Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2497 Avis trouvés
Juan D. L. P. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2022 à 20:38
4 / 10
"Deficiente atención "
Me costó 6 llamadas y varios mensajes hasta que respondieron al telefono. Al llegar al taller no habia nadie atendiendo a lis que llegabamos. La avería en la bateria no fue ...(Plus ↓) cubierta en garantia sin explicacion alguna. El precio de cambiar ls batería me pareció excesivo. No me dieron informacion de qué garantía tenia la nueva bateria (Moins ↑)
À améliorer: Deben atender el telefono
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Juan Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(Plus ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-10-2022 à 12:01
10 / 10
"El conjunto de empleados muy competente y muy aconsejable."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-10-2022 à 20:55
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Excelente trato y trabajos, buena explicación de lo realizado y del estado del vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Julio C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-10-2022 à 15:47
10 / 10
"Muy recomendable e insuperable profesionalidad."
Professionnels concernés:
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Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
K M. G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-10-2022 à 15:17
8 / 10
"Trato excelente. Muy buenos empleados."
Professionnels concernés:
Jose Antonio
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola K Media, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Susana S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-10-2022 à 09:42
6 / 10
"no comprendo que un vehículo moderno deba realizar revisiones anuales "
no estoy conforme con que un vehículo con menos de 50.000km y 4 años tenga una problema con la caja de cambios (el problema ocurrió el año pasado) no estoy contenta con la ...(Plus ↓) nula respuesta comercial de Volvo ante un problema de estas características con un cliente que realiza todas sus revisiones en la propia marca (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2023 à ce commentaire:
Hola Susana Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Emilio S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-10-2022 à 20:35
10 / 10
"Buen trato y plantilla excelente. Organización satisfactoria."
Professionnels concernés:
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Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Lvaro G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2022 à 21:45
6 / 10
"Ejemplo de profesionalidad e inmejorable trato."
Aunque a la hora de entregar el vehículo se dio poco detalle de lo sucedido. Pero es normal, ya que la persona no era la misma que comprobó el coche ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: A la hora de entregar se dio poco detalle de lo sucedido. Pero es normal la persona no era la misma que comprobó el coche
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Lvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco C. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2022 à 18:18
10 / 10
"Magnífico servicio y actuación extraordinaria."
Professionnels concernés:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Genios, S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-10-2022 à 22:31
10 / 10
"Muy buena labor de principio a fin."
Professionnels concernés:
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Hola Genios, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-10-2022 à 22:01
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es sobresaliente. Recomendable al 100%. La experiencia fue excepcional."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Santiago C. J.
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A donné son avis le jour 10-10-2022 à 18:07
10 / 10
"Asesoramiento sublime. Muy buenos empleados y gran servicio."
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Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. L. D. P. G.
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A donné son avis le jour 08-10-2022 à 10:08
10 / 10
"Asesoramiento estupendo y el trato es atento."
Muy buen trato y el mecánico:EXCELENTE. Recomiendo el servicio de Autoelia. Buenos profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Victor L. C.
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A donné son avis le jour 07-10-2022 à 22:01
8 / 10
"Atención atenta."
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Hola Víctor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-10-2022 à 20:41
10 / 10
"Magnífico servicio y recomendable al 100%. El proceso ha resultado fenomenal."
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria A. J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-10-2022 à 15:46
10 / 10
"Aconsejable al 100% y trato fenomenal."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola María Ángeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Tomas A. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-10-2022 à 11:53
10 / 10
"Trato muy profesional. El resultado es inmejorable."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alfredo C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2022 à 21:59
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad y la atención ha sido muy correcta."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose L. B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2022 à 14:35
10 / 10
"El proceso ha resultado óptimo y una plantilla de profesionales eficiente."
Atención al Cliente Je réponds au 18-10-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan C. O. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-10-2022 à 09:37
8 / 10
"Excelente trato."
Professionnels concernés:
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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