Ce que pensent les clients de cette entreprise
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599 Avis trouvés
Jaime D.
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A donné son avis le jour 10-01-2024 à 09:49
8 / 10
"Atención al cliente personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención personalizada. Lamentamos no haber ...(Plus ↓) alcanzado las 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Pablo M.
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A donné son avis le jour 08-01-2024 à 22:31
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad e incomparable atención desde el primer momento. Muy buen servicio."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional e ...(Plus ↓) incomparable desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan L. A.
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A donné son avis le jour 06-01-2024 à 21:02
10 / 10
"La atención fue muy profesional y una plantilla de profesionales muy eficiente."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y eficiente. Agradecemos ...(Plus ↓) tus comentarios y tu alta valoración. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. G. M.
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A donné son avis le jour 06-01-2024 à 20:37
10 / 10
"Incomparable organización de principio a fin. Atención impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que quedaste satisfecho ...(Plus ↓) con nuestra organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlota M.
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A donné son avis le jour 04-01-2024 à 13:20
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Buena profesionalidad siempre."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlota, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que percibiste nuestra ...(Plus ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos R. A.
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A donné son avis le jour 03-01-2024 à 08:32
6 / 10
"Opciones de mejora"
Poca atención a la llegada. Explicación tareas a realizar en el vehículo, tanto antes como después de realizar el mantenimiento. No me ofrecieron servicios que se supone que ...(Plus ↓) tienen: sala de espera, wifi... Deberían dar un presupuesto antes de proceder a realizar el mantenimiento. (Moins ↑)
À améliorer: Atención a la llegada. Explicacion tareas realizadas en el vehículo, tanto antes como después de realizar el mantenimiento. Ofrecer servicios que se suponen que tienen: sala de espera, wifi...
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos las molestias ocasionadas y tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la ...(Plus ↓) atención a la llegada, la explicación detallada de tareas y la oferta de servicios como sala de espera y wifi. Entendemos la importancia de recibir un presupuesto previo y trabajaremos en ello. Agradecemos tu confianza y esperamos poder demostrarte nuestro compromiso en el futuro. (Moins ↑)
Juan T. A.
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A donné son avis le jour 29-12-2023 à 09:14
8 / 10
"Buen trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Plus ↓) nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rafael B. M.
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A donné son avis le jour 28-12-2023 à 23:05
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es competente y trabajo profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(Plus ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Isidro B. G.
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A donné son avis le jour 27-12-2023 à 21:18
10 / 10
"El trato es destacable y sobresalientes especialistas."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isidro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y especialistas cumplieron tus expectativas. ...(Plus ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose P. D. I.
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A donné son avis le jour 27-12-2023 à 18:40
8 / 10
"La experiencia ha sido estupenda."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia con ...(Plus ↓) nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Pedro B.
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A donné son avis le jour 25-12-2023 à 18:33
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antonio V. G.
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A donné son avis le jour 22-12-2023 à 11:33
10 / 10
"Atención inmejorable. Maravillosa experiencia durante todo el proceso."
Una excelente atención, desde el momento de la recepción por Jesús Manuel y por las explicaciones de Alfonso. El problema quedó resuelto y pasé la ITV sin problemas. Gracias....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jesús Manuel y Alfonso brindaron una ...(Plus ↓) atención excelente. Nos complace saber que pudimos resolver el problema de tu vehículo y que pasaste la ITV sin problemas. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose R. N. S.
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A donné son avis le jour 22-12-2023 à 08:07
8 / 10
"El trato fue atento."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Ramon. Nos alegra saber que recibiste un trato atento. Agradecemos tu recomendación y ...(Plus ↓) estaremos encantados de seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Daniel G. E.
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A donné son avis le jour 21-12-2023 à 21:04
10 / 10
"Un 10 e inmejorables profesionales. Insuperable asistencia en cada visita."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber superado tus expectativas en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Gabriel T. C.
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A donné son avis le jour 20-12-2023 à 20:35
8 / 10
"Especialistas muy buenos."
Rocío Arriaza Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Gabriel. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros especialistas. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Sebastian D. B.
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A donné son avis le jour 20-12-2023 à 00:49
10 / 10
"Un 10. Buenos empleados."
Rocío Arriaza Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sebastian, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Estamos encantados ...(Plus ↓) de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria A. N. M.
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A donné son avis le jour 19-12-2023 à 21:18
10 / 10
"Incomparable atención siempre y un grupo de profesionales sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(Plus ↓) equipo. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo estamos logrando. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose L. O. E.
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A donné son avis le jour 19-12-2023 à 08:32
4 / 10
"Mantenimiento de vehículo "
Por superar por unos días el año de mantenimiento y a pesar de tener solo 45 mil km, se pasa a la siguiente revisión con un sobrecoste importante. Me parece abusivo que haya ...(Plus ↓) que cambiar ciertas piezas por el hecho de llevar un año aunque tengan poquísimos km. (Moins ↑)
À améliorer: La atención del personal fue correcta
Rocío Arriaza Je réponds au 19-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos que hayas sentido un sobrecoste importante en el mantenimiento de tu ...(Plus ↓) vehículo. Entendemos tus inquietudes y las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Marina C. P.
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A donné son avis le jour 15-12-2023 à 21:50
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy eficiente."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente. Estamos encantados de ...(Plus ↓) que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Pedro L.
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A donné son avis le jour 13-12-2023 à 07:23
10 / 10
"Experiencia fenomenal. El grupo de profesionales es magnífico."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un servicio magnífico. Tu ...(Plus ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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