Ce que les clients pensent de cette entreprise
2245 Avis trouvés
Julia G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-11-2021 aux 08:24
9 / 10
"Super servicio en el taller "
El servicio y la profesionalidad han sido un diez. Seguro que vuelvo al taller y la tienda. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Aviso cuanto tarda el trabajo
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-11-2021 aux 21:18
10 / 10
"Impecable trabajo y atenciòn muy profesional"
Siempre me atienden con amabilidad, y con rapidez en el trabajo. Muy profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Disponibilidad de fechas y calidad del servicio y personal sin esperas.
À améliorer: Que llamarán un día antes de acabar para planificar mejor la recogida del vehículo
Professionnels traités:
Alfonso
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Josep M. J. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-11-2021 aux 20:35
10 / 10
"Todo muy bien"
Professionnels traités:
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Hola Josep María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose L. C. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-11-2021 aux 16:40
10 / 10
"El personal es muy atento "
El personal se esfuerza por dar una buena atención. No obstante, posiblemente debido a la carga de trabajo que tiene el Taller, las reparaciones se demoran...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: El tiempo que tardan en llegar las piezas a sustituir
Professionnels traités:
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. C. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-11-2021 aux 14:55
8 / 10
"Primera cita en volvo"
Buenas tardes. El trato recibido y las explicaciones sobre la revisión del Vehículo fue muy completo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-11-2021 aux 20:45
10 / 10
"Excelente, rápida y amable"
Desde la recepción, la atención e información ha sido excelente hasta la entrega. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Pablo
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Hola Jose Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Oscar R. D. L. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-11-2021 aux 11:21
10 / 10
"He sido atendido con toda profesionalidad y dedicación "
hace 10 años que atienden mi vehículo y estoy conforme con la atención y dedicación en sus servicios...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Camilo H. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-11-2021 aux 00:32
10 / 10
"Perfecto. todo bien. trato extraordinario. "
Todo perfecto. Trato extraordinario. Muchas gracias por todo. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo bien.
À améliorer: Nada que mejorar.
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Hola Camilo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis A. R. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-11-2021 aux 21:40
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibids"
El sistema de atención personalizado da buenos resultados al tener un solo interlocutor ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gema M. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-11-2021 aux 12:04
10 / 10
"El buen trato recibido y la rapidez del servicio "
Excelente atención y servicio prestado cumpliendo los plazos (arreglo chapa del coche) me permitió realizar un viaje programado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención recibida y servicio de taller excelente
À améliorer: Nada que decir
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Hola Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose D. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-11-2021 aux 21:26
10 / 10
"Todo bien. quiza faltaria un coche de sustitucion cuando esta en talle"
todo estupendo. lo unica pega es no poder tener un coche de sustitucion cuando esta en taller de chapa por varios dias ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ulf J. C. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-10-2021 aux 22:21
9 / 10
Le meilleur: Rapidez pero siempre con alta calidad
Professionnels traités:
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Hola Ulf Johan Christer, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rosa M. C. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-10-2021 aux 19:55
10 / 10
"Trato y eficacia en el trabajo excelente"
Mi opinión es totalmente positiva siempre que voy al taller, me explican todo lo que van a realizar con muchísima amabilidad se adelantan a los posibles problemas. No puedo ...(Plus ↓) estar más contenta con ellos. Especialmente con Carlos e IsIdoro a los que desde aquí le agradezco su buen trabajo (Moins ↑)
Le meilleur: Trabajo bien ejecutado
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria L. S. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-10-2021 aux 18:38
10 / 10
"Amabilidad y eficacia."
Taller ideal por su profesionalidad en todos los ámbitos de atención y servicio....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y la profesionalidad.
À améliorer: En los casos que se tenga opción a coche de sustitución que estén en consonancia con el prestigio de la marca.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis R. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-10-2021 aux 11:15
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Personal amable y muy competente profesionalmente, lo que los clientes agradecemos...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Andres G. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-10-2021 aux 21:42
10 / 10
"Rapidez y profesional"
Se cumplió lo que hablamos por teléfono, con la máxima profesionalidad y rapidez ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Se cumplió lo esperado
Professionnels traités:
Pablo Garcia
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Andrés, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Justo P. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-10-2021 aux 21:07
10 / 10
"Buena experiencia "
El trato a sido Bueno buena atención e recibido buena atención ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Justo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Emilio P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-10-2021 aux 20:35
10 / 10
"Todo ok"
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Feu V. I. H. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-10-2021 aux 14:48
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Amabilidad, buen trato y eficacia. Muchas gracias por vuestro trabajo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Feu Vert Iberica Holding, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan P. M. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-10-2021 aux 22:37
10 / 10
"Magnífica atención"
La atención recibida ha sido muy buena y el coche ha quedado como nuevo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención recibida
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2021 à ce commentaire:
Hola Juan Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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