Ce que pensent les clients de cette entreprise
Filter
56 Avis trouvés
Maria P. C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-01-2024 à 23:36
10 / 10
"Profesionales muy buenos."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos que nos recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Agustin M. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 29-12-2023 à 16:16
10 / 10
"El trato es fabuloso."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia fabulosa con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria J. D. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-12-2023 à 15:40
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trato destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria José, por tu recomendación y por destacar nuestro trato. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan ...(Plus ↓) positiva con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alfonso S. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-12-2023 à 15:55
10 / 10
"La atención fue servicial y la experiencia ha resultado extraordinaria. Grandes trabajadores."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que tu experiencia fue ...(Plus ↓) extraordinaria. Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-11-2023 à 19:15
2 / 10
"Abandonado en el proceso de seguimiento /información "
Poca información del proceso se esperaba el coche en mayo/junio y llegó a finales de agosto. Durante ese tiempo nulo contacto por su parte,salvo que yo me pusiera en contacto ...(Plus ↓) con ellos. La verdad es que para ser Volvo pensaba que el trato sería mejor o más constante. Decepción en servicio post venta. (Moins ↑)
À améliorer: Deberían ofrecer un mayor seguimiento sobretodo cuando se demoran y bastantes los plazos de entrega. Mayor información y seguimiento.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María. Lamentamos mucho escuchar que se haya sentido abandonada en el proceso. Entendemos lo ...(Plus ↓) importante que es sentirse informado y apoyado durante todo el proceso. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestros estándares de servicio postventa. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Moins ↑)
Miguel J. H. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-11-2023 à 11:13
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en cada visita. Especialistas magníficos. La atención es atenta."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel José, por compartir tu extraordinaria experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Plus ↓) atenta y que nuestros especialistas han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Llorente S. F. L. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-10-2023 à 23:12
10 / 10
"Empleados eficientes y el servicio es esmerado."
Professionnels concernés:
ángel Sanz
Rocío Arriaza Je réponds au 30-10-2023 à ce commentaire:
Hola Felix, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de C/ Goya. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Aurelio T. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-10-2023 à 09:16
10 / 10
"Asesoramiento de lujo y muy recomendable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 25-10-2023 à ce commentaire:
Hola Aurelio, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos C. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-10-2023 à 08:54
10 / 10
"Lo recomiendo y excelentes trabajadores. Muy buen asesoramiento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 24-10-2023 à ce commentaire:
Hola Carlos , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Valentin M. E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-10-2023 à 08:14
10 / 10
"Lo recomiendo y el grupo de profesionales magnífico."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Valentín, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2023 à 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales sobresaliente y ejemplo de profesionalidad."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco J, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Marta C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-10-2023 à 23:34
10 / 10
"El trato fue atento. Magnífica asistencia siempre que voy."
Inma siempre nos atiende con una sonrisa, es amable y atenta. Se interesa por explicarnos con detalle todos los aspectos. Nos dedica tiempo sin prisas y con agrado responde a las ...(Plus ↓) preguntas. Muy contentos del trato recibido. Una maravilla encontrar profesionales así. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 05-10-2023 à ce commentaire:
Hola Marta, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jorge E. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-08-2023 à 21:43
10 / 10
"Atención inmejorable y el resultado ha sido excepcional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-08-2023 à ce commentaire:
Hola Jorge, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Plus ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Victor G. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-08-2023 à 09:04
10 / 10
"Magnífica experiencia durante todo el proceso y especialistas cercanos. Atención al cliente excelente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-08-2023 à ce commentaire:
Hola Victor, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria B. M. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-08-2023 à 08:13
10 / 10
"El trato es impecable. El resultado es inmejorable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Maria, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. R. A. M. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-07-2023 à 21:23
10 / 10
"Profesionales sobresalientes."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2023 à ce commentaire:
Hola María del Rosario, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente ...(Plus ↓) el mejor servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Goya pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
