Ce que pensent les clients de cette entreprise
2114 Avis trouvés
Jose M. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2023 à 22:46
6 / 10
"Decepcionado en lo que se ha tardado en resolver la avería"
Quizás es que tenía la expectativas altas por ser la marca que es, pero es que el coche ha estado 4 veces por la misma avería y el mecánico considero que no ha estado a la ...(Más ↓) altura una vez visto la buena actuación de la última persona que manipuló el coche (creo que fue Miguel Sirgado pero no estoy seguro). Por otro lado, y visto con la perspectiva que da el haber pasado, tengo la sensación que el mecánico se justificaba demasiado y ya me hace dudar de lo que realmente ha realizado en el coche, como el hecho de que el coche no me lo devolvía tal y como lo entregué (asientos traseros abatidos, los delanteros con otra posición/inclinación, emisoras que ni siquiera escucho...) o que no se me entregó el coche en fecha, que lo entiendo pero no se me avisó a pesar de haber dejado el recado. Si que es cierto, que en ningún momento se me ha puesto ninguna pega o impedimiento y se ha buscado la solución a la avería, además que el trato ha sido correcto y cordial y cuando he estado en el recinto han sido todo facilidades. (Menos ↑)
À améliorer: Dedicación, análisis más en profudidad si el coche va al taller por el mismo motivo varias veces.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola José Mariano. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos ...(Más ↓) en un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Jose A. Q. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2023 à 20:42
10 / 10
"Muy buena labor en todo momento y gran servicio."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 04-10-2023 à ce commentaire:
Hola José A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro J. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2023 à 09:21
10 / 10
"El resultado ha sido de alta calidad y trabajadores estupendos."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-10-2023 à ce commentaire:
Hola Pedro J, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2023 à 08:54
10 / 10
"Atención muy profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-10-2023 à ce commentaire:
Hola Elena, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-10-2023 à 09:27
10 / 10
"El resultado fue de alta calidad."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-10-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo B. F.
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A donné son avis le jour 29-09-2023 à 21:54
8 / 10
"El trato es cercano."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2023 à ce commentaire:
Hola Eduardo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G.
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A donné son avis le jour 29-09-2023 à 21:00
10 / 10
"Muy recomendable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco Javier, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio V. A.
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A donné son avis le jour 29-09-2023 à 13:27
8 / 10
"El trato es cordial."
Me resultó extraño que tras pedir la hoja de trabajo, se me dijera que lo enviaban a Volvo y no me dieran nada al respecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2023 à ce commentaire:
Emilio C. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-09-2023 à 11:29
10 / 10
"Recomendable al 100% y la atención es cordial. El resultado fue sobresaliente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 29-09-2023 à ce commentaire:
Hola Emilio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M. M.
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A donné son avis le jour 27-09-2023 à 22:21
8 / 10
"Trabajadores cercanos. La experiencia es excepcional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-09-2023 à ce commentaire:
Alonso B. P.
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A donné son avis le jour 26-09-2023 à 21:51
10 / 10
"El trato es cercano."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-09-2023 à ce commentaire:
Andres G. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2023 à 23:13
10 / 10
"La experiencia es profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-09-2023 à ce commentaire:
Hola Andrés, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Omar G.
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A donné son avis le jour 23-09-2023 à 20:04
8 / 10
"Trabajadores cercanos y el trato es atento. Actuación muy positiva."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 25-09-2023 à ce commentaire:
Hola Omar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia D. C.
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A donné son avis le jour 23-09-2023 à 12:00
10 / 10
"La atención ha sido muy correcta. El conjunto de empleados competente y un 10."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 25-09-2023 à ce commentaire:
Hola Silvia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel O.
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A donné son avis le jour 21-09-2023 à 21:05
6 / 10
"Especialistas muy buenos. Atención extraordinaria."
La atención de Iván y Fran excepcional, escucharon con mucha atención las deficiencias de fábrica que tiene nuestro coche e intentaron solucionarlas, seguimos en contacto con ...(Más ↓) Iván. Sin duda, volvería a pasar mi revisión allí, pues aunque aparezcan problemitas (espero que no) después de esta valoración positiva, tengo la certeza de que me atenderán correctamente y lo solucionarán. Mi enhorabuena a la empresa por estos dos profesionales, mis estrellas y puntuación para “ellos” sería de 10. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 22-09-2023 à ce commentaire:
Hola Angel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-09-2023 à 00:13
10 / 10
"Totalmente recomendable. Personal atento. El proceso ha resultado muy profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 20-09-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-09-2023 à 20:48
8 / 10
"Aconsejable."
Rocío Arriaza Je réponds au 20-09-2023 à ce commentaire:
Hola Juan A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Zaui M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-09-2023 à 09:12
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-09-2023 à ce commentaire:
Hola Zaui, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santos M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2023 à 08:57
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy responsable. Inmejorable asesoramiento. Extraordinaria labor en cada visita."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-09-2023 à ce commentaire:
Hola Santos Mercader, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2023 à 18:58
10 / 10
"Una plantilla magnífica."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 18-09-2023 à ce commentaire:
Hola Juan G, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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