Volvo Carwagen

"Prestar mas atención. Ayer dia 23 me dejó tirado en la carretara."

Buenos días, El 15 de Mayo llevé a la revisión mi coche, matrícula *** . FACTURA: *** En la revisión figura líquido anticongelante. Ayer día 24 subiendo Altube por la ...(Más ↓) autpista, me dejó tirado el coche., perdía líquido refigerane del motor. ¿Cómo es posible esto? ¿cómo es posible que no se dieran cuenta? Llamé a Volvo Car Assistance para que me envíen una grúa *** A las 11:30 hablé por teléfono con Ricardo e Iñigo compañeros del Dpto. De Ventas de Carwagen. Me dijeron que llamara al gruista para que lleven el coche el lunes 25 a Carwagen y pregunte por Rafa jefe de taller . Por favor, agradecería que me llamaran y me den una explicación. Quedo a la espera. Un saludo (Menos ↑)

"Negativa porque no sé si revisan el coche realmente"

"La experiencia ha sido buena,queda 2a visita para solucionar un proble"

"Todo bien, excepto que no me va la comunicación con la App Volvo Cars"

El Sr. Diego, muy atento, está tratando de solucionar la no comunicación de mi XC60 con la App Volvo Cars con extensión hasta el 14 abril 2027, realizada en marzo y ...(Más ↓) curiosamente el fallo de comunicación se produce el 14 abril 2026, que finalizaba. (Menos ↑)

"Es necesario un mayor control"

Tras la reciente revisión de mi vehículo, he detectado un hecho muy preocupante: se dejó olvidado un alicate en el compartimento del motor. Afortunadamente no se produjeron ...(Más ↓) daños, pero se trata de un descuido grave que podría haber tenido consecuencias importantes tanto mecánicas como de seguridad. Considero que este tipo de errores no deberían ocurrir, ya que evidencian una falta de control en los procedimientos de revisión. Confío en que se tomen las medidas necesarias para evitar que algo así vuelva a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta y de las explicaciones oportunas. (Menos ↑)

"Mantenimiento correcto, no así chapa y pintura"

En el taller de Volvo para la revisión anual todo correcto y atención perfecta, pero la del taller de chapa y pintura BMV, aunque fue correcta en la recepción, sigo esperando ...(Más ↓) el presupuesto para pintar la rayadura lateral acompañante que me ha solicitado el seguro. Creo que me atendió Carlos y me dijo que ayer mismo me lo mandaba por correo electrónico. Hoy he llamado y me han comentado que le pasaban nota, pero hoy sigo esperando. Un saludo (Menos ↑)

"Ser honesto. Me atendió Fabio Andres"

Al pasarme la factura el chico del mantenimiento y empezar a describirlmela me comenta que me cobra *.** euros de rellenarme el líquido del lavaparabrisas cuando yo lo había ...(Más ↓) llenado el día anterior y estaba lleno y luego me comenta que me cambia las pastillas de freno traseras que ya me lo habían avisado previa llamada pero creo que me las deberían. a ver enseñado porque visto lo visto …me dicen que ya les quedaban poca vida a las pastillas no cuesta nada enseñarlas también las podía a ver pedido yo para verlas pero bueno (Menos ↑)

"he realizado una reclamación"

El servicio ha decaido mucho en los ultimos años ver reclamación que he realizado en volvo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Me siento estafado"

Me salió un aviso de sistema de motor prestaciones limitadas, llegué tarde porque me equivoqué en vez de a las 8 llegué a las 9, les dije que lo llevaba otro día, me cogieron ...(Más ↓) el coche a las 9:15 en la factura aparece a las 9:00 a las 9:45 el coche estaba terminado, era para un diagnóstico, no quería que me tocara nada, bueno pues en ese diagnóstico salió que había unos sensores sucios, la factura por media hora de trabajo y ajustar una admisión de aire la factura asciende a ***€ y me presupuestan el arreglo total por ***€ otros ***€ más . Bueno pues salgo de allí completamente enfadado y al cabo de media hora todos los testigos se apagan y el coche funciona perfectamente, y lo único que puedo pensar es que el programa del coche está programado para pasar por caja por el tema de las actualizaciones. Mi intención es no volver a la casa y si no me queda más remedio hacer lo mínimo posible en ella porque de verdad que me siento estafado y sin ganas de recomendar volvo a nadie pese a ser un coche que me ha salido increíble comprado nuevo nuevo . (Menos ↑)

