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Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Concessionnaire de véhicules

Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Carretera Manuel s/n
46800 - Xàtiva (València, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

187 Avis trouvés

V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:

Vicente, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que la atención y el profesionalismo en el taller hayan estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo fue profesional y muy cordial, solucionaron todos mis problemas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Cuando cambien batería de coche, volver a poner reloj en hora actual y fecha

Norma Sanchís Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y cordial y que pudieron resolver tus ...(Más ↓) problemas de forma eficiente. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo este nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Jose, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado ...(Más ↓) y profesional superó tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para cuidar de tu Citroën y tu tranquilidad. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Jose, nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue excepcional. Gracias por confiar en nosotros y por tu intención de volver. Nos ...(Más ↓) ponemos a tu disposición para cualquier servicio futuro y te esperamos cuando lo necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excel·lent atenció al client i servei de qualitat, molt satisfet amb l experiència al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el trabajo realizado en el taller. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 21-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Lamentable el trato y arreglo"

Tuve una campera allí desde el 17 de octubre hasta el día 12 de noviembre. Me la desmontarían me dieron presupuesto y después me invitaron a irme sin arreglarla, ventanas ...(Más ↓) bajadas hecha un trasto y me mandaron a otro taller. Encima Me cobraron *** pavos por revisarla que yo ya dije lo que tenía. Una poca vergüenza.Voy a poner una denuncia, reclamación y reseñas porque el trato ha sido lamentable. Y no recomandare este taller a nadie , a nadie. (Menos ↑)

À améliorer: Que no engañen a la gente. Y voy a ir a la OCU

Professionnels concernés:

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J
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2 / 10

"No es muy agradable el que al entrar el vehículo tenga un cobro"

El cobro de una hora y media para un diagnóstico es algo más que excesivo. Y peor es no comunicar de su cobro...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: La información del servicio pre reparación

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 12-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Abel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional altamente capacitado, definitivamente regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marc, por tus amables palabras y valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Será un placer recibirte nuevamente en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato recibido y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho, ¡altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 10-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal mostró un gran nivel de conocimiento y dedicación, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un servicio dedicado y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí atención personalizada y soluciones a mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y soluciones rápidas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Falta de puntualidad"

Me dijeron que en dos horas lo tendría, decidí quedarme en la sala de espera y la entrega se retrasó casi una hora. Estuve cerca de tres horas, si lo hubiera sabido me marcho a ...(Más ↓) casa y lo recojo más tarde. (Menos ↑)

À améliorer: Mayor puntualidad a la hora de entregar el coche

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio recibido superó mis expectativas, destacando la calidad del trabajo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jordi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el servicio superó tus expectativas ...(Más ↓) y que tanto la calidad del trabajo como nuestro equipo te hayan dejado una buena impresión. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato en el taller, me sentí acompañado durante todo el proceso de reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste acompañada y satisfecha ...(Más ↓) con nuestro trato en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, su dedicación y conocimiento me dejaron completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Luengo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y conocimientos te ...(Más ↓) dejaron completamente satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y ...(Más ↓) atención superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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