Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2071 Avis trouvés
Santiago S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-01-2022 à 10:30
9 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rosa D. L. T. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-01-2022 à 20:51
9 / 10
"Taller perfecto, volvo falta compromiso "
Compre coche de kilómetro cero el cual dio problemas con techo solar desde el principio hasta que se terminó por romper completamente fuera de garantía. Creo que si se ...(Plus ↓) hubieran hecho bien las cosas desde el principio no tendría que haber llegado a correr al final yo con el coste del arreglo . Todavía a fecha de hoy estoy esperando contestación por parte de Volvo de la reclamación presentada vía telefónica... (Moins ↑)
Le meilleur: Trato recibido por parte de Francisco Montero
À améliorer: Compromiso por parte de volvo con sus clientes
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis F. C. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-01-2022 à 21:34
10 / 10
"Revisión anual volvo v40 en auto elia alcalá de henares"
Muy buen servicio. Muy atentos, puntuales, 1h15' tardaron y todo correcto. Mi taller durante 6 años y lo seguirá siendo durante el futuro próximo. Lo recomiendo ...(Plus ↓) encarecidamente. (Moins ↑)
Le meilleur: Eficacia
À améliorer: Cambiar de regalo post-revisión, que fue el mismo que el año pasado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Luis Felipe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan F. G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-01-2022 à 07:05
8 / 10
"Muy satisfactoria "
Siempre procuran hacerlo lo más fácil para el cliente Nos dan toda la información Rápidos y eficientes...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La tranquilidad de saber que el vehículo está en buenas manos
À améliorer: La petición de cita
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Juan Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose C. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2022 à 21:53
10 / 10
"Seriedad y el trato. "
Atienden bie aunque esta vez se pasaron en el tiempo de espera en la revision...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato. muy atento.
À améliorer: El tiempo de espera.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2022 à 21:19
10 / 10
"Profesionalidad"
Trato exquisito y gran profesionalidad. Preocupación y atención personalizada...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Roberto C. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-01-2022 à 07:55
10 / 10
"Muy profesional y buen trato al cliente "
Me parece un buen taller a precios razonables. Mientras sigan en esta línea yo seguiré llevando mi vehículo a este taller. Falta ver el trato en otras direcciones....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Puntualidad y amabilidad
À améliorer: Nada que mejorar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Felix Z. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2022 à 23:36
10 / 10
"Muy bien. trato correcto. valoración positiva."
Muy bien. Trato correcto. Valoración positivas. Trabajo rápido. Finalización dentro de lo establecido. No recuerdo ya los nombres de los empleados que me atendieron, pero son ...(Plus ↓) excelentes profesionales. (Moins ↑)
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose A. L. D. O. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2022 à 22:13
10 / 10
"Muy buen trabajo y trato cordial y directo "
En todo momento me sentí bien informado de todos los aspectos y detalles del trabajo, el cual se hizo de manera rápida y eficiente según lo programado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Constantin R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-01-2022 à 21:11
10 / 10
"Muy buena. todos unos profesionales "
Recomiendo Autos Elías por el trato recibido tanto con la hora de la cita como el trabajo realizado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Para mi todo ha ido bien
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Constantin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Lorenzo P. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2022 à 11:05
10 / 10
"Excelente y rapidez "
Sala de espera Para clientes Con cafetera y agua para poder tomar durante la espera...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Limpieza del coche
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Lorenzo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2022 à 21:12
10 / 10
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Cafeteria
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, tenemos en cuenta sus peticiones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Nortehogar 2. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-12-2021 à 08:39
10 / 10
"Muy rápidos y efectivos"
La finalidad de la cita la resolvieron en muy poco tiempo y con resultado satisfactorio...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención personalizada
À améliorer: No se me ocurre nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Nortehogar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miguel A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2021 à 15:29
8 / 10
"Excelente atencion y grandes profesionales"
Muy buena atención y buenos profesionales, Atención agradable y cuidadosa. haciéndose cargo de todos los detalles. Automovil entregado en perfectas condiciones y muy limpio....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato amable y gran profesionalidad
À améliorer: Nada. ha sido todo perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. S. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2021 à 15:11
10 / 10
"Eficiencia y profesionalidad siempre"
La verdad es un equipo eficiente y eficazmente resolutivo. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Que todo funcione
À améliorer: Precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jesús Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jesus G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2021 à 22:55
7 / 10
"Amabilidad y rapidez "
Buen trato y rapidez en arreglo taller. Un poco más de información sobre el arreglo efectuado por fallo software motor Por lo demás todo correcto ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Información trabajo realizado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2021 à 21:49
10 / 10
"Trabajo profesional "
Son varias las ocasiones que he acudido al taller y, como siempre, buena atención, rápida, buen trabajo y muy profesional. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personal.
À améliorer: Nada, todo ha sido perfecto.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alberto P. Y.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-12-2021 à 20:39
10 / 10
"Servicio taller"
El servicio de taller es excelente. Valoro mucho la limpieza del coche al acabar los trabajos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Sonia M. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2021 à 07:45
10 / 10
"Revisión xc90, perfectisimo!!!"
Muy agradable el trato, muy correcto y bien explicado, volveré a llevar mi coche...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Placido B. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2021 à 22:31
10 / 10
"Buena experiencia "
Buen servicio Eficacia Recomendable el servicio del concesionario de Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-01-2022 à ce commentaire:
Hola Placido, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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