Ce que les clients pensent de cette entreprise
3883 Avis trouvés
Ignacio E. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-08-2023 aux 21:05
10 / 10
"Magníficos empleados. Gran asistencia en todo momento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 18-08-2023 à ce commentaire:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Isidoro P. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 10-08-2023 aux 16:01
10 / 10
"Muy recomendable y muy buen asesoramiento. La experiencia ha sido excepcional."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Isidoro, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Plus ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan J. A. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-08-2023 aux 08:59
10 / 10
"Atención cercana."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Juan J, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miguel A. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 21:19
8 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el resultado final. "
Buena recepción del vehículo como siempre en Elia. El resultado final de la reparación fue satisfactorio. Hay que mejorar como siempre la no-devolución de las llamadas al ...(Plus ↓) cliente. En este caso no se devolvió la llamada. El poder hablar con el técnico me hubiera tranquilizado mucho porque originalmente estaba frente a una factura de *** que luego realmente fueron menos. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Miguel. Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 13:01
10 / 10
"Gran organización en todo momento y un diez."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ramon J.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2023 aux 06:32
10 / 10
"Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Ramón, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose L. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2023 aux 13:33
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola José Luis , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gema G. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2023 aux 09:23
10 / 10
"Trato personal destacable y maravillosa atención durante todo el proceso. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Gema , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. G. a.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 05-08-2023 aux 21:55
6 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva."
Ha sido mi primera vez en un concesionario Volvo y he quedado satisfecho con el trato ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Plus ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan F. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-08-2023 aux 19:01
10 / 10
"Un servicio impecable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Juan F, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando V. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-08-2023 aux 22:10
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alvaro R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-08-2023 aux 20:39
10 / 10
"La atención fue muy correcta y especialistas muy eficientes. Recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 14-08-2023 à ce commentaire:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 23:37
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente y la atención es muy personalizada."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco J, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pedro R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 22:05
10 / 10
"Atención inmejorable. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Pedro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Beatriz S. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-08-2023 aux 14:41
8 / 10
"Atención inmejorable y un diez."
Solo echo de menos mayor atención como cliente y pro actividad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Más atención al cliente y mas información
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 04-08-2023 à ce commentaire:
Hola Beatriz Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Plus ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Roberto G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 22:40
4 / 10
"Decepción y sentimiento de...."
Acudí al concesionario por un pequeño mal funcionamiento. Cuando me llamaron 20 minutos después de dejarlo me comentaron que no sabía muy bien que es lo que le pasaba y que ...(Plus ↓) el arreglo serían alrededor de una cuantía económica. Cuando he ido a recoger el vehículo no había presupuesto hecho y cuando lo he solicitado lo han hecho ese mismo día, y la cuantía no se corresponde.... (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Roberto. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Juan S. D. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 11:06
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y profesionales excelentes. Personal impecable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Inigo G. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 02-08-2023 aux 10:15
10 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional. Trato muy profesional y trabajadores muy buenos."
Me ha gustado mucho la rápida disponibilidad y ejecución del trabajo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Iñigo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis F. S. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-08-2023 aux 21:35
10 / 10
"Recomendable al 100%. Personal fenomenal. Profesionales sobresalientes."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Luis F, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alvaro E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-08-2023 aux 13:38
10 / 10
"Muy buenos empleados y la experiencia es extraordinaria."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 02-08-2023 à ce commentaire:
Hola Alvaro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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