Ce que pensent les clients de cette entreprise
883 Avis trouvés
Damian D. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2024 à 13:28
10 / 10
"El trato es impecable y el resultado ha sido insuperable. Empleados sobresalientes."
José Fiel Je réponds au 26-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Dario, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido y con el resultado ...(Más ↓) obtenido. En Vepersa Vigo I Audi nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable, y tus palabras nos animan a seguir trabajando en esa dirección. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Ana B. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-02-2024 à 09:57
10 / 10
"La atención ha sido atenta."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Ramiro F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-02-2024 à 01:08
6 / 10
"Servicio de cita previa muy mejorable "
El servicio de cita previa resulta muy ineficaz. La cita acordada por internet no se respetó y me llamaron para decirme que no podía ser a esa hora por desajustes con taller ...(Más ↓) (otra ocasión que solicité la cita por internet, sucedió lo mismo). Posteriormente llamé por teléfono para solicitar de nuevo una cita, me recogen los datos y me dicen que se los pasan a otra persona para que me llame, poco después me telefonean y me solicitan los mismos datos que ya había facilitado y comienza un tiempo de espera de casi 15 minutos porque parece ser que el sistema es así de lento. Finalmente me dan cita y un presupuesto de aproximadamente *** euros. Posteriormente me vuelven a llamar y me dicen que la hora que me han dado no puede ser y me asignan nueva hora. El día que finalmente me presento con mi coche para la revisión me dicen que el presupuesto es de aproximadamente *** euros y que la diferencia estriba en que no me incluyeron el cambio de bujías cuando me dieron el presupuesto telefónico. Además de esta ineficacia en el funcionamiento de la cita previa, debo decir que tener que recoger el coche como más tarde a las 17:30, no es poner demasiadas facilidades. Antes el horario de entrega y recogida era bastante menos restrictivo. (Menos ↑)
À améliorer: Servicio de cita previa.
Carmen S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 23:30
10 / 10
"Trato personal muy profesional y trabajo impecable."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato profesional y un trabajo impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Diego I. O.
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A donné son avis le jour 22-02-2024 à 22:57
10 / 10
"Una plantilla de profesionales sobresaliente. El trato ha sido agradable y el resultado es óptimo."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Oswaldo A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 21:52
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional. Trabajo esmerado."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Jose A. G. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 21:25
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la experiencia ha sido personalizada. El personal es muy bueno."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Albertino L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 20:46
10 / 10
"Un 10. Atención al cliente amable e insuperable profesionalidad siempre."
José Fiel Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Maria C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 16:17
10 / 10
"Extraordinaria asistencia en cada visita."
José Fiel Je réponds au 22-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) al máximo para brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tus palabras y tu alta recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Antonio R. G.
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A donné son avis le jour 22-02-2024 à 13:39
10 / 10
"Una plantilla muy buena. La experiencia es profesional y excelente trato."
José Fiel Je réponds au 22-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional y un excelente trato con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de saber que la plantilla cumplió con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Roberto R. O.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 00:25
10 / 10
"Trato impecable y plantilla de trabajadores inmejorable."
José Fiel Je réponds au 22-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestro trato y equipo de trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sonia G. G.
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A donné son avis le jour 21-02-2024 à 20:52
2 / 10
"Servicio postventa inadecuado"
Me entregan un coche con las ruedas delanteras nuevas. Al poco tiempo un testigo del coche me avisa de un problema en la rueda trasera izquierda. Lo llevo a un taller de ruedas y ...(Más ↓) me confirman que la rueda trasera izquierda está mal. A continuación pido cita en Vepersa y la chica que se pone en contacto conmigo después de la revisión me confirma lo mismo, que la rueda trasera izquierda no está bien. Finalmente, los del taller deciden cambiar una rueda delantera. NO ENTIENDO NADA. (Menos ↑)
À améliorer: La información varía dependiendo de quien te la da.
Francisco J. C. P.
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A donné son avis le jour 21-02-2024 à 01:20
8 / 10
"Profesionales muy competentes y labor de calidad."
José Fiel Je réponds au 21-02-2024 à ce commentaire:
Jose B. G. B.
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A donné son avis le jour 20-02-2024 à 19:28
10 / 10
"Buenos empleados."
Maria a. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-02-2024 à 17:56
10 / 10
"Aconsejable al 100%. La atención fue inmejorable."
José Fiel Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Jose R. G. P.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 22:07
10 / 10
"Un 10."
José Fiel Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Cristian C. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-02-2024 à 21:30
10 / 10
"Sobresalientes especialistas."
José Fiel Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Maria D. R. V. D. P.
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A donné son avis le jour 18-02-2024 à 11:09
8 / 10
"El personal es excelente."
Miguel P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2024 à 19:52
4 / 10
"La verdad un poco fría respeto a lo que yo comento antes"
Sería perfecto si el cliente pudiese estar un ratillo aunque fuese como el mecánico que trata su unidad y si es que tuviese alguna duda o consulta podéis realizarla con el ...(Más ↓) mecánico en particular no con la chica que te atiende al principio porque ella solo es como un puente entre el cliente y el mecánico y a veces no se saben explicar bien ni la respuesta ni la pregunta (Menos ↑)
À améliorer: Más trato humano con el mecánico en particular.
Roberto I. R.
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A donné son avis le jour 16-02-2024 à 12:41
8 / 10
"La atención es muy personalizada."
José Fiel Je réponds au 16-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tu reseña. Nos alegra saber que valoras nuestra atención personalizada. Lamentamos cualquier aspecto que no ...(Más ↓) haya cumplido tus expectativas y agradecemos tus comentarios para mejorar. Esperamos seguir contando con tu recomendación y confianza en el futuro. (Menos ↑)
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