Ce que les clients pensent de cette entreprise
2030 Avis trouvés
Jose E. D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-11-2023 aux 22:25
10 / 10
"La experiencia fue excelente y buenos trabajadores. Trato personal impecable."
Rocío Arriaza a répondu le 06-11-2023 à ce commentaire:
Hola José Enrique, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Margarita E. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 31-10-2023 aux 21:34
8 / 10
"La experiencia ha sido fenomenal y magnífico asesoramiento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 03-11-2023 à ce commentaire:
Hola Margarita, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jorge O. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-10-2023 aux 11:30
6 / 10
"Buen servicio pero no informan"
El servicio es bueno, incluso me han dado un coche de sustitución que es inmejorable. Yo mejoraría en: - Tiempo de espera cuando dejas el coche. - Información al cliente del ...(Plus ↓) avance del arreglo del coche. (Moins ↑)
À améliorer: Deberían haber informado como iba el arreglo del coche al menos una vez por semana cuando el coche ha estado en el taller 3 semanas.
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 03-11-2023 à ce commentaire:
Jose L. D. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-10-2023 aux 22:03
10 / 10
"Buen trabajo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 31-10-2023 à ce commentaire:
Hola José Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria A. C. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-10-2023 aux 23:53
8 / 10
"Asistencia muy buena. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 30-10-2023 à ce commentaire:
Hola Mª Angeles, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos D. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-10-2023 aux 11:55
8 / 10
"Un grupo de profesionales magnífico. Aconsejable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 27-10-2023 à ce commentaire:
Hola Carlos , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Eduardo B. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-10-2023 aux 08:54
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Magnífico trabajo. Magnífica profesionalidad de principio a fin."
Rocío Arriaza a répondu le 26-10-2023 à ce commentaire:
Hola Eduardo, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rebeca O. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-10-2023 aux 08:28
2 / 10
"Fatal no volveré."
Presupuesto cambiante, te cuentan sus problemas entre compañeros y no te solucionan tu incidencia, dicen un tiempo de espera y luego era más porque confundieron revisión de los ...(Plus ↓) 30.000km con la de 60.000km que era en realidad. LLamé varias veces para conseguir presupuesto, fui en persona para adelantar la cita y todo pegas. (Moins ↑)
À améliorer: Presupuesto cambiante, te cuentan sus problemas entre compañeros y no te solucionan tu incidencia, dicen un tiempo de espera y luego era más porque confundieron revisión de los 30.000km con la de 60.000km que era en realidad.
Rocío Arriaza a répondu le 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Rebeca. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Juana M. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-10-2023 aux 00:19
10 / 10
"El trato es cercano. Asistencia muy profesional. Aconsejable."
Rocío Arriaza a répondu le 26-10-2023 à ce commentaire:
Hola Juana, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Plus ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Eduardo C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-10-2023 aux 14:34
8 / 10
"Trabajadores cercanos y la atención es atenta."
Rocío Arriaza a répondu le 26-10-2023 à ce commentaire:
Hola Eduardo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-10-2023 aux 20:56
10 / 10
"Insuperable atención desde el primer momento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 25-10-2023 à ce commentaire:
Hola Manuel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel M. S. G.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 22-10-2023 aux 14:15
10 / 10
"Plantilla eficiente. Atención muy personalizada."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Angel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Bernardino F. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-10-2023 aux 09:20
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Bernardino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Plus ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jacinto H. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-10-2023 aux 23:41
10 / 10
"El proceso ha sido esmerado y la atención es muy personalizada."
Rocío Arriaza a répondu le 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Jacinto , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Marta M. G. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-10-2023 aux 18:41
4 / 10
"la peor atención q he recibido en una revisión."
El mecánico quedó en llamarme. no recibi su llamada. A lo largo de la mañana llame mas de 5 veces a taller… no conseguí hablar con el. cuando recogí el coche el mecánico ...(Plus ↓) me enseñó su teléfono en donde apareció registrado mi teléfono en varias ocasiones…. pero no recibi ni una llamada. Hay explicaciones poco o nada convincentes… La peor atención q he tenido en ese taller. (Moins ↑)
À améliorer: Cumplir lo q prometen. Mejor atención al cliente.
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Marta. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Miguel L. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-10-2023 aux 10:17
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores eficiente."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 18-10-2023 à ce commentaire:
Hola Miguel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel A. U. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-10-2023 aux 22:53
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria. Inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza a répondu le 18-10-2023 à ce commentaire:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Plus ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jaime J. C. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-10-2023 aux 22:11
8 / 10
"Buenos profesionales."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 18-10-2023 à ce commentaire:
Hola Jaime José, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Isidro P. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-10-2023 aux 08:47
8 / 10
"La plantilla es sobresaliente y sublime profesionalidad siempre."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 17-10-2023 à ce commentaire:
Hola Isidro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Plus ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Araceli P. J.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 14-10-2023 aux 20:33
8 / 10
"Trato genial y labor sobresaliente. Totalmente recomendable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 16-10-2023 à ce commentaire:
Hola Araceli, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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