Ce que pensent les clients de cette entreprise
845 Avis trouvés
Maria D. M. J. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2025 à 11:49
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller recibí un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."
María Guillén Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios positivos y nos motiva seguir ofreciendo un servicio amable y eficiente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan L. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2025 à 20:45
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención de primera y profesionales altamente calificados."
María Guillén Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Salvador A. P. B.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 11:07
10 / 10
"Experiencia inmejorable en el concesionario, personal altamente capacitado y amable durante toda mi visita al taller."
María Guillén Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal, ya que se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva! (Menos ↑)
Juan A. G. C.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 09:06
8 / 10
María Guillén Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido una atención correcta en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Entendemos que el precio puede parecer elevado, y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Apreciamos tus sugerencias y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Angel V.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 08:02
2 / 10
"La comunicación y explicaciones son fundamentales"
ES de todo punto inaceptable que tengan QUINCE DIAS mi coche en un taller sin comunicarme que va a tardar y sin atenderme, es mas, me comunicaron que no molestase en otros ...(Más ↓) teléfonos que no fuesen el del taller porque bloqueaba el tf. Mi coche tiene poco tiempo, es prácticamente nuevo… y es un MERCEDES !!!! No se me ha facilitado un diagnóstico exacto de lo que le sucede, que además es muy poco habitual y podría costarme en breve una fortuna pues ya deja de estar en garantía. A parte de la avería del coche, el servicio post venta es pésimo, pues si algo va a tardar, hay que comunicarlo de inmediato. A los 10 días ya empiezas a pensar que el coche ha desaparecido. Gracias a la Propietaria, ¨Sra. Rebeca, al final pude saber lo que ocurría. (Menos ↑)
À améliorer: Comunicación y normalidad en las explicaciones. Diagnóstico específico y certificado. 15 días sin coche es inaceptable de todo punto
Jose M. M.
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A donné son avis le jour 31-01-2025 à 07:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, una experiencia completamente satisfactoria."
María Guillén Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia completamente satisfactoria en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ninfa I. B. E.
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A donné son avis le jour 30-01-2025 à 20:43
10 / 10
"Impresionado con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Sin duda volveré para futuros mantenimientos."
María Guillén Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ninfa Isidra, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro mantenimiento que necesites. Esperamos verte pronto en Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva. (Menos ↑)
Marek W.
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A donné son avis le jour 29-01-2025 à 08:17
6 / 10
"Buena, pero mejorable"
Para obtener el presupuesto he esperado semanas, tenía que recordar varias veces. Al final de obtener estaba equivocado. Uno de los servicios no lo hecho porque el aceite del ...(Más ↓) motor indicado por la empresa no era correcto. Al final se ha respetado el precio a mi favor y atención por la parte de servicio postventa ejemplar. Señorita Nuria muy amable y servicial a salvado experiencia. (Menos ↑)
À améliorer: Agilidad en presupuestos, atención en recambios.
Jose A. E. J.
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A donné son avis le jour 28-01-2025 à 14:15
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
María Guillén Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor profesionalismo a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ramon V.
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A donné son avis le jour 26-01-2025 à 23:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superó mis expectativas."
María Guillén Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Maria C. R.
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A donné son avis le jour 26-01-2025 à 21:25
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo. Me sentí muy bien atendido durante mi visita al concesionario."
María Guillén Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita a nuestro concesionario. La ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria D. C. J. M.
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A donné son avis le jour 26-01-2025 à 08:59
10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue sobresaliente, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
María Guillén Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio sobresaliente en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva! (Menos ↑)
Pau B.
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A donné son avis le jour 25-01-2025 à 20:11
2 / 10
"Una experiencia, que ha significado ser la última para mí."
Reserva a través de la web, incumplimiento de plazos de reparación y entrega, incumplimiento de solicitudes realizadas respecto a las reparaciones. Plazos de resolución e ...(Más ↓) información al cliente muy tardíos, falta de atención y comunicación con el cliente. Etc,Etc (Menos ↑)
À améliorer: Profesionalidad, atención y tiempos de resolución.
Jcc C.
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A donné son avis le jour 24-01-2025 à 22:47
2 / 10
"Un desastre y sigo sin una solución"
No han cumplido con lo q me dijeron, movieron el coche cuando no lo tenian que hacer y no saben quien lo hizo y despues de tener el coche dos dias en el taller no le hicieton nada ...(Más ↓) por su neglicencia. Me dijeron q buscarian una solucion y despues de dos semanas no se nada de ellos. Seguimos con la mala atencion (Menos ↑)
À améliorer: La atencion
Construcciones C. B. S.
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A donné son avis le jour 23-01-2025 à 20:45
6 / 10
Cristian S. G.
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A donné son avis le jour 20-01-2025 à 16:09
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
María Guillén Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecerte la mejor calidad en cada trabajo realizado. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Martin B.
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A donné son avis le jour 19-01-2025 à 05:37
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y rapidez en el servicio. Totalmente satisfecho con los resultados."
María Guillén Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Martin, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y la rapidez del servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Edgar C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-01-2025 à 11:15
10 / 10
"El equipo de profesionales es excepcional, me sentí bien atendido y seguro con su trabajo."
María Guillén Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Gema A. M. S. M.
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A donné son avis le jour 18-01-2025 à 10:55
10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en el taller, todos fueron muy amables y me explicaron cada detalle del procedimiento."
María Guillén Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gema, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue increíble. Valoramos mucho que nuestro equipo te haya ...(Más ↓) brindado un trato amable y detallado en el procedimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva. (Menos ↑)
Jose A. R. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-01-2025 à 20:33
10 / 10
"La atención recibida por parte del personal fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente."
María Guillén Je réponds au 14-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que te hiciste sentir valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Visauto - Mercedes-Benz Xàtiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Visauto pertenecemos a Grupo Unione Movilidad, contando nuestro grupo con concesionarios oficiales de Mercedes en: Ciudad Real, Alcázar de San Juan, Manzanares, Tomelloso, Alicante, Valencia, Talavera de la Reina, Toledo, Illescas, Olías del Rey, Cocentaina, Denia, Gandía, Xàtiva, Alcorcón, Badajoz, Cáceres y Córdoba.
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Mercedes, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de marca.
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