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Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Concessionnaire de véhicules

Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.9 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

480 Avis trouvés

I
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10 / 10

"La atención ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su reseña, Isabel. Nos alegra saber que recibió una atención cordial. Agradecemos su recomendación y confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio profesional y extraordinarios trabajadores. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 22-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Jaume. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Como siempre, un tiempo excesivo en las reparaciones y comunicación 0"

Es muy difícil contactar con alguien que te llame simplemente para que te digan el estado de la reparación, prácticamente imposible, te ignoran totalmente, muy muy mal, y ya ...(Más ↓) llevo bastante tiempo comunicándolo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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4 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Comunicación con los clientes

Professionnels concernés:

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D
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8 / 10

"El personal es muy responsable y el trato ha sido amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 21-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibió un trato amable y responsable. Lamentamos si hubo algo ...(Más ↓) que no cumplió sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores inmejorable. Inmejorable trabajo. Magnífica labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Estela. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestro equipo y el trabajo realizado en ...(Más ↓) cada visita. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Asistencia muy buena. Una plantilla de trabajadores magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Sr Turégano. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra asistencia y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su valoración, Mª Pilar. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia fenomenal con nuestro personal. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Atenció telefònica lamentable"

He hagut de fer més de 20 trucades a un call centre, més de 10 min d'espera, he hagut d'enviar whatsapp a un mòbil i trucades de la qual no he obtingut resposta, per saber si ...(Más ↓) ja tenia el cotxe disponible i 2h més tard de trucades i més trucades, sense cap resposta a les 18.38 he rebut un whatsapp que tenia de temps fins les 19h per recollir el cotxe. Molt lamentable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Tenir respecte pel client

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J
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4 / 10

"Mar: atención perfecta. Claudio: atención pésima "

Servicio súper lento y poco explícito. Me gustaría más información y feed back. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Servicio lentísimo

Professionnels concernés:

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C
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10 / 10

"Labor muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, señor Salazar, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio profesional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excepcional. Totalmente recomendable e incomparable profesionalidad de principio a fin."

Fue buena en todos los sentidos. Atención, trabajo bien hecho...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 19-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos empleados y trato personal impecable. La experiencia ha resultado inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 19-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que disfrutó de un trato impecable por parte de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 13-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Juan Manuel. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que ha percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue muy responsable y el servicio ha sido de gran calidad. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 11-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Jose. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido en Volkswagen Vilamóbil ...(Más ↓) Vilafranca del Penedés. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad que pueda tener. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato, asesoramiento y profesionalidad "

Da gusto tratar con personas así , me sentí totalmente arropado por los dos, no se puede pedir más como cliente, al final pude cerrar la operación de la venta de mi vehículo ...(Más ↓) y les estoy muy agradecido por como gestionaron el asunto. Gracias Mar Marco Gracias Roger Montes Un fuerte abrazo para los dos!! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 04-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio Jesús. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y se sintió arropado durante ...(Más ↓) la operación de venta de su vehículo. Transmitiremos sus agradecimientos a Mar Marco y Roger Montes. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal muy responsable y labor muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 04-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Mª. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio recibido. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buena labor desde el primer momento y atención al cliente inmejorable. Profesionales amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 01-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Foix, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención al cliente inmejorable y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha sido amable y profesional. Agradecemos también su recomendación. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 01-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su reseña, Maria Ampar. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que ha percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Agradecemos su recomendación y valoramos su confianza. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorables profesionales. El trato es fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Marcos Navarro Je réponds au 29-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberle brindado un trato fenomenal. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Normal aceptable"

Decepcionado por lo querer cambiar en garantía unas escobillas de limpiaparabrisas que ya eran defectuosas desde que se entregó el vehículo y nadie se ha querido hacer cargo. ...(Más ↓) Por lo demás bien (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: Todo bien

Professionnels concernés:

Marcos Navarro Je réponds au 29-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión, Valentin. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia con las escobillas ...(Más ↓) de limpiaparabrisas. Entendemos su decepción y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos sus comentarios sobre los demás aspectos y valoramos sus puntuaciones. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios en el futuro. (Menos ↑)

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