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Nissan Grupo Marcos - Orihuela

Concessionnaire de véhicules

Nissan Grupo Marcos - Orihuela

Ctra. Alicante Murcia, km 26
03300 - Orihuela (Alacant, España)

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98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.8 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

8 Avis trouvés

F
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2 / 10

"Malisimo el servicio"

Solicitamos un coche de cortesía nos dejaron sin coche me dicen que van hacer un descuento no me hacen nada y aparte me dicen si no vuelves antes de 6 ya no estamos después de ...(Plus ↓) haber pegado 4 viajes allí una cosa llevo gastado en Nissan en 5 años ***€ pero creo que no compro uno más de esta marca gracias (Moins ↑)

À améliorer: Nefacto

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C
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2 / 10

"Muy mala experiencia 3 veces e tenido que devolver el coche"

Después de 3 semanas recojo el coche viernes y lo reviso en casa chorretes de pintura puerta descuadra y roto el interior puerta lo dejo lunes y lo vuelvo a cojer viernes y ...(Plus ↓) cuando lo veo la puerta sigue descuadra tocando con la otra y mala terminación en los bordes de la puerta y lo vuelvo a dejar (Moins ↑)

À améliorer: Revisar calidad en terminacion

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N
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2 / 10

"No muy buena no contenta con el coche de sustitución"

No estoy muy contenta por tener que abonar ***€ por un arañazo que me hicieron estando el coche estacionado en la calle y no fue culpa mía y tuve que abonarlo yo...(Plus ↓) (Moins ↑)

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S
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2 / 10

"Pero Nissan ha incumplido su contrato de promesa cliente."

Estaba muy contento con el servicio hasta que Nissan ha quitado párate de los servicios que yo tenía firmados en el contrato...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: El servicio bien

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E
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2 / 10

"Pesimo, para vender se pintan solos ,pero para solucionar problemas,no"

Me han vendido un coche roto y como el vendedor cambió de tienda, nadie se hace responsable,nunca recomendaré este sitio , siempre contaré mi experiencia para que a nadie le ...(Plus ↓) vuelva a pasar, espero y deseo que con esta reseña se pongan en contacto con migo y me resuelvan el problema PD,la vendedora que tienen en la tienda , Lucía, cuando le cuento el problema que tengo,en vez de buscar una solución ,se empezó a reír, falta de respeto total y mal educada . (Moins ↑)

À améliorer: No engañar a los clientes

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A
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2 / 10

"Free first service"

When I bought my new car I was advised first service free it was not free I had to pay...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Do more for customer to be satisfied with the service

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R
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2 / 10

"Mala experiencia"

Estuve ayer en el taller para revisión pre itv y hoy he ido a pasar la ITV y no me la han pasado. Ahora mismo muy contenta no estoy. 10 años llevando el coche que compré ...(Plus ↓) allí y nunca me ha pasado lo de hoy. (Moins ↑)

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M
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2 / 10

"Mal sabor de boca"

Buen cuidado y trato de mi coche. El trato personal no tan bien. Ya que no se proporcionaba coche de cortesía porque tenían que revisar un testigo, tuve que acudir con mi pareja ...(Plus ↓) y mi hija para que fuesen en otro coche y pudieran recogerme. Tanto el día que dejo el coche, como cuando lo recojo, el compañero hace un par de comentarios sobre mi hija que no me hacen ninguna gracia. La niña que solo tiene un año no paraba de charlar sin más e hizo el amago de llorar en un momento dado. La persona que me atendió se atrevió a decirme que la niña estaba mimada y que teníamos que decirle más veces NO . Al día siguiente cuando fuimos a recoger el coche, me invitó a mi sola a entrar a la salita para realizar el pago. Ven tú sola, mejor que la niña se quede aquí fuera correteando . Me fui de allí muy enfadada, creo que nadie tiene derecho a decirte esas cosas o a opinar sobre la educación que le das a tus hijos. Quiero pensar que lo dijo de broma, pero a mí no me hizo ninguna gracia y además los comentarios pasan en dos días diferentes. Por otra parte, me dijeron al solicitar la cita que me lavarían el coche por fuera, y no ha sido así. No quería perder más tiempo allí después del trato, así que no he comentado nada sobre el lavado al marcharme. Gracias y un saludo. (Moins ↑)

À améliorer: Trato recibido

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