Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1698 Avis trouvés
Ana N. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-01-2022 à 21:40
10 / 10
"Rapidez y corrección."
Personal muy correcto y cualificado. Instalaciones amplias, limpias y debidamente equipadas. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez del servicio
À améliorer: Nada, ha sido todo excelente.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-01-2022 à 08:43
7 / 10
"Bien pero mejorable"
Atención perfecta por parte del equipo de taller, pero un problema con la actualización del software hizo que tuviera que esperar más de 3 horas. Finalmente tuvieron que ...(Plus ↓) dejarme un vehículo de sustitución, lo cual agradecí, volverme a casa y regresar al taller por la tarde. Muchas molestias para una simple revisión anual. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personal del taller
À améliorer: Que tuvieran más vehículos de sustitución para que ante cualquier retraso pudieras desplazarte en tus quehaceres diarios.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alfredo H. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-01-2022 à 18:51
8 / 10
"Me atendió correctamente"
El motivo de llevarlo era una revisión anual y no tuve ningún problema...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier E. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-01-2022 à 22:44
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Siempre dispuestos a hacer de una visita al concesionario una experiencia Volvo. Te ayudan e encontrar la mejor opción a tus necesidades....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Un coche 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ruth M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-01-2022 à 21:52
10 / 10
"Todo muy bien, como siempre "
Muy puntuales y el trato magnifico. Vengo todos los años...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Ruth, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio G. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 11-01-2022 à 19:08
10 / 10
"Compra coche usado"
Me aconsejaron muy bien para darle una sorpresa a mi mujer. Estamos contentos con el coche. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Exclusivas R. S.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 11-01-2022 à 08:34
10 / 10
"Muy profesional y muy amable y profesional en la gestión "
Muy atentos en la gestión y la entrega del vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La trasparencia en la gestion
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Exclusivas Reycas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jorge R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-01-2022 à 07:08
10 / 10
"Muy buen servicio, rapidez y facilidad."
El servicio ofrecido por Autoelia, en la Calle Madariaga, es de una gran calidad tanto profesional como personal. Rapidez, calidad, servicio y profesionalidad son valores a ...(Plus ↓) reseñar y que tras más de 12 años como cliente puedo asegurar que es el mejor servicio técnico que he conocido. Todos sus empleados son muy cercanos, Pilar, José Antonio, o cualquiera de sus compañeros velan por la calidad con el servicio de tú a tú. Muy recomendable. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y calidad en el trato y servicio.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pablo a. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2022 à 21:54
10 / 10
"Muy buena atención."
Auto Elia siempre a demostrado el trato y el servicio a sus cliente como corresponde a la marca Volvo con gran profesionalidad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Impecable
Professionnels concernés:
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Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan F. G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2022 à 21:50
10 / 10
"Muy buena; excelente."
Taller muy bueno, totalmente recomendable. Gran amabilidad, transmite confianza....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Marina G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2022 à 15:54
10 / 10
"Todo muy bien, como siempre"
Siempre llevamos los coches a ese taller aunque nos queda lejos pero trabajan bien y son profesionales. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido el coche de sustitución, te facilita mucho la logística
À améliorer: Compenetración entre el taller y los servicios de volvo.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Marina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco D. A. R. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2022 à 22:29
10 / 10
"Como siempre trato excelente y profesional"
15 años llevando el coche con ello esta dicho todo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. L. P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2022 à 22:25
10 / 10
"Trato y trabajo exquisito "
Lleve el coche para pintarlo y el trato desde un primer momento, así como la atención y la rapidez de respuesta fue buenísima. El trabajo de pintura quedó muy bien....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato excelente y trabajo exquisito
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola María De La Paz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2022 à 11:01
10 / 10
"De lujo y siempre bien informado"
llevo muchos años llevando el vehículo a este taller a todas las revisiones. Y siempre me encuentro con la misma profesionalidad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Metalia G. I. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2022 à 10:28
10 / 10
"Como siempre la mejor atención y servicio . "
Ladis seguir dando ese servicio y siempre tendréis un cliente fiel ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El servicio
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Metalia Gestión Integral, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2021 à 23:18
10 / 10
"A pesar de ser fechas complicadas gestionaron el coche en tiempo recor"
Soy una persona en silla de ruedas y como no hay coches adaptados de sustitución, necesito mi coche lo antes posible, en 5 días repararon chapa, revisión y me mantuvieron los ...(Plus ↓) descuentos, llevo más de 5 años con ellos y nunca fallan, el trato es inmejorable. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato y calidad en el servicio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Antonio G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2021 à 10:22
10 / 10
"Excelente atención"
Atención recibida excelente y muy bien asesorado sobre las necesidades del vehículo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jean D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-12-2021 à 23:12
10 / 10
"Buen atendimiento "
Taller impecable Buen asesoramiento Personal educado y profesional ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Recibimiento
À améliorer: Importe
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jean, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rosa M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-12-2021 à 22:00
10 / 10
"Satisfecho con el servicio."
Ningún comentario adicional sobre la intervención realizada. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2021 à 21:16
9 / 10
"Amabilidad y muy buen trato"
Responsables y con todo tipo de explicaciones sobre el vehículo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: El precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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