Ce que les clients pensent de cette entreprise
3883 Avis trouvés
Laura G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-08-2020 aux 22:39

10 / 10
"Trato excelente! "
He tenido que acudir en dos ocasiones En un corto periodo de tiempo y el trato siempre es excelente y muy personalizado! Da gusto el trato y la atención!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Jose E. S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-08-2020 aux 19:57

10 / 10
"Muy buena experiencia "
Un trato muy agradable, instalaciones muy buenas y sus empleados muy atentos y el coche a salido reluciente y lavado impecable ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Calidad del servicio
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Manuel O. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2020 aux 22:51

10 / 10
"Volvo Auto Elia lo mejor de lo mejor"
Todo magnífico. La atención, amabilidad y profesionalidad de TODO SU PERSONAL desde que llegas al concesionario. Y, en especial, su extraordinaria Comercial (Marta Martín) y no ...(Plus ↓) menos en Taller (Carlos Ortega). (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor, como siempre, el trato.
À améliorer: Simplemente que no cambien la línea que siguen de buen hacer.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible.El grupo Auto Elia se alegra de ver a sus clientes tan satisfechos, Marta y Juan Carlos son grandes profesionales y agradecen tú trato. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

David G. D. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-08-2020 aux 22:40

10 / 10
"Taller recomendable "
Excelente atención, trato y servicio. Gente profesional y amable...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Alfredo L. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-08-2020 aux 10:19

10 / 10
"Problemas con el software"
Empleado amable y profesional. La reparación se hizo con con total diligencia. Satisfecho con el trato recibido...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Enrique R. D. L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-08-2020 aux 10:03

9 / 10
"Buena experiencia"
En general muy buen trato. Me ha decepcionado que hayan modificado el sistema gratuito de recogida del vehículo para la revisión+vehículo de sustitución. Cuando adquirí el ...(Plus ↓) mío de me vendió como un servicio diferencial respecto a otras marcas, y me ayudó a decidirme, sí me pareció un servicio excepcional. Se ve que Volvo ha decidido bajar un escalón. Una pena. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez en el servicio
À améliorer: Precio y tiempo de atención telefónica comercial
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Enrique, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos tu comentario sobre el vehículo de sustitución para intentar mejorar en ello. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Carlos B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-08-2020 aux 22:21

10 / 10
"Reparación bateria"
Solo fue un cambio de batería, pero quedamos muy contentos con el trato recibido. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Rodrigo H. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-08-2020 aux 22:43

10 / 10
"Mi concesionario volvo"
Amable, diligente y educado. Trato de usted, como debe ser a un desconocido. Vehículo reparado en plazo y entregado en perfecto estado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Juan A. B. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-08-2020 aux 22:22

10 / 10
"Excelente sitio para recomendar a otros usuarios."
Acudo a este concesionario por la proximidad a mi domicilio.El establecimiento es estupendo.y las personas q lo atienden son rapidos en su gestion y con calidad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez en resolver el problema.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Juan Arsenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Rocio R. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 13-08-2020 aux 14:33

10 / 10
"Trato muy bueno "
Son flexibles y amables. Algo caro pero el coche t lo entregan impecable...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Daniel N. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-08-2020 aux 22:19

8 / 10
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Daniel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Bernardino P. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-08-2020 aux 10:39

10 / 10
"Como siempre excelente atención y servicio"
Fue una revision de calidad concertada y se atendió en la hora prevista y la duración la que me indicaron. El detalle del coche limpio asi como las medidas higienicas son de ...(Plus ↓) agradecer. Gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Seriedad y amabilidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Bernardinol, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Graciela D. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-08-2020 aux 09:12

10 / 10
"Trato exquisito, buenos profesionales"
Trato exquisito, buenos profesionales, asesoramiento, ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Graciela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Daniel A. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-08-2020 aux 13:19

10 / 10
"Como siempre, muy bien"
Tal como he dicho , como siempre, muy bien. Puntualidad y rapidez. Siempre cumplen y cualquier duda que puedas tener te la resuelven. Muy recomendable....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y puntualidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Juan L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-08-2020 aux 09:20

10 / 10
"Te hacen sentir que les importa tu circunstancia."
Están pendientes de ti, te informan de cualquier circunstancia y son cumplidores. El coche se entrega limpio y el trato es siempre exquisito....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Daniel N. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-08-2020 aux 11:46

8 / 10
"Cambio de fco. madariaga"
Buenos días, Fui a este taller ya que me enviaron desde Francisco de Madariaga. Muy buen trato como siempre en Auto Elia. Es muy bueno Auto Elia funcione igual lo lleves al ...(Plus ↓) taller que lo lleves. Seguid así, por favor. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Daniel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Veronica A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-08-2020 aux 09:51

10 / 10
"Fantástica experiencia: Servicio rápido, cordial y profesional."
Recomiendo este concesionario sin ninguna duda. Los empleados son todos profesionales y muy atentos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez con la cual se llevaron a cabo los servicios
À améliorer: Nada, todo estupendo
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Jose C. G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-08-2020 aux 22:23

9 / 10
"Buenos profesionales "
El concesionario tiene un buen servicio y profesionalidad. Buenos comerciales y jefes de taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Carlos, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Carlos A. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-08-2020 aux 09:15

9 / 10
"Profesionales y responsables"
El trabajo realizado en el vehículo y el tiempo invertido en él fue correcto. El trato fue impecable. Y cuando surgió un problema, el taller se hizo cargo de su resolución....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Asumieron su responsabilidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Salvador F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-08-2020 aux 14:51

10 / 10
"Excelentes profesionales"
Gracias Carlos por la recepción atenta Gracias Pablo por el cuidado exquisito de todos los detalles de mi coche!!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Pablo. un gran profesional
À améliorer: Dificil mejorar lo que ya es excelente!
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.


