Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2705 Avis trouvés
Santiago G.
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A donné son avis le jour 02-04-2024 à 21:02
10 / 10
"Buena atención desde el primer momento. Trabajadores amables e inmejorable trabajo."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que nuestro equipo fue amable. ...(Plus ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Jorge H.
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A donné son avis le jour 02-04-2024 à 11:31
10 / 10
"Asesoramiento excelente."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento excelente. Estamos encantados de haber ...(Plus ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Rafael A. P. M.
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A donné son avis le jour 02-04-2024 à 08:32
8 / 10
"El servicio es de primer nivel y aconsejable."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio estuvo a la altura de tus ...(Plus ↓) expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Javier S. V.
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A donné son avis le jour 31-03-2024 à 09:55
10 / 10
"El trato es destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable en nuestra concesionaria. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Francisco P. R.
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A donné son avis le jour 29-03-2024 à 14:45
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Atención cuidadosa."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y cuidadosa. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Beatriz S. L.
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A donné son avis le jour 28-03-2024 à 20:36
10 / 10
"Buenos especialistas y trabajo esmerado. El trato ha sido muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Beatriz. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que estás satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro trabajo esmerado. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu alta valoración. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Ernesto C. P.
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A donné son avis le jour 27-03-2024 à 23:12
10 / 10
"Muy buenos empleados."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ernesto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen servicio. ...(Plus ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Moins ↑)
Juan R. S. V.
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A donné son avis le jour 25-03-2024 à 23:10
10 / 10
"La atención fue excepcional y muy aconsejable."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Ramon, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional. Estamos encantados de ...(Plus ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Julian J. C.
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A donné son avis le jour 25-03-2024 à 22:13
10 / 10
"La atención es muy correcta y magníficos profesionales."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y profesional. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que pueda necesitar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarles también. Gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Monica G. D.
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A donné son avis le jour 25-03-2024 à 21:46
2 / 10
"Mala experiencia"
Estuve a la hora acordada en el taller. Me dijeron que me iban a llamar al poco tiempo para decirme cuánto tiempo iban a tardar, y no lo hicieron. Volví a las tres horas, y en 5 ...(Plus ↓) minutos arreglaron el problema de software. La respuesta que me dieron fue “que se les había pasado” (Moins ↑)
À améliorer: Falta de credibilidad
Rocío Arriaza Je réponds au 26-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mónica. Lamentamos mucho lo sucedido en tu visita al taller. Entendemos lo frustrante que ...(Plus ↓) debe haber sido para ti. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Gitte V.
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A donné son avis le jour 25-03-2024 à 07:26
8 / 10
"Service was fast and proffesional"
Service was fast and proffesional. wonderful in the Office (Dark hair/ glasses) Did her very best to English with me. We understood each other. Thank you...(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gitte. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y profesional. Agradecemos tus ...(Plus ↓) amables palabras hacia nuestro personal de oficina, quienes siempre se esfuerzan al máximo para brindar una atención excepcional. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Piedad A. D. R. V.
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A donné son avis le jour 23-03-2024 à 17:37
10 / 10
"Atención inmejorable."
Rocío Arriaza Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Piedad. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. D. Z.
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A donné son avis le jour 22-03-2024 à 21:46
10 / 10
"Trabajadores comprometidos. El resultado ha sido impresionante."
Rocío Arriaza Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio comprometido y que ...(Plus ↓) el resultado fue impresionante para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alberto P. G.
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A donné son avis le jour 22-03-2024 à 11:04
10 / 10
"Gran servicio. Experiencia muy satisfactoria."
Gracias Javier por la revisión. Gran trabajo, buen trato y transparencia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 25-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un gran servicio, buen ...(Plus ↓) trato y transparencia por parte de Javier durante la revisión. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Marina M.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 22:01
10 / 10
"Personal cercano y gran asistencia siempre que voy."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marina. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excepcional en cada visita. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que nuestro equipo haya sido cercano y atento contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para tus necesidades automotrices en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rene A. B. M.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 21:41
10 / 10
"Asistencia muy positiva y el conjunto de empleados eficiente."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rene! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia positiva y eficiente. ...(Plus ↓) Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación perfecta. Esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Amador B.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 21:20
8 / 10
"La atención ha sido personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Amador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada. Tu recomendación es ...(Plus ↓) muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel G. G.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 19:11
8 / 10
"La atención fue cuidadosa. Una plantilla de trabajadores excelente."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo te brindó ...(Plus ↓) un servicio excelente. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel D. L. C. M.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 12:54
4 / 10
"Reserva de cita"
Reservo cita para el día 18/03/2024 en Arturo Soria (Calidón) a las 8:00. Llego y no me localizan en el sistema, descubren que al tomar la cita me han asignado al centro de ...(Plus ↓) Alcala. Me dan cita para 2 días después con los problemas de agenda que me supone.... La calidad de la atención telefónica es manifiestamente mejorable. (Moins ↑)
À améliorer: La atención telefónica
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel. Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados por el error en la reserva de tu cita. ...(Plus ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para mejorar nuestro sistema de reservas y la calidad de nuestra atención telefónica. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan J. V. M.
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A donné son avis le jour 21-03-2024 à 11:09
10 / 10
"Profesionales muy buenos. La experiencia ha sido insuperable y el trato fue fenomenal."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal y que nuestra atención fue ...(Plus ↓) insuperable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros profesionales. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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