Ce que pensent les clients de cette entreprise
700 Avis trouvés
Jose M. R. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-10-2024 à 10:50
8 / 10
"La atención fue buena, especialmente después"
No tenían un recambio, y de Ia esperar a que llegara. Tuve que retirar la moto para poder seguir trabajando, el recambio tardo una semana más. Esto sucedió en salitre en rev de ...(Más ↓) 10.000km (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 30-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue satisfactoria. Lamentamos la ...(Más ↓) espera con el recambio y entendemos lo inconveniente que puede ser tener que retirar la moto para continuar con tus tareas. Apreciamos tu paciencia y te aseguramos que trabajaremos para mejorar en este aspecto. Gracias también por tu recomendación, significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Cristobal T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2024 à 21:34
2 / 10
Ricardo S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2024 à 21:04
4 / 10
Pedro J. R. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-10-2024 à 14:04
6 / 10
"Se necesitan motos de sustitución para las revisiones."
Teniendo en cuenta donde está ahora situado el taller, es necesario que se disponga de motos de sustitución para los clientes con moto en revisión. Se hace muy incómodo si no ...(Más ↓) es así, dejar la moto allí. (Menos ↑)
À améliorer: Resulta necesario, teniendo en cuenta donde está situado ahora el taller, que ofrezcan la posibilidad de motos de sustitución para poder gestionar las revisiones de forma más cómoda. Más teniendo en cuenta que una Vespa 300 GTS, por ejemplo, es un scooter de elevado precio respecto a su competencia y son estos detalles los que deben marcar la diferencia. Igualmente se debería ofrecer al cliente las piezas que han sido sustituidas, para acreditar con mayor certeza que se ha realizado el trabajo que resulta invisible para el mismo.
Ana I. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2024 à 13:02
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales resolvieron mi problema de forma rápida y eficaz."
Departamento de Calidad Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Irene, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficaz. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Enrique P. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-10-2024 à 23:19
2 / 10
"Primera revisión"
Pues llevo la moto a la primera revisión y con un problema que se apaga la moto y me encuentro que tarda dos semanas y media, y que tengo que estar yo pendiente porque nadie me ...(Más ↓) informa de cómo va la reparación, teniendo que llevármela varias veces y después no tienen una moto de sustitución y no lo veo serio, la verdad, que decepcionado. (Menos ↑)
À améliorer: Servicio taller y recambios
Professionnels concernés:
Jose D. A. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-10-2024 à 17:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose David, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad en la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. En Vespa Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo son muy valorados. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nueva Vespa. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-10-2024 à 11:05
6 / 10
Bego S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-10-2024 à 02:41
10 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré a este taller para futuras necesidades."
Departamento de Calidad Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:
Estefania G. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-10-2024 à 07:49
8 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, estoy muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Estefania, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que has quedado satisfecha con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)
Jalid T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2024 à 21:50
8 / 10
"Servicio de taller impecable, el personal fue muy amable y competente. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jalid, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio amable y competente. Apreciamos tu confianza y definitivamente estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad futura. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Robert N. W.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-10-2024 à 21:00
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, atención al cliente sobresaliente y gran profesionalidad del equipo."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Robert. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención al cliente sobresaliente. Apreciamos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2024 à 20:47
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, un servicio inigualable que superó mis expectativas."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Es nuestro objetivo superar las expectativas de nuestros clientes, y tu comentario nos motiva a seguir brindando un servicio inigualable. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Silvia C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2024 à 20:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:
Omar S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-10-2024 à 11:10
10 / 10
"Un equipo profesional y atento que hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera fácil y agradable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 24-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Omar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue fácil y agradable. Trabajamos duro para ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Miguel a. D. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-10-2024 à 13:35
8 / 10
"Todo bien y rápido"
Buen recibimiento, aunque estaba citado a las 8:00 de la mañana y se abrió un poco después y con otra persona delante. Se me preguntó todo lo necesario en cuanto a lo que la ...(Más ↓) moto necesitaba y me llamaron en, relativamente poco tiempo, informándome de una posible incidencia en el vehículo y que habría que mantener un seguimiento, cuestión esta muy bien explicada por el mecánico. Un poco tiempo después se me llamó para notificarme que la moto podía ser recogida y se me entregó bien. Había un tornillo del guarda barro delantero que posiblemente habría saltado en algún momento que podrían haber puesto como deferencia pero bueno. Es un detalle que no es obligatorio pero que da buena impresión al cliente. Por lo demás, el trato muy correcto y el servicio también. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 23-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue correcto y que ...(Más ↓) el servicio cumplió con tus expectativas. Lamentamos el pequeño retraso en la apertura y te agradecemos por señalarlo; trabajaremos para mejorar en este aspecto. También tomamos nota de tu comentario sobre el tornillo del guarda barro, ya que valoramos mucho los detalles que marcan la diferencia. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)
Maria J. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 23-10-2024 à 05:55
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y su profesionalidad me hizo sentir muy seguro en mi decisión."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 23-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro trato y profesionalidad ...(Más ↓) te hicieron sentir segura en tu decisión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2024 à 21:30
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal del taller mostró un gran nivel de profesionalismo y dedicación."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 23-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia el profesionalismo y dedicación de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Andrea V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-10-2024 à 21:02
10 / 10
"Un trato excepcional desde que llegué, me hicieron sentir especial en todo momento durante la compra"
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 23-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te hicimos sentir especial durante todo el proceso ...(Más ↓) de compra. Nuestro objetivo es brindar un trato excepcional a cada cliente, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu Vespa. (Menos ↑)
Marcos R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-10-2024 à 21:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez del personal en el concesionario. Sin duda volveré."
Departamento de Calidad Je réponds au 22-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y rapidez de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza en nosotros y tu intención de volver son muy valoradas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Vespa Málaga
Concesionario de motos oficial de las marcas Aprilia, Piaggio, Vespa y Moto Guzzi en Málaga
Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
En nuestras instalaciones de Málaga los amantes de las dos ruedas podrán encontrar un Universo del motorista con las marcas más prestigiosas y más vendidas del mercado.
Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
Horaires
ABIERTO
10:00 - 14:00
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Vespa Málaga appartient à Grupo Nieto et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Vespa Málaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
