Ce que pensent les clients de cette entreprise
328 Avis trouvés
Raul M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2024 à 23:49
10 / 10
"El personal es destacable. Aconsejable al 100%."
Marta Gancedo Je réponds au 03-07-2024 à ce commentaire:
Juan J. C. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2024 à 11:24
6 / 10
"Me obligaron a pagar la franquicia,con compromiso de peritaci"
Estoy muy desconforme con el trato recibido, dado que me hicieron pagar la franquicia acordada con mi compañía, cuando estaba acordado el compromiso de peritación y yo no ...(Más ↓) tenía que abonar ninguna cantidad y me obligaron a pagar ó de lo contrario no podían entregarme el coche, esto me pareció de muy mal gusto (Menos ↑)
À améliorer: La comunicación con el cliente
Paula S. D. L. P.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 30-06-2024 à 13:29
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Marta Gancedo Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Carlos A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-06-2024 à 10:31
10 / 10
"buena experiencia"
Marta Gancedo Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Noelia F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-06-2024 à 13:07
10 / 10
"Especialistas sobresalientes e inmejorable servicio. Asistencia insuperable."
Marta Gancedo Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Noelia, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que recibiste una asistencia ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eva M. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 21:49
4 / 10
"Excesivo tiempo de espera "
Desde que di el parte para reparar/ cambiar un retrovisor hasta que me dieron cita para que lo repararan (en unas horas ) fue casi de un mes. Me parece excesivo el tiempo ...(Más ↓) transcurrido. (Menos ↑)
À améliorer: Los plazos que dan para la reparación son muy largos
Maria C. A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 21:48
8 / 10
"Labor fenomenal."
À améliorer: Poder llamar directamente al taller
Marta Gancedo Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:
Carlos G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 21:20
2 / 10
"Mala, nadie atiende el teléfono y mi asesor no ha dado un buen servici"
À améliorer: El servicio de David Sanchez no ha sido el adecuado. Falta de información y poca colaboración
Josefa H. H.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 17:17
8 / 10
"El resultado ha sido fenomenal. Atención excepcional y empleados magníficos."
Buenas atención, vendedor muy amable y buen profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo Je réponds au 27-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestros empleados. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo L. V. M.
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A donné son avis le jour 26-06-2024 à 21:34
2 / 10
"La experiencia ha sido nefasta la voz enlatada no informa de la entreg"
Entregué el coche para la reparación de dos arañazos en la parte delantera el día doce de junio el día diecinueve de junio miércoles llamé para ver cómo estaba el coche la ...(Más ↓) voz enlatada me dice que me lo van a entregar el día 21 viernes a la 1 de la tarde el viernes El viernes intento contactar llamando por teléfono diez veces al teléfono de la centralita y siete veces al teléfono del asesor nadie me coge el teléfono para asegurarme de que el coche me lo entregaban a la una , a las tres de la tarde consigo contactar con una señorita de una centralita que me dice que el coche no lo podrá entregar que te me entregarían el viernes porque no está cerrado el parte el del perito me causaron un gran perjuicio porque a las 7 de la tarde me tenía que ir una boda a Ávila con ese coche o sea me crearon un gran problema con todo mi enfado hablé con el asesor intentando presionarle para ver si podían entregarme en el coche al final me llamaron a las 6 de la tarde diciéndome que pudiera por el coche ya era tarde ya me había buscado una solución para el problema que me habían creado hay que pensar más en el cliente y que la información sea veraz un saludo (Menos ↑)
À améliorer: La comunicación del robot que informa de la situación de la reparación más efectividad en el cumplimiento del horario de las citas
Daniel C.
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A donné son avis le jour 26-06-2024 à 11:51
10 / 10
"Asistencia excepcional y personal muy profesional."
Marta Gancedo Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional de nuestro equipo profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Ana I. C. F.
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A donné son avis le jour 24-06-2024 à 21:20
6 / 10
"Mejorable y en la pintura bien "
À améliorer: Proteger más los coches que los cristales me los han dejado mal y más limpieza
Elena G.
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A donné son avis le jour 22-06-2024 à 22:18
10 / 10
"Empleados inmejorables y atención personalizada."
Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2024 à ce commentaire:
Victor P. O.
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A donné son avis le jour 22-06-2024 à 20:35
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento y aconsejable al 100%. El grupo de profesionales magnífico."
Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención incomparable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de seguir asistiéndote en el futuro! (Menos ↑)
Ivan G.
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A donné son avis le jour 22-06-2024 à 20:35
10 / 10
"Excelente profesionalidad siempre que voy."
Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2024 à ce commentaire:
Maria D. C. M. M.
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A donné son avis le jour 22-06-2024 à 20:07
10 / 10
"Especialistas muy amables. Labor inmejorable."
Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2024 à ce commentaire:
Anca E. P.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-06-2024 à 16:28
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es eficiente. Excelente trabajo."
Marta Gancedo Je réponds au 24-06-2024 à ce commentaire:
Alberto L. R.
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A donné son avis le jour 20-06-2024 à 21:46
10 / 10
"Trato amable. Magníficos especialistas. Recomendable al 100%."
Marta Gancedo Je réponds au 21-06-2024 à ce commentaire:
Jorge P. C.
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A donné son avis le jour 19-06-2024 à 15:02
2 / 10
"La reparación muy mala,que la pueden ver cuando quieran"
Empecemos:la reparación que fue un golpe trasero, cuatro meses, lentísima y muy mala la reparación,que si quieren pueden verla cuando quieran para ver la chapuza de ...(Más ↓) arreglo,para comunicarte con ellos tenía que ir al taller porque por teléfono y Gmail no caso,lo único bueno que hablando con ellos eran muy correctos,pero luego no te hacían ni caso, no volveré a ir eso seguro. (Menos ↑)
À améliorer: Comunicación y servicio de taller
Angel D. F.
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A donné son avis le jour 18-06-2024 à 22:02
6 / 10
"Muy normal para ser concesionario honda "
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