Ce que les clients pensent de cette entreprise
2245 Avis trouvés
Miguel A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2022 aux 21:43
10 / 10
"Perfecto todo. volveré seguro"
Trato agradable. Explican cada concepto que van a realizar al coche. Puntualidad Medidas covid excelentes. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Volveré seguro!!!
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jorge R. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2022 aux 12:21
10 / 10
"Rapidez y confianza"
Dejé el coche en el taller de sinesio delgado, el plazo de entrega fue menor del dado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La confianza con los técnicos
À améliorer: Algún detalle de la pintura en el guardabarros.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alberto C. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-02-2022 aux 21:09
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Como siempre el trato y servicio recibidos han sido excelentes, por eso siempre llevo mis vehículos Volvo al taller de Auto Elia en Francisco de Madariaga...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen asesoramiento y servicio
À améliorer: No se me ocurre nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio M. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-02-2022 aux 09:46
10 / 10
"Aquí no se baja la guardia"
Todos estamos viendo que en la mayoría de sitios las medidas anti-Covid se han relajado mucho. Afortunadamente en el taller, la higiene se palpa y eso es una tranquilidad para ...(Plus ↓) los clientes. (Moins ↑)
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Victor M. P. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-02-2022 aux 08:06
10 / 10
"Me atendieron, como siempre, muy bien"
Llevo llevando mi coche a este taller muchos años y siempre me han atendido muy bien y todo en plazo. Este es el tercer coche que les llevo para hacer el mantenimiento con ellos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Víctor Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rafael C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-02-2022 aux 21:45
10 / 10
"Atención y servicio "
Llevo 10 años llevando el coche a este taller. Vivió a 65 km de madrid, creo que con eso lo digo todo. Excelentes profesionales ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ricardo G. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-02-2022 aux 10:00
10 / 10
"Confianza y tranquilidad"
Es un verdadero placer saber que el coche lo dejas en manos de buenos profesionales, con la garantía de saber que tu coche es tratado de la mejor manera posible. Eso da mucha ...(Plus ↓) tranquilidad. La información y el trato obtenido es inmejorable. (Moins ↑)
Le meilleur: Todo, desde el principio hasta el final
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ricardo a. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-02-2022 aux 13:12
9 / 10
"Calidad y buen trato"
El servicio que presta Volvo Autoelia ofrece la máxima calidad, acorde con tratarse de un servicio oficial de la marca, y un servicio rápido. Además ofrecen un servicio ...(Plus ↓) personalizado, con un excelente asesoramiento técnico. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Marga J. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-02-2022 aux 09:54
10 / 10
"Siempre muy amables y con atenciones que se agradecen mucho"
La revisiones de mi coche son muy importantes porque no tengo ni idea de mecánica y necesito un taller en el que poder confiar. El que sea una casa oficial puede que haga que el ...(Plus ↓) precio pueda suponer un problema, NO LO ES, no sé cuanto se puede ahorrar si van a otro sitio, pero a mi me compensa muchísimo saber que el mejor trato personal y mecánico a mi coche y ni siquiera me planteo ir a otro sitio (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Marga, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan A. L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-02-2022 aux 07:34
10 / 10
"Foco en el cliente"
Destacan por su amabilidad, facilidades para el cliente, sugerencias y advertencias sobre posibles averias o defectos que puede tener el vehículo. Siempre te avisan previamente, ...(Plus ↓) ofreciéndote a priori el presupuesto . Un trato personalizado acorde con el prestigio de la marca. Muchas gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad y trato personal y profesional
À améliorer: Ofrecer recogida del vehículo
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Manuel O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-01-2022 aux 22:16
10 / 10
"Cómo siempre, por encima de las expectativas "
La profesionalidad en este equipo de VOLVO me convence a seguir confiando en este taller y en esta marca...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Fácil y profesional
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Manuel Olivares, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Martin J. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-01-2022 aux 21:53
8 / 10
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Martin Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Laura H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-01-2022 aux 21:37
10 / 10
"Confianza y rapidez"
Este taller me da confianza. Me explican muy bien todo y son muy amables...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria L. A. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-01-2022 aux 10:27
10 / 10
"Excelente trabajador, eficaz, educado y amable"
Isidoro: Excelente trabajador, eficaz, educado y amable...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. R. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-01-2022 aux 02:22
10 / 10
"Me atendieron muy bien"
Siempre que voy al taller, me tratan excelentemente bien. Me repararon el coche muy pronto, como siempre....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gonzalo G. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-01-2022 aux 21:39
10 / 10
"Rapidez y servicio"
Como siempre muy amables y rápidos en la realización de la revisión. Dan confianza en la respuesta de solución cuando he tenido alguna duda sobre posibles averías del ...(Plus ↓) vehículo. (Moins ↑)
Le meilleur: Confianza y seguridad
À améliorer: Ajustar precios
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Manuel A. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-01-2022 aux 14:29
9 / 10
"Bien, aunque cuando llegué... "
Bien, aunque cuando llegué no tenían la cita de chapa que había solicitado cuando me confirmaron la de mecánica. Por eso tuve que solicitar cita nueva y tengo que volver otro ...(Plus ↓) día. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carmen M. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-01-2022 aux 09:21
10 / 10
"Excelente servicio y rapidez "
Muy buena atención desde el primer contacto, rapidez y calidad en el servicio. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Excelente trato y calidad del servicio
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rafael A. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-01-2022 aux 08:05
10 / 10
"Solicitud de certificado de emisiones "
Trato profesional, cordial y efectivo . Un saludo cordial ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2022 à ce commentaire:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Dolores F. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-01-2022 aux 19:21
7 / 10
"Servicio correcto"
servicio correcto, amabilidad, puntualidad y buena atención....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Servicio correcto
À améliorer: El servicio ha sido correcto en relación con lo requerido
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Dolores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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