Ce que les clients pensent de cette entreprise
3883 Avis trouvés
Luis M. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-03-2026 aux 22:43
"Errores tontos!"
Tomaron el tiempo adecuado, pero el cinturón de seguridad está mal instalado tras llevarlo. Ahora necesito llevarlo de nuevo para que lo pongan bien...(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis Manuel. Lamento la molestia con el cinturón de seguridad. Tomamos nota de lo sucedido para ...(Plus ↓) evitar que vuelva a ocurrir. Cuando vengas de nuevo, podemos revisar el ajuste y asegurarnos de que quede correcto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ana M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-03-2026 aux 21:12
"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado y que la atención fue puntual y amable. ...(Plus ↓) Tomamos nota para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia, Arturo Soria. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Javier B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 12-03-2026 aux 20:48
"Recomiendo este lugar, solución efectiva y puntual."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la solución fue efectiva y puntual. En Volvo Auto Elia Arturo Soria ...(Plus ↓) trabajamos para ofrecer servicios fiables y rápidos. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. M. F.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 12-03-2026 aux 20:44
"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Victor M. A. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-03-2026 aux 22:43
"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Víctor Manuel. Nos alegra saber que percibes compromiso y profesionalidad en nuestro equipo, valores ...(Plus ↓) que nos inspiran a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Israel A. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-03-2026 aux 20:36
"La recomiendo, personal atento y coche ideal."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece tu valoración, Israel. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el coche cumplió tus ...(Plus ↓) expectativas. Si en el futuro deseas ampliar algo o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Daniel M. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-03-2026 aux 10:26
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra que Daniel haya percibido que el equipo de Volvo Auto Elia - Arturo Soria es eficiente, resolutivo y atento a sus dudas. ...(Plus ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria L. J. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-03-2026 aux 22:03
"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que comparta su experiencia, María Luisa. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente ...(Plus ↓) y que quedó plenamente satisfecha. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarla. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-03-2026 aux 21:52
"Seguimiento y comunicación excelentes, concesionario de confianza."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron excelentes y que confías en ...(Plus ↓) nosotros como concesionario. Quedamos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rafael R. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-03-2026 aux 20:57
"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."
Rocío Arriaza a répondu le 13-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue tan positiva, Rafael. Valoramos su reconocimiento hacia un servicio impecable y una entrega ...(Plus ↓) rápida. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria V. G. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-03-2026 aux 20:34
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Rocío Arriaza a répondu le 11-03-2026 à ce commentaire:
María Victoria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil y que estuviste bien informada ...(Plus ↓) en todo momento. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos trabajando para brindar un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan F. R. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-03-2026 aux 23:32
"La recomiendo, equipo que inspira confianza."
Rocío Arriaza a répondu le 11-03-2026 à ce commentaire:
Juan, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada experiencia sea ...(Plus ↓) así. Si hay algo más que podamos hacer para seguir superando tus expectativas, cuéntanos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Javier S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-03-2026 aux 20:27
"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."
Rocío Arriaza a répondu le 11-03-2026 à ce commentaire:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención de primera y que nuestro equipo mostró un alto ...(Plus ↓) compromiso contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-03-2026 aux 20:03
"Me hicisteis esperar"
Habeis tardado aprox una hora en darme el coche desde que lo lavaron hasta que medieron las llaves. En total 3 horas de revision .se fueron todos los mecanicos y yo seguía allí ....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza a répondu le 11-03-2026 à ce commentaire:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia en Arturo Soria. Lamento que la atención no haya estado a la altura y que ...(Plus ↓) la espera haya sido excesiva. Tomamos nota de tu comentario para buscar mejoras y evitar que situaciones así se repitan. Agradecemos que lo señales y quedamos a tu disposición para cualquier otra información que quieras compartir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. A. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-03-2026 aux 13:39
"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
Rocío Arriaza a répondu le 09-03-2026 à ce commentaire:
José Antonio, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Plus ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 07-03-2026 aux 09:28
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 09-03-2026 à ce commentaire:
José Antonio, Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron clave para una experiencia muy positiva en Volvo ...(Plus ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antonio P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-03-2026 aux 09:18
"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."
Rocío Arriaza a répondu le 06-03-2026 à ce commentaire:
Antonio, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecho. Agradecemos tus palabras y nos esforzamos por ...(Plus ↓) mantener ese servicio cercano y constante. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jorge M. C. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-03-2026 aux 20:52
"Incomprensible el tiempo de reparación"
Dejé el coche en el taller el día 2 de febrero con un problema de embrague. Estamos a día 4 de marzo y no tengo aún el coche. Durante este tiempo he tenido que llamar yo para ...(Plus ↓) que me indicasen el estado de la reparación. Mi descontento es grande, primero se rompe el embrague de un coche que no tiene tanto tiempo, la reparación no es nada barata *** euros y encima llevo más de un mes sin coche y tengo que llamar yo para saber del estado. Mañana es viernes y aún no se cuando tendré el coche reparado. (Moins ↑)
À améliorer: La comunicación. Hace más de 2 semanas que dejé el coche y he tenido que llamar yo para obtener información. Sigo sin el coche.
Martin E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-03-2026 aux 17:26
"Atención excelente y gestión eficiente."
Rocío Arriaza a répondu le 06-03-2026 à ce commentaire:
Angelica C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-03-2026 aux 21:40
"Trato humano y confiable que merece recomendar."
Rocío Arriaza a répondu le 06-03-2026 à ce commentaire:
Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Plus ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Professionnels en vedette dans cette entreprise
À propos de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Où nous trouver
En %s, nous avons adhéré à Trikomer, qui est une entité indépendante recueillant les avis et évaluations des clients qui ont déjà bénéficié de services dans nos installations de manière vérifiée et fiable.
Volvo Auto Elia - Arturo Soria appartient à Volvo Auto Elia et il existe d'autres entreprises associées que vous pouvez découvrir ici:
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
Expérience TRIKOMER
En cas de téléversement d'une image, la taille recommandée est
Trikomer collecte, stocke et affiche les avis de nos clients avec une impartialité et une transparence totales, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.
