Ce que les clients pensent de cette entreprise
715 Avis trouvés
Nicolas G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-02-2025 aux 20:37

6 / 10
Zigor D. G.
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A exprimé son opinion le jour 15-02-2025 aux 19:50

2 / 10
"Muy insatisfecho"
El coche tardó en llegar 2 meses más de lo previsto. No se me informó de la razón ni se me dio nunca fecha prevista. No supe fecha hasta que el vehículo llegó al ...(Plus ↓) concesionario. No me compensaron de ninguna manera, ni siquiera se disculparon. (Moins ↑)
À améliorer: Logística de entrega e información sobre fecha de la misma.
Francisco J. M. R.
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A exprimé son opinion le jour 14-02-2025 aux 23:28

6 / 10
"Buena, pero mejorable"
Se agradecería un poco más de información desde el concesionario una vez hecha la reserva del coche. Si no te interesas tú con varias llamadas, desde el concesionario no te ...(Plus ↓) informan periodicamente (Moins ↑)
À améliorer: Mejora en los tiempos de entrega, de la informada a las real
Maria D. M. V. H.
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A exprimé son opinion le jour 14-02-2025 aux 22:42

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo siempre atento y profesional en cada detalle de la venta."
Atención al cliente a répondu le 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) reconocimiento a la atención y profesionalismo en cada detalle de la venta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Guillermo L.
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A exprimé son opinion le jour 14-02-2025 aux 22:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo, el proceso fue ágil y el trato recibido fue inmejorable."
Atención al cliente a répondu le 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y que el proceso de compra fue ágil. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el trato recibido; nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche al máximo! (Moins ↑)
Marta C. F.
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A exprimé son opinion le jour 28-12-2024 aux 10:33

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y un amplio conocimiento de los vehículos, altamente recomendable"
Atención al cliente a répondu le 30-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Plus ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestros vehículos. Siempre estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Luis G. S.
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A exprimé son opinion le jour 08-12-2024 aux 21:45

8 / 10
"Fui tratado con gran amabilidad y respeto el proceso de compra fue sencillo y transparente."
Atención al cliente a répondu le 10-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto, y que ...(Plus ↓) el proceso de compra fue sencillo y transparente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Lorenzo J.
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A exprimé son opinion le jour 03-12-2024 aux 19:03

4 / 10
"La atención comercial fue muy adecuada, pero el plazo de entrega no"
El proceso comercial funcionó adecuadamente pero una vez firmado y pagado el coche el plazo de entrega no se cumplió y se percibía que el proceso de localización de coches y ...(Plus ↓) fijación de fechas para su entrega no funcionaba. (Moins ↑)
À améliorer: Debe mejorar los procesos y plazos de entrega de coches.
David M. H.
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A exprimé son opinion le jour 30-11-2024 aux 22:26

6 / 10
"Un suplicio conseguir el coche"
Nombrar a Silvia que ella hizo siempre todo lo posible. Pero tras 4 meses de espera, y que no hayan tenido un detalle… además, vi un fallo de estética y el encargado no fue ...(Plus ↓) todo lo que uno espera. Seguro mejoran pero les queda camino (Moins ↑)
À améliorer: El servicio postventa muy mejorable. La materia prima por encima del servicio
Maria A. M. F.
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A exprimé son opinion le jour 29-11-2024 aux 10:12

6 / 10
Franciso J. M. S.
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A exprimé son opinion le jour 29-11-2024 aux 08:41

10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."
Atención al cliente a répondu le 29-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Jesús, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y asesoría que ...(Plus ↓) recibiste en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Gabriel A. B. C.
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A exprimé son opinion le jour 29-11-2024 aux 05:49

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un servicio de alta calidad, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y agradable."
Atención al cliente a répondu le 29-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales hizo que el ...(Plus ↓) proceso de compra fuera fácil y agradable para ti. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Elena V.
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A exprimé son opinion le jour 28-11-2024 aux 20:33

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del comercial que superó todas mis expectativas en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente a répondu le 29-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la dedicación de nuestro comercial han superado tus expectativas en ...(Plus ↓) la adquisición de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Maria D. C. P. a.
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A exprimé son opinion le jour 26-11-2024 aux 07:27

10 / 10
"El equipo superó mis expectativas, gran trato y asesoramiento en la compra de coche nuevo."
A la hora de la entrega hay mejorar los equipos informáticos estuvimos más de media hora para poder firmar la hoja de entrega por problemas informáticos y un 10 por las dos ...(Plus ↓) personas que estuvieron en la entrega del vehículo (Moins ↑)
Atención al cliente a répondu le 26-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Plus ↓) y que recibiste un gran trato y asesoramiento en la compra de tu coche nuevo. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante la entrega debido a problemas informáticos. Apreciamos tu paciencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar ese proceso. Gracias nuevamente por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
David C.
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A exprimé son opinion le jour 25-11-2024 aux 14:39

2 / 10
"Muy mala experiencia"
Mi experiencia a nivel de atención fue la correcta, hasta la compra del coche. Mi coche está pagado desde el día 13 de noviembre y matriculado desde el día 15. A dia 25 sigo ...(Plus ↓) esperando la entrega del mismo. Evidentemente lo voy a poner en manos de los abogados. (Moins ↑)
À améliorer: La postventa
Alberto G. B.
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A exprimé son opinion le jour 21-11-2024 aux 21:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente a répondu le 22-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas en la compra de ...(Plus ↓) tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Manuel M. L.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2024 aux 23:49

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, me sentí acompañado y bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente a répondu le 20-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que te sentiste acompañado ...(Plus ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Francisco J. G. M.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2024 aux 15:01

10 / 10
"Calidad y profesionalidad inmejorables definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente a répondu le 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y profesionalidad ...(Plus ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)
Pablo R. V.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2024 aux 00:46

10 / 10
"El equipo demostró alta profesionalidad y conocimiento del producto, estoy completamente satisfecho con mi decisión."
Atención al cliente a répondu le 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la profesionalidad y el conocimiento ...(Plus ↓) que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con tu decisión. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Moins ↑)
Francisco S. R.
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A exprimé son opinion le jour 18-11-2024 aux 21:20

8 / 10
"Excelente trato recibido durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo coche."
Atención al cliente a répondu le 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has recibido un trato excelente durante tu proceso de compra. Tu satisfacción con tu ...(Plus ↓) nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Moins ↑)
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