Ce que pensent les clients de cette entreprise
963 Avis trouvés
Josefa P. D. P. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-03-2024 à 10:33
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente. El proceso ha resultado muy bueno y la atención fue excelente."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josefa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) proceso ha sido satisfactorio. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ruben V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-03-2024 à 07:51
10 / 10
"La experiencia fue sumamente satisfactoria. Trato personal amable y plantilla de trabajadores destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y un equipo destacable. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 21:52
10 / 10
"Gran asistencia de principio a fin. Inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin y que recibiste un asesoramiento ...(Más ↓) inmejorable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 21:49
10 / 10
"El trato es excelente y buenos profesionales."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro equipo demostró ser ...(Más ↓) buenos profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y seguir ganándonos tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro N. S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 19:35
10 / 10
"Asistencia fenomenal y el grupo de profesionales es sobresaliente. Atención muy correcta."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que recibiste una ...(Más ↓) atención muy correcta. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carolina A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 18:52
6 / 10
À améliorer: El precio
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carolina. Lamentamos que el costo de la revisión haya sido un inconveniente, pero nos alegra ...(Más ↓) saber que el servicio fue rápido y correcto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oriana A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 15:36
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Atención al cliente muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Oriana. Nos alegra saber que has percibido nuestra atención como muy ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-03-2024 à 10:15
8 / 10
"Magnífica experiencia desde el primer momento."
Profesionalidad, y cumplimiento del tiempo programado. Responsabilidad en el trabajo realizado por el técnico. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 15-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y ...(Más ↓) puntual, así como la responsabilidad que mostró nuestro técnico. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-03-2024 à 22:40
10 / 10
"El resultado ha sido correcto y el grupo de profesionales es sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. Z. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-03-2024 à 10:22
10 / 10
"Muy buen asesoramiento y actuación estupenda."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Asuncion. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestra actuación. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C. G. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-03-2024 à 21:25
8 / 10
"Muy buena labor de principio a fin. El personal eficiente."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio ...(Más ↓) proporcionado por nuestro personal. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-03-2024 à 10:04
10 / 10
"Un grupo de profesionales excelente y muy recomendable. El trato fue impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-03-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Víctor Manuel, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2024 à 21:55
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria. La atención fue excelente y el grupo de profesionales sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-03-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Maria Sol, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria y que recibiste una atención excelente ...(Más ↓) de nuestro equipo de profesionales. Agradecemos mucho tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon J. V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2024 à 21:48
8 / 10
"Grandes profesionales y la experiencia fue personalizada. La atención ha sido amable."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias Ramon por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personalizado y amable. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-03-2024 à 22:58
10 / 10
"Lo recomiendo. Empleados muy amables. Buen trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, por recomendar nuestros servicios y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-03-2024 à 21:26
10 / 10
"El resultado es inmejorable. Trabajadores eficientes. Personal destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos orgullosos de contar con un personal eficiente y comprometido. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2024 à 23:00
10 / 10
"Muy aconsejable. La plantilla es sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un servicio ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2024 à 21:57
10 / 10
"Muy recomendable y actuación extraordinaria. Trato personal muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro trato ...(Más ↓) profesional haya sido de tu agrado. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique Q. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2024 à 21:36
10 / 10
"Un diez y extraordinaria asistencia siempre que voy."
Me han atendido y resuelto el problema rápida y eficazmente....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una asistencia ...(Más ↓) extraordinaria y que pudimos resolver tu problema de manera rápida y eficaz. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Garcia D. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2024 à 21:23
2 / 10
"Muy negativa por mentirosos"
llevo al vehículo a la revisión anual y cuando me lo devuelven aparece un golpe en la puerta delantera derecha.. Informo de ese hecho y lo niegan. Al insistir dicen que miraran ...(Más ↓) la cámaras para ver que ha pasado. Me voy y no me dan respuesta. Llamo al día siguiente y me dice que todavía no han visto las cámaras. Mas tarde me llaman y dicen que no esta claro pero que lo van reparar. Como comprenderá tengo seguro a todo riesgo y si lo hubiera hecho yo no les habría dicho nada. Lo que mas me indigna es que duden hasta la saciedad y no admitan que han golpeado el coche. A cualquiera le puede pasar pero lo ético es admitir lo que ha pasado y reparar el golpe del coche. (Menos ↑)
À améliorer: Que no mientan. Han golpeado mi coche y lo niegan y al final tras ver las cámaras lo admiten.
Mercedes Auñon Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, García. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos su frustración. Apreciamos su honestidad y ...(Más ↓) confianza en nosotros. Tomaremos medidas para evitar situaciones similares en el futuro. Su retroalimentación es valiosa para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Où nous trouver
Entreprises associées
Volvo Auto Elia - Goya appartient à Volvo Auto Elia et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
