Ce que les clients pensent de cette entreprise
3883 Avis trouvés
David R. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-10-2023 aux 21:32
8 / 10
"El personal notable y el trato es destacable. El resultado ha sido de alta calidad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola David, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Luz S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-10-2023 aux 21:32
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable. La atención ha sido amable y organización inmejorable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Luz S, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Laura Y.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-10-2023 aux 21:12
10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable. Lo recomiendo."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Laura Y, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Margarita A. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-10-2023 aux 20:51
6 / 10
"No sabíamos donde llevar el coche. Alberto genial"
Que Volvo asistencia, asista a los clientes y cuando hay cambios se comuniquen, no que te encuentras cuando tienes una avería, no sabes donde llevar tu coche...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Soluciones a los problemas
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Raul G. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-10-2023 aux 21:34
6 / 10
"Buena atención general, pero salí del taller con dudas"
Conseguí una cita a través de la APP relativamente rápido, los trabajos se realizaron con suficiente rapidez, pero salí de allí echando en falta información acerca del ...(Plus ↓) trabajo realizado, en concreto en lo referente al nivel de aceite. El coche tiene menos de un año, 15.000 km, y mostraba un nivel de aceite casi al mínimo, lo cual me hizo proceder a pasar la revisión antes de tiempo. Además de la revisión, se realizó una campaña de fábrica que sospecho que podía tener que ver con esta bajada del nivel de aceite. Al finalizar el trabajo, en el taller no supieron explicarme si había perdido o consumido aceite, y tampoco cuál sería el nivel que debe mostrar el indicador de aceite en condiciones normales. (Moins ↑)
À améliorer: buena atención general, aunque la persona que me atendió pudo darme una mejor información, o haberse informado él mejor, si es que no estaba seguro sobre cómo responder a mis dudas
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Sonia R. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-10-2023 aux 21:32
4 / 10
"Siempre tengo que volver "
Atención personal muy correcta pero siempre tengo que volver al taller porque no queda todo correcto...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Se debería mirar el histórico del coche
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Sonia. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Juan H. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-10-2023 aux 21:58
10 / 10
"Trabajadores excelentes. Asistencia muy profesional y buen trato."
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Juan H, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rosa V. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-10-2023 aux 21:05
10 / 10
"Una plantilla excelente y ejemplo de profesionalidad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Rosa V, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria J. R. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-10-2023 aux 09:34
10 / 10
"Excelente trato. El servicio ha sido estupendo. Especialistas sobresalientes."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola María J, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Teresa D. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-10-2023 aux 23:01
10 / 10
"Muy aconsejable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Teresa, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Plus ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando V. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-10-2023 aux 22:37
10 / 10
"Magníficos especialistas y excelente trato."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Fernando V, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
inigo P. D. L. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-10-2023 aux 11:13
10 / 10
"Sublime experiencia siempre y un 10."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola Iñigo , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Plus ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ana R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-10-2023 aux 22:56
10 / 10
"Especialistas magníficos. Personal destacable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola Ana , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Vicente F. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-10-2023 aux 18:16
8 / 10
"Empleados muy buenos y totalmente recomendable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola Vicente , gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
David M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-10-2023 aux 14:13
10 / 10
"Magnífica labor desde el primer momento. El trato fue impecable y recomendable al 100%."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola David, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Nuria R. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-10-2023 aux 09:32
8 / 10
"Muy recomendable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 05-10-2023 à ce commentaire:
Paloma S. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-10-2023 aux 08:52
10 / 10
"Magnífico asesoramiento."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 05-10-2023 à ce commentaire:
Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Esteban B. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-10-2023 aux 21:38
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Grandes especialistas."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 05-10-2023 à ce commentaire:
Hola Esteban, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel C. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-10-2023 aux 14:59
10 / 10
"Personal perfecto y trabajadores muy comprometidos. Ejemplo de profesionalidad."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 05-10-2023 à ce commentaire:
Hola Manuel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Paloma G. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-10-2023 aux 22:47
10 / 10
"El proceso ha resultado insuperable y un grupo de profesionales magnífico. La atención fue genial."
Rocío Arriaza a répondu le 04-10-2023 à ce commentaire:
Hola Paloma, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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