Ce que pensent les clients de cette entreprise
66 Avis trouvés
Jose A. M. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 20:41
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"Excelente atención al cliente y servicio de taller excepcional. Muy satisfecho con la rapidez en la reparación."
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Rubén Moreno Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción con la rapidez en la reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joan M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2025 à 08:40
10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, donde la profesionalidad del equipo hizo que todo fuera mucho más fácil."
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Rubén Moreno Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joan, nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró fue impecable. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para hacer que todo sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Mario J. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 20:57
6 / 10
"Trato y atención muy buena. Mano de obra con gran error."
La atención tanto por teléfono Cristian , tanto en recepción Borja como con el jefe de taller desconozco su nombre muy atentos y correctos. Me dejaron un coche de ...(Más ↓) sustitución básico Seat Mii pero válido para poder desplazarme, por lo que es de agradecer. El problema fue que al irme del taller y circular por la autopista, fue acelerar y escuchar como algo petaba, quedándose el vehiculo sin potencia y teniendo que circular a 40-50 km h. En el concesionario no me cogían el teléfono hasta que logré contactar con ellos. Como pude llegué al taller y comprobaron como el tubo del turbo estaba mal collado, teniendo que cambiar la pieza y ajustarla bien. Reitero que el trato y la rapidez fue notable, pero un error así me sucede a última hora y me quedo tirado en medio de una autopista por un error de base. Mis malas valoraciones son porque he comprado un coche nefasto con problemas de todo tipo des del primer día y lo peor es que siendo conocedores de errores en el mayor de los casos TPIs , me han ido largas des del primer día sobretodo en Lesseps Badalona para no cambiarme piezas no generar gastos. Algunos de los problemas: -Manchas en el barniz de la pintura que persisten y persistirán. -Crujido intenso en los soportes de techo tuve que pelearme hasta que vieron que tenía razón . -Un faro des quebrajado por dentro. -Problemas de humedades por el techo solar si llueve un solo día de forma intensa. -Problemas constantes con sensores. -Decenas de problemas de sofware. Suma y siguen los problemas siendo algunos negados a un posible arreglo. En casa tenemos dos Ibizas y un Ateca, y para nada tenemos problemas similares. La ilusión se transformó en decepción y la confianza en la marca se volvió en rechazo. Siendo conocedor que solo soy un cliente más, espero que mis palabras se tengan en consideración. Gracias. (Menos ↑)
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Jorge M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2025 à 17:44
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"Servicio impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y la calidad de su trabajo es inigualable."
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Rubén Moreno Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te ...(Más ↓) has sentido valorado como cliente. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor calidad en cada servicio, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Cristina C. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-06-2025 à 06:37
10 / 10
"Un servei excepcional amb un equip de professionals competents i molt atents."
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Rubén Moreno Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la competencia y atención de nuestros profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Maria D. L. M. G. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 27-06-2025 à 14:21
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"El personal fue extremadamente amable y conocedor encontré justo lo que buscaba sin problemas. Estoy muy contento con mi experiencia."
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Rubén Moreno Je réponds au 27-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria De Las Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y conocedor, y que encontraste justo lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Juan M. M. C.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 21:29
10 / 10
"Calidad insuperable en el servicio, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo de ocasión."
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Rubén Moreno Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo vehículo de ocasión y que has ...(Más ↓) valorado la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu CUPRA! (Menos ↑)
Miguel M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2025 à 11:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
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Rubén Moreno Je réponds au 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Albert C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-06-2025 à 09:23
8 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento y me brindaron un trato excepcional durante la reparación de mi vehículo."
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Rubén Moreno Je réponds au 24-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional ...(Más ↓) y que su conocimiento te fue útil durante la reparación de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda; trabajaremos para mejorar en esos aspectos y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-06-2025 à 15:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato muy profesional durante todo el proceso de compra."
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Rubén Moreno Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) te has sentido bien atendido durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maite S. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2025 à 15:02
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, me sentí valorado como cliente."
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À améliorer: Dejé el coche para el servicio del mantenimiento de la palanca de cambios y me lo devolvieron sin resolverlo, ya que me seguía saliendo el fallo
Rubén Moreno Je réponds au 23-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maite, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato en el taller fue excelente y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que la calidad del trabajo no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en CUPRA Maresme Lesseps Mataró! (Menos ↑)
Miquel N.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 20-06-2025 à 08:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy amable y profesional en todo momento."
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Rubén Moreno Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miquel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ivan M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-06-2025 à 07:46
8 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
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Rubén Moreno Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Antonio M. Q. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-06-2025 à 20:50
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
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Rubén Moreno Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Alex T. H.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 19-06-2025 à 15:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y excelente en su trato."
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Rubén Moreno Je réponds au 19-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) trato profesional y cercano, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marcal P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-06-2025 à 21:28
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional con un equipo profesional y amable que supo entender mis necesidades."
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Rubén Moreno Je réponds au 19-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marçal, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza por entender ...(Más ↓) las necesidades de nuestros clientes y brindar un servicio profesional y amable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Gerard M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2025 à 20:40
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"Excelentes servicios de taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención en todo momento."
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Rubén Moreno Je réponds au 19-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gerard, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios de taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención y profesionalidad que esperabas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Alejandro G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-06-2025 à 21:53
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"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."
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Rubén Moreno Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alejandro, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo ofrecer una atención excepcional y un servicio de taller que supere las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Jaume F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-06-2025 à 09:31
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo sin duda, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
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Rubén Moreno Je réponds au 12-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaume, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Carme M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-06-2025 à 10:32
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"Professionals molt formats i servicials, la qualitat del servei és immillorable aquí."
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Rubén Moreno Je réponds au 09-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carme, Apreciamos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo y la calidad del servicio que ofrecemos. Es un placer ...(Más ↓) saber que nuestra atención ha sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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