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Citroën Mosancar

Concessionnaire de véhicules

Citroën Mosancar

Vía de Servicio A-6, 21
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

475 Avis trouvés

J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo fue altamente capacitado y amable durante toda la visita."

Raquel González Je réponds au 10-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y el servicio ...(Más ↓) recibido. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Raquel González Je réponds au 10-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Emel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato profesional y cercano. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. No dudes en volver si necesitas cualquier otra asistencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el servicio de taller."

Raquel González Je réponds au 07-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marc, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Highly Recommend for Their Professionalism and Attention to Customer Needs."

Raquel González Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cyril, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención a tus necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento plenamente satisfecho con el servicio recibido."

Raquel González Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención del equipo fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Aún sin recibir la documentación del auto."

Han pasado casi dos meses y aún no tengo la documentación original del coche, sin explicaciones del motivo. El trato online estupendo hasta q abonas el importe del auto, luego ...(Más ↓) se olvidan de ti. Tienes q estar persiguiendo al comercial. (Menos ↑)

À améliorer: Acompañamiento en la venta online

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I
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8 / 10

"El trato recibido fue amable y eficiente sin duda recomiendo este concesionario para cualquier mantenimiento de vehículos."

Raquel González Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente, y que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario para mantenimiento. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del vehículo y el servicio brindado por los vendedores."

Gran profesionalidad, atención al cliente y ayuda a la comprensión de la explicación del funcionamiento del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ildefonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del vehículo y nuestro servicio. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor atención y explicaciones claras. Apreciamos tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal era muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Raquel González Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Millycent, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestras respuestas cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención durante todo el proceso de compra"

Recibí por parte del comercial Sr. Luis Barrios una atención excelente y muy profesional; manteniéndome informado en todo momento sobre el proceso y resolviendo amablemente ...(Más ↓) todas mis dudas. (Menos ↑)

Raquel González Je réponds au 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente del Sr. Luis Barrios, fue de tu agrado y cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos sinceramente que nos recomiendes. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho del trato recibido"

Desde la recepción del vehículo por parte de Marcos me transmitió una confianza plena de que iban a solucionar el problema tratándolo minuciosamente para que quedara perfecto ...(Más ↓) según las normas de la marca y a sí ha sido. (Menos ↑)

Raquel González Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Marcos te brindó un trato cercano y ...(Más ↓) profesional, y que el trabajo realizado ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato fue amable y cercano, además de resolver mi inconveniente con rapidez. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

Raquel González Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ...(Más ↓) resolver tu inconveniente rápidamente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Raquel González Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Héctor Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que disfrutaste de un trato excepcional. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento en todo momento."

Raquel González Je réponds au 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y confianza en Citroën Mosancar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue cordial y eficiente, sin duda volveré al concesionario para futuros servicios."

Raquel González Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato cordial y eficiente. ...(Más ↓) Será un placer atenderte en tus futuros servicios, y agradecemos mucho que nos recomiendes. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en el servicio, superaron mis expectativas con su trato amable."

Raquel González Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria."

Raquel González Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria De La Fe, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y atención personalizada ...(Más ↓) te hicieron sentir satisfecha durante tu visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Cambio del airbag de Citroen."

Muy buena, si bien tardó bastante tiempo en cambiarse el airbag debido a la gran afluencia de clientes con ese problema....(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Lamentamos el tiempo de espera debido a la alta demanda, y agradecemos tu paciencia y comprensión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy acompañado durante todo el proceso de compra."

Raquel González Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Yolanda, por tu maravillosa valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañada ...(Más ↓) y bien atendida durante todo el proceso de compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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