"Tomadura de pelo"

El mecánico que me atendió un 10. El precio por una revisión completa una tomadura de pelo. Desde que compré el coche lo llevo a Volvo para revisión pero me parece que a ...(Más ↓) estas alturas se están riendo de mí, no creo que vuelva. (Menos ↑)

"Politika desegokia"

18 urtez horra kotxea horra eramaten egon ostean berriz joateko gogoa kendu dizkidazue. Suppsatzen dut langileak presiopean orduak justifikatu beharrean daudela, beraz enpresaren ...(Más ↓) politika estrategia arazo nat litzateke. Kotxe bat mantentze-lana egitera eramaten denean ezer egin aurretik diagnostiko osoa egin eta ezoizko zerbait balego mamtentze-lanak egin auretik abisatu beharko litzateke, norberak erabakitzeko mantentze-lanekin eta agertiakoekin aurrera egin edo ez. Eta ez ordaindu beharreko mantentze lana egin ostean, kotxeak hain kalte eta gareztiak ditiela esan (Menos ↑)

"Diagnostico de avería y reparación pèsimos"

He llevado dos veces el coche al taller de volvo después de realizar ellos el diagnostico a un ruido fallo que yo les comenté y cambiaron una pieza pero el ruido lo sigue ...(Más ↓) haciendo. Lo tengo que llevar de nuevo al taller, sin facilitarme coche de sustitución tendría que pagar ** € al día que me parece una barbaridad y dejarlo con tiempo para a ver si dan con el fallo Después de haber cambiado la pieza, haber pagado dicha factura y llevándolo la tercera vez ésta próxima que lo lleve para a ver si encuentran el fallo Ya que me parece que el error está en el diagnóstico de la avería, he pagado, me tengo que buscar la vida para disponer de un coche la próxima vez que lo deje en taller . y por lo tanto me parece una atención al cliente pésima. Llevo para TODO el coche al taller de volvo y no me parece que la atención sea la correcta. (Menos ↑)

"Desfavorable tras 20 años"

Estuve realizando la revisión anual de mantenimiento, les comenté que tenía que pasar la itv al vehículo. Y me dijeron que estaba todo correcto y la itv ha sido desfavorable. ...(Más ↓) Llevo 20 años pasando la revisión en la Volvo a dos vehículos y la pasividad de este año ha sido exagerada (Menos ↑)

"Casi **** euros por tres tubos y un sensor...."

Creo que esta muy bien que se pague la casa oficial volvo .pero ni la calidad en general lo vale .ni la mano de obra .y mucho menos las piezas .un tubo y un sensor ***€ .no ...(Más ↓) siendo suficiente me llaman que hay 2 tubos más .***€ más .me han presupuestado lo mismo en otro taller por la mitad (Menos ↑)

"Adrián persona muy dispuesta y atenta."

Dispuesto en todo momento a solucionar los problemas, sigue así....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala . Aparte de cara"

"Precio desmesurado"

Te cobran la mano de obra exageradamente cara, la desglosan en numerosas acciones que parece que te toman el pelo. Sí me hubieran dicho al principio el precio aproximado, no lo ...(Más ↓) habría dejado en ese taller. Por cambiar un elemento de un espejo ***€ exagerado (Menos ↑)

"Inexplicable no recibir información escrita"

No entiendo no se me ha dado información escrita de la reparación realizada al vehículo. Independientemente de que la reparación la pague Garantía Arval, como propietario del ...(Más ↓) vehículo debería recibir información escrita de la reparación. (Menos ↑)

"Lista interminable de cobros absurdos"

Una revisión de *** euros para cambiar aceite, filtros y bujías. He vuelto para reclamar 2 cosas y me han devuelto el dinero, lo que significa que si cuela, cuela. Alucinante ...(Más ↓) hasta el agua de los limpias * € que estaba a rebosar al dejarlo. Prueba de conducción **€ etc etc … en fin (Menos ↑)

"Correcta pero con precios desorbitados. *** euros un alternador reacon"

*** euros un alternador reacondicionado es una sobrada. Y lo sabes....(Más ↓) (Menos ↑)