Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2707 Avis trouvés
Manuel S. D. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2023 à 20:35
2 / 10
"Poco profesional. Fui a cambiar la carcasa del retrovisor derecho"
Y resultó que no habían gestionado con carrocería el pintado de la carcasa. Tengo que volver el 4 de enero a que lo pinten...(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el cambio de la carcasa ...(Plus ↓) del retrovisor. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que volver para completar el trabajo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarte una experiencia más positiva en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Javier P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2023 à 22:05
6 / 10
"Seriedad puntualidad amabilidad"
Es auto explicativo. Es la impresión que produce el trabajo y la sensación que se siente con el trato....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que percibiste nuestra seriedad, puntualidad y ...(Plus ↓) amabilidad. Lamentamos si hubo algo que no cumplió con tus expectativas y agradecemos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y te agradecemos mucho la recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Beatriz G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2023 à 21:27
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy buena. Muy buena experiencia de principio a fin y el trato es amable."
Rocío Arriaza Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que el trato ha ...(Plus ↓) sido amable en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2023 à 11:32
10 / 10
"Especialistas sobresalientes e inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento ...(Plus ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Laura R. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2023 à 21:09
10 / 10
"La experiencia es estupenda y trato personal fenomenal."
Muy atentos desde llegar y rápidos en hacet todo lo pactado...(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal fenomenal y que todo se realizó ...(Plus ↓) de manera rápida y atenta. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu recomendación y que disfrutes al máximo de tu Volvo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Eduardo S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2023 à 10:26
8 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional y lo recomiendo."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(Plus ↓) excepcional. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. G. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 22:18
10 / 10
"Atención extraordinaria. Aconsejable al 100%. Actuación estupenda."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con nuestra actuación. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. C. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 21:40
2 / 10
"Me han tratado bien pero sin resolver el problema"
A pesar de que les expliqué cuál era el problema, me entregaron el coche sin comprobar que el problema se había resuelto, eso sí, factura por delante. El resultado es que ...(Plus ↓) tengo que volver por lo mismo al día siguiente. No me están transmitiendo seguridad en el sentido de que tengan controlado el problema y la solución. El trato personal, impecable. (Moins ↑)
À améliorer: La resolución profesional de los problemas que tiene el cliente
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no hayamos resuelto completamente el problema ...(Plus ↓) de tu coche y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y garantizar que en el futuro se verifiquen las reparaciones de manera exhaustiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato personal y esperamos poder demostrarte que podemos solucionar completamente tu problema en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Cristina G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 16:02
10 / 10
"Muy buena asistencia de principio a fin."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que recibiste una excelente asistencia de principio a fin. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan F. L. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 12:21
8 / 10
"Magníficos empleados."
Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Juan Francisco. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos a brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose V. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 11:26
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El conjunto de empleados destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, José, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Plus ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡no dudes en contactarnos si requieres algo más! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando J. L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2023 à 21:44
10 / 10
"Actuación de calidad y buenos especialistas. Aconsejable."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando Jose! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato de ...(Plus ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel B. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-12-2023 à 21:35
10 / 10
"El personal destacable. Ejemplo de profesionalidad."
Un excelente profesional David. Siempre facilitando la comunicacion con el cliente, atencion muy rapida y respondiendo cuanta pregunta se le requeria. Un motivo para acudir a ...(Plus ↓) Volvo. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio destacable y profesional por parte de ...(Plus ↓) David. Estamos encantados de que hayas sentido una atención rápida y eficiente, así como una comunicación fluida. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2023 à 20:58
10 / 10
"Un diez y buen asesoramiento. Buenos especialistas."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que estás satisfecho con ...(Plus ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia de 10. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 22:11
10 / 10
"Extraordinaria labor en todo momento."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan J. S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 21:43
10 / 10
"La plantilla es muy eficiente y magnífico trabajo."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la eficiencia de nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Claus R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 21:42
10 / 10
"Excelente trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Claus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Plus ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. G. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 21:18
8 / 10
"Actuación muy satisfactoria y atención al cliente cuidadosa."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y atención al ...(Plus ↓) cliente. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel F. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 04:29
8 / 10
"Actuación estupenda y una plantilla de profesionales excelente. Aconsejable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el equipo de ...(Plus ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jesus L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2023 à 21:52
10 / 10
"Buena atención siempre. El grupo de profesionales muy eficiente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que nuestro equipo de ...(Plus ↓) profesionales ha sido eficiente contigo. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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