Ce que pensent les clients de cette entreprise
681 Avis trouvés
Oscar F. F.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 27-11-2023 à 18:56
10 / 10
"Labor personalizada y muy buenos especialistas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio personalizado y con el trabajo ...(Plus ↓) de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco G.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 24-11-2023 à 22:55
10 / 10
"Buena organización siempre y aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Francisco, por tu reseña positiva! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención y calidad en nuestros trabajos. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antonio C. S.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 23-11-2023 à 17:33
10 / 10
"Muy buenos empleados y buen trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan A. a. J.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 23-11-2023 à 11:21
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Trabajadores muy responsables."
Lo único, al ser solo roces de carrocería en para golpes delanteros y un roce pequeño ha sido de Lunes a Miércoles de la siguiente semana (tiempo excesivo) después de pedir ...(Plus ↓) cita y dármela a los 45 días. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y responsabilidad. ...(Plus ↓) Lamentamos los inconvenientes con el tiempo de espera, tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ramon H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-11-2023 à 08:55
10 / 10
"Muy aconsejable."
Professionnels concernés:
Sergio
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Plus ↓) expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rafael M. D. L. P.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 21-11-2023 à 15:36
10 / 10
"Excelentes trabajadores y un servicio impecable. El trato es genial."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido. ...(Plus ↓) Estamos comprometidos en ofrecer siempre un trabajo impecable y un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y estaremos encantados de seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Sergio G. J.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 20-11-2023 à 21:26
8 / 10
"Resultado de calidad en tiempo excesivo"
El resultado de la reparación es bueno, pero 8 días para ejecutarla me parecen excesivos, en comparación con reparaciones de carrocería que he hecho en otros talleres en el ...(Plus ↓) pasado (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 21-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación. Lamentamos ...(Plus ↓) que el tiempo de ejecución haya sido más prolongado de lo esperado. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir contando con tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antonio G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-11-2023 à 15:55
10 / 10
"Experiencia personalizada."
La atención con el taller, muy bien. No tanto con el servicio de atención a la recogida del vehículo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 20-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la atención en el taller fue de tu agrado. Lamentamos que el ...(Plus ↓) servicio de recogida del vehículo no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Aurora D.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 16-11-2023 à 13:36
10 / 10
"Atención insuperable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aurora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención. Estamos comprometidos ...(Plus ↓) en brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. J. D.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 16-11-2023 à 09:20
10 / 10
"Consiguieron terminar el viernes (30/10 al 10/11)"
Pudieron repasar con un plumín el parachoques delantero (1 minuto), pero no lo hicieron ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 16-11-2023 à ce commentaire:
Sergio G. C.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 15-11-2023 à 22:44
10 / 10
"El personal magnífico y el trato fue fabuloso. Experiencia muy profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 16-11-2023 à ce commentaire:
Hola Sergio , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando M.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 15-11-2023 à 16:13
10 / 10
"Servicio de primer nivel. Muy aconsejable."
Son muy serios y amables en su trabajo excelentes profesionales ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Jesús De La Calle
Rocío Arriaza Je réponds au 16-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que consideras que somos ...(Plus ↓) excelentes profesionales. Estamos comprometidos con brindar un servicio de primer nivel y nos alegra saber que lo percibiste de esa manera. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Lorenzo S. L.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 15-11-2023 à 08:24
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Atención al cliente atenta y un servicio esmerado."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Lorenzo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Auto Elia nos ...(Plus ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando día a día. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Adrian N.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 23:25
10 / 10
"Muy buena experiencia de principio a fin. Aconsejable al 100% y atención al cliente muy personalizada."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención ...(Plus ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. G. P.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 14-11-2023 à 10:15
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores magnífica."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro equipo de trabajo. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad en cada visita. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Javier E. R.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 10-11-2023 à 21:28
10 / 10
"Organización muy buena y plantilla de trabajadores excelente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la organización y el equipo de trabajo. ...(Plus ↓) Estamos comprometidos en ofrecer siempre un servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria C. L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-11-2023 à 17:26
10 / 10
"Magnífica asistencia de principio a fin y sobresalientes especialistas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trabajo de ...(Plus ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Abelardo G. D.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 08-11-2023 à 13:02
4 / 10
"Regular por la tardanza y sobre todo la pérdida de una pieza"
Espero que la tapa de la defensa trasera me la envien con urgencia. La atención de David muy buena. El coche me vino sin la tapa de la defensa trasera donde se engancha para ...(Plus ↓) remolcar, después de estar el coche en el taller 15 dias. (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Abelardo. Lamentamos mucho la tardanza y la pérdida de la pieza. Entendemos ...(Plus ↓) lo frustrante que puede ser esta situación. Haremos todo lo posible para enviar la tapa de la defensa trasera con urgencia. Agradecemos tus palabras sobre la atención de David, transmitiremos tus elogios. Valoramos tu opinión y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Aldescu A.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 08-11-2023 à 10:32
8 / 10
"El trato ha sido genial."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Hola Aldescu, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando S. G.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 07-11-2023 à 22:10
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro taller de carrocería ...(Plus ↓) y pintura. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y contar con un equipo de profesionales destacados. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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