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Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Concessionnaire de véhicules

Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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valoracion

8.8 / 10

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478 Avis trouvés

A
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

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F
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8 / 10

"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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M
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6 / 10

"Quin servei tan car."

M ha semblat caríssim. No crec que torni a aquest taller. En dos dies de diferència m han donat 3 preus diferents: el del pressupost, el del noi i el de la noia. M ha semblat ...(Más ↓) poc seriós. A més, la targeta no m ha funcionat i no m han donat cap alternativa fer una transferència, un bizum . He hagut de marxar a peu i tornar el dia següent. Penso que el que m han fet al taller està correcte, però potser s hi han afegit més despeses de les estrictament necessàries. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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4 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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A
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8 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

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D
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Luisa Navarro

Luisa Navarro

Rous Oliete

Rous Oliete

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M
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10 / 10

"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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R
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10 / 10

"Remarkable team effort, I was truly satisfied."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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S
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8 / 10

"Mejor comunicación."

Me hubiera gustado que me avisara si hay retraso con la hora prevista por ustedes. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: La comunicación

Professionnels concernés:

Marta Cot

Marta Cot

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T
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4 / 10

"Pésimo servicio postventa y de taller."

Compré mi coche en julio *** lamentablemente sufrí un accidente poco después. Lo llevé a Vilamòbil y ha estado en taller casi 6 meses, durante los cuales nunca ha sido ...(Más ↓) posible contactar con nadie del personal, ni por llamada, watshap o correo, nadie te contesta, tan solo me ha contestado Juan Pedro del taller de chapa. Busqué ayuda en la persona que me lo vendió y éste me trasladó que Marc, el jefe de ventas, le dijo que ese no era su problema y que lo dejara estar. Mi opinión es que el servicio que viene despues de la compra del coche es lo más importante para querer volver o recomendar. Por último el trato recibido por Rafa León ha sido totalmente desafortunado, en una ocasión incluso en presencia de Adrián de ventas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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4 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: La atención y trato con el cliente del personal de taller, y en postventa.

Professionnels concernés:

Joan Pere Borrego

Joan Pere Borrego

Rafa León

Rafa León

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J
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8 / 10

"Pressupost clar, terminis transparents i justos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: Per consultar ciuan estarà la reparació un desastre

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M
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8 / 10

"La conversación fue transparente y directa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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P
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10 / 10

"La atención fue cálida y el seguimiento, perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

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Cumplimiento de fechas
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M
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6 / 10

"No soluonaron el problema"

Hemos llevado el coche 2 veces por ruidos y no se han solucionado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Roger Borderia

Roger Borderia

Marta Cot

Marta Cot

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A
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8 / 10

"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

El tiempo de espera para recibir y recoger el coche es muy largo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

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V
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10 / 10

"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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A
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4 / 10

"Atencio al client nefast"

Impossible parlar per telèfon, reps un SMS quw et trucaran, no et truquen, has d’anar personalment, mil probleme perquè et posin VS quan ho tenies acordat quan van comprar el ...(Más ↓) vehicle, et fan pagar final pel VS … molt paternalistes també. No et tornen la finça al tornar el VS 24 h després encara no ho han fet . Un desastre. Feina del taller en si, correcte. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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À améliorer: La feina del taller en si, correcte. Atencio al client nefast i encara espero que em tornin la fiança del VS. Mai vist

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M
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10 / 10

"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."

Muy contenta con el trato de todo el personal.eficacia, simpatia ,rapidez,cercania,un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

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Roger Borderia

Roger Borderia

Joan Pere Borrego

Joan Pere Borrego

Rafa León

Rafa León

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A
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10 / 10

"La experiencia dejó una impresión positiva y duradera, mejor que antes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 plus de 10

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J
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10 / 10

"Confiança sostinguda per una comunicació clara."

Fella temps que el tractament many àvia sigut tan agradable gràcies...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

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M
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2 / 10

"Mal quien se equivoca paga"

Por un cambio de aceite pedi presupuesto y no lo cumplieron o algún mecánico no hizo correctamente su trabajo. No me fije en el nombre del empleado que me atendió, pero él era ...(Más ↓) muy correcto y educado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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