Ce que pensent les clients de cette entreprise
2222 Avis trouvés
Jose S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-06-2026 à 12:18
"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda, José. Gracias por compartirla. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Cesar M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-06-2026 à 08:48
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el resultado fue excelente y que el equipo fue profesional y atento, Cesar. En Volvo Auto Elia – Francisco Madariaga ...(Más ↓) seguiremos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime E. A. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-06-2026 à 18:31
"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Jaime Eduardo, que el trámite fue rápido y sin estrés y agradecemos que lo recomiendes al 100%. Si necesitas ayuda ...(Más ↓) adicional en el futuro, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-06-2026 à 11:07
"Servicio de postventa atento y eficaz, muy contento."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el servicio de postventa fue atento y eficaz y que estás muy contento, Luis. En Volvo Auto Elia, nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano M. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-06-2026 à 10:30
"La recomiendo, servicio atento y resultados perfectos."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Mariano, que nuestro servicio fue atento y que los resultados fueron de tu satisfacción. Agradecemos tus comentarios y ...(Más ↓) la confianza en Volvo Auto Elia. Si necesitas soporte adicional, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ruben C. C.
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A donné son avis le jour 01-06-2026 à 08:46
"Equipo eficiente y amable, lo recomiendo plenamente."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y amable, Ruben. Gracias por compartir tu experiencia y por depositar su confianza en ...(Más ↓) nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago G. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-05-2026 à 23:54
"Gestión sin esperas, todo claro y eficiente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-05-2026 à ce commentaire:
Eduardo G. V.
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A donné son avis le jour 27-05-2026 à 23:37
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que encontraste al equipo profesional y que recomiendas nuestros servicios. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Stephano F.
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A donné son avis le jour 27-05-2026 à 20:33
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Stephano. Nos alegra saber que la entrega de documentación fue rápida y que percibiste el servicio ...(Más ↓) como top. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. H. S.
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A donné son avis le jour 26-05-2026 à 22:51
"No vuelvo a Auto Elia Francisco Madariaga"
Buenas noches. Doy traslado, a continuación, de mi experiencia en Auto Elia, Francisco Madariaga durante la mañana de hoy, 26 de mayo. Me presenté a la hora en la que me ...(Más ↓) habían citado 10:15 para realizar la segunda revisión a mi XC60. Se comprometieron a tenerlo listo antes del cierre 14:00 puesto que yo puse de manifiesto que tenía que recoger en el colegio a mis nietos a las 16:00 y me dijeron que me avisarían por teléfono para retirar el vehículo. Como no recibía la llamada, me acerqué desde mi casa al concesionario y me personé a las 13:36 mi domicilio se encuentra a media hora en metro y me comentan que ha habido un problema informático y que todavía no ha finalizado el mantenimiento, avisándome de que no me iban a realizar el habitual lavado de cortesía por falta de tiempo. Cuando, pasadas las 14 horas, me avisan para que pase por Administración a abonar el importe, me indican uno superior al previamente presupuestado, lo que puse de manifiesto y se corrigió. Tras abonar el importe correspondiente, le indiqué al personal de Administración que no estaba de acuerdo con la atención recibida pues, palabras textuales mías, ¿qué hubiera ocurrido si, en vez de salir a las 13:05 espero en mi domicilio a que me llamen en vez de presentarme en el taller? Quiero poner de manifiesto que el trato de todo el personal fue absolutamente exquisito y educado como el mío pero entiendo que con el coste que se abona por el servicio de mantenimiento es exigible, desde mi punto de vista, un trato más profesional. No cuenten conmigo para la próxima revisión. Atentamente. (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar la atención al cliente
Raul R. D.
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A donné son avis le jour 26-05-2026 à 17:20
"La recomiento, atención personalizada y resultados excelentes."
Rocío Arriaza Je réponds au 27-05-2026 à ce commentaire:
Jesus F.
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A donné son avis le jour 25-05-2026 à 22:21
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-05-2026 à ce commentaire:
Carlos J. Q.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-05-2026 à 22:10
"Gestión rápida y satisfacción garantizada."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 26-05-2026 à ce commentaire:
Maria A. S. G.
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A donné son avis le jour 22-05-2026 à 22:22
"Trato humano que te hace sentir valorado, confianza."
Rocío Arriaza Je réponds au 25-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el trato humano te hizo sentir valorada y generar confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria E. B.
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A donné son avis le jour 19-05-2026 à 07:40
"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Maria A. C.
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A donné son avis le jour 15-05-2026 à 13:01
"Trámite rápido, fluido y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Juan P. S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-05-2026 à 10:53
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que percibe coordinación y seguimiento con profesionalidad. Trabajamos ...(Más ↓) para mantener ese nivel y esperamos volver a atenderle pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose A. C.
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A donné son avis le jour 15-05-2026 à 08:05
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra, Jose Antonio, que tu experiencia haya sido magnífica y que el trato haya sido cercano y profesional. En Volvo Auto Elia nos ...(Más ↓) esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose G. P. S.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 23:10
Juan J. V. E.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 21:34
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
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À propos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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