Ce que pensent les clients de cette entreprise
1828 Avis trouvés
Stephano F.
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A donné son avis le jour 27-05-2026 à 20:33
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Stephano. Nos alegra saber que la entrega de documentación fue rápida y que percibiste el servicio ...(Más ↓) como top. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. H. S.
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A donné son avis le jour 26-05-2026 à 22:51
"No vuelvo a Auto Elia Francisco Madariaga"
Buenas noches. Doy traslado, a continuación, de mi experiencia en Auto Elia, Francisco Madariaga durante la mañana de hoy, 26 de mayo. Me presenté a la hora en la que me ...(Más ↓) habían citado 10:15 para realizar la segunda revisión a mi XC60. Se comprometieron a tenerlo listo antes del cierre 14:00 puesto que yo puse de manifiesto que tenía que recoger en el colegio a mis nietos a las 16:00 y me dijeron que me avisarían por teléfono para retirar el vehículo. Como no recibía la llamada, me acerqué desde mi casa al concesionario y me personé a las 13:36 mi domicilio se encuentra a media hora en metro y me comentan que ha habido un problema informático y que todavía no ha finalizado el mantenimiento, avisándome de que no me iban a realizar el habitual lavado de cortesía por falta de tiempo. Cuando, pasadas las 14 horas, me avisan para que pase por Administración a abonar el importe, me indican uno superior al previamente presupuestado, lo que puse de manifiesto y se corrigió. Tras abonar el importe correspondiente, le indiqué al personal de Administración que no estaba de acuerdo con la atención recibida pues, palabras textuales mías, ¿qué hubiera ocurrido si, en vez de salir a las 13:05 espero en mi domicilio a que me llamen en vez de presentarme en el taller? Quiero poner de manifiesto que el trato de todo el personal fue absolutamente exquisito y educado como el mío pero entiendo que con el coste que se abona por el servicio de mantenimiento es exigible, desde mi punto de vista, un trato más profesional. No cuenten conmigo para la próxima revisión. Atentamente. (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar la atención al cliente
Raul R. D.
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A donné son avis le jour 26-05-2026 à 17:20
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Rocío Arriaza Je réponds au 27-05-2026 à ce commentaire:
Jesus F.
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A donné son avis le jour 25-05-2026 à 22:21
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-05-2026 à ce commentaire:
Maria A. S. G.
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A donné son avis le jour 22-05-2026 à 22:22
"Trato humano que te hace sentir valorado, confianza."
Rocío Arriaza Je réponds au 25-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el trato humano te hizo sentir valorada y generar confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria E. B.
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A donné son avis le jour 19-05-2026 à 07:40
"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Maria A. C.
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A donné son avis le jour 15-05-2026 à 13:01
"Trámite rápido, fluido y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Jose A. C.
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A donné son avis le jour 15-05-2026 à 08:05
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra, Jose Antonio, que tu experiencia haya sido magnífica y que el trato haya sido cercano y profesional. En Volvo Auto Elia nos ...(Más ↓) esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose G. P. S.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 23:10
Juan J. V. E.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 21:34
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
Maria d. C. C.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 18:31
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación constante contribuyeron a una experiencia muy positiva, Maria del Carmen. Gracias ...(Más ↓) por compartirlo; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Pedro G. J.
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A donné son avis le jour 09-05-2026 à 15:23
"La comunicación fue clara y constante, mejor que antes."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro Guillermo. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante y que percibe una mejora ...(Más ↓) respecto a antes. Tomamos nota de su comentario para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Diego M. G. O.
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A donné son avis le jour 09-05-2026 à 09:26
"Seguimiento y comunicación de confianza, excelente experiencia."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-05-2026 à ce commentaire:
Apreciamos tus palabras, Diego. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación te han generado una experiencia de confianza. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para ofrecer una atención clara y cercana en cada paso. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Daniel V.
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A donné son avis le jour 09-05-2026 à 00:27
"Confianza y seguridad al conversar con ellos."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-05-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que la confianza y la seguridad al conversar con nuestro equipo son ...(Más ↓) importantes para ti. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Mario C. P.
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A donné son avis le jour 08-05-2026 à 21:50
"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-05-2026 à ce commentaire:
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga se alegra de saber que percibes profesionalidad y transparencia en nuestro equipo. Muchas gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia, Mario. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Zafiro L. d. l. C.
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A donné son avis le jour 08-05-2026 à 21:13
"La evaluación y seguimiento fueron superiores a experiencias anteriores."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la evaluación y el seguimiento fueron superiores a tus experiencias anteriores, Zafiro. Agradecemos que nos compartas ...(Más ↓) tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Gabriel P. C.
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A donné son avis le jour 07-05-2026 à 21:42
"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-05-2026 à ce commentaire:
Jose A. M. R.
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A donné son avis le jour 06-05-2026 à 20:50
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 07-05-2026 à ce commentaire:
Angeles P. C.
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A donné son avis le jour 05-05-2026 à 21:29
"Taller de confianza"
Nuestro taller de confianza. Buenos profesionales con excelente atención. Mención especial a Isidoro Martínez por su profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 06-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Angeles. Nos alegra saber que nuestro taller inspira confianza y que el equipo, especialmente Isidoro ...(Más ↓) Martínez, haya mostrado profesionalidad y una buena atención. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose J. R. R.
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A donné son avis le jour 05-05-2026 à 00:13
"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"
Rocío Arriaza Je réponds au 06-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la limpieza y la organización de nuestras instalaciones han sido de tu agrado, Jose Javier. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) trabajamos para mantener altos estándares y tu comentario nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos que hayas elegido nuestro servicio y confiamos en volver a verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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À propos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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