 à 20:43
4 / 10
Ana M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2026 à 09:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis servicios"
À améliorer: todo impecable, solo el precio de la mano de obra me parece algo elevado.
Marta Gancedo Je réponds au 03-02-2026 à ce commentaire:
Ana, agradezco enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en nuestro taller. Es un placer saber que confías en nosotros ...(Más ↓) y que volverás para tus servicios. Si en algún momento necesitas orientación sobre mantenimiento o dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Honda Majadahonda; seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Maria R. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2026 à 14:46
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, la atención al cliente fue sobresaliente y muy personalizada."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
María, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Honda Majadahonda. Nos alegra enormemente saber que la atención fue sobresaliente ...(Más ↓) y muy personalizada. Apreciamos tu valoración y tu experiencia positiva; trabajamos para que cada visita sea así de fluida y cercana. Si necesitas cualquier cosa, estamos para ayudarte. Un saludo cordial, Honda Majadahonda (Menos ↑)
Laura G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2026 à 23:30
10 / 10
"Una experiencia excepcional, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas por completo."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Laura, muchísimas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Honda Majadahonda trabajamos con dedicación para ofrecer resultados excepcionales y una experiencia cercana y fiable. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jaime G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2026 à 20:52
10 / 10
"Excelente atención en el taller, servicio impecable y profesionales muy capacitados."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excelente y que el servicio fue ...(Más ↓) impecable. Nuestro equipo en Honda Majadahonda se esfuerza por brindar profesionalidad y confianza en cada visita. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Jose L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2026 à 07:34
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Jose Luis, gracias por sus palabras sobre el trato recibido. Nos alegra que se haya sentido valorado durante la visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es mantener ese nivel de atención y seguir mejorando para que su próxima experiencia sea aún más satisfactoria. Si hay algo más que podamos hacer para aumentar su confianza y su recomendación, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jose P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2026 à 23:02
8 / 10
"Satisfecho con el trabajo"
Me han hecho bien el trabajo acometido y estoy satisfecho con el resultado...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Jose, agradecemos enormemente tus palabras y nos alegra saber que el trabajo realizado cumple con tus expectativas. En Honda Majadahonda ...(Más ↓) nos esforzamos por darte resultados de alta calidad y un trato cercano. Si necesitas algo más o quieres revisar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Carlos N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2026 à 21:26
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y que ...(Más ↓) volverás para futuros mantenimientos. En Honda Majadahonda trabajamos para que cada visita sea eficiente y agradable, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas coordinar una próxima cita o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. (Menos ↑)
